Kik Wien 21 Modegeschäft in Floridsdorf, Wien

Bewertungen

1. D. F. ★☆☆☆☆

   Ich hatte heute ein sehr unangenehmes Erlebnis in der KiK-Filiale Floridsdorf, Am Spitz 2/3. Ich wollte Weihnachtsdeko kaufen, auf deren Verpackung kein Preisschild angebracht war. Anstatt den richtigen Preis zu überprüfen, hat die Mitarbeiterin einfach den Preis einer völlig anderen, viel größeren und teureren Dekopackung verwendet. Als ich darauf hinwies, dass das nicht derselbe Artikel ist, wurde ich ignoriert und in einem äußerst unfreundlichen Ton darauf hingewiesen, dass es „eh das Gleiche“ sei und sie „sicher nicht deswegen durch den Laden läuft“. Ich musste schließlich selbst den korrekten Artikel suchen – und siehe da: Er kostete 1,99 € statt 2,99 €. Trotz dieses deutlichen Unterschieds blieb die Mitarbeiterin respektlos und herablassend. ( ja manch einer wird sagen…1€ aber macht sie das öfter.. macht es schon etwas aus) Ich möchte ausdrücklich betonen, dass nicht jeder Kunde den Mut hat, für sein Recht einzustehen. Das Verhalten der Mitarbeiterin wirkte so, als wäre das nicht das erste Mal, dass sie sich Kund*innen gegenüber unangemessen verhält. So ein Umgang kann leicht dazu führen, dass Menschen falsche Preise akzeptieren oder sich eingeschüchtert fühlen. Sehr enttäuschend – so stelle ich mir Kundenservice nicht vor

   fast 7 Monate vor
2. Hasem Albukhari ★☆☆☆☆

   Sehr geehrte Damen und Herren, 1210 wien Am spitz 2-3 19/11/2025 1 kasse 12:28 ich war heute in Ihrer Filiale einkaufen. Es waren viele Kunden anwesend und ich bat eine Mitarbeiterin, eine zweite Kasse zu öffnen. Außerdem fragte ich sie nach dem Preis für ein Paar Herrenhandschuhe. Zu meinem Erstaunen reagierte sie jedoch sehr unhöflich und sagte zu mir: „Kannst du nicht lesen?“ Diese Antwort hat mich sehr enttäuscht und verletzt. Als Kunde erwarte ich einen respektvollen Umgang und eine höfliche Kommunikation. Ich bitte Sie daher, diesen Vorfall intern zu prüfen und Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gegebenenfalls nochmals auf einen professionellen Umgang mit Kunden hinzuweisen. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Mit freundlichen Grüßen

   fast 8 Monate vor
3. Leonie Haubner ★★★★★

   Die schönste kik Filiale die ich je gesehen habe. Alles sehr sauber und ordentlich. Die Mitarbeiterin mit der Brille ist sehr freundlich und hilfsbereit,hat mir sofort geholfen als ich etwas gesucht habe. Gehe nur bei der Filiale einkaufen.

   1 Jahr vor

1. Branka Simic ★☆☆☆☆

   War heute bei kik einkaufen. Leider musste ich mitansehen wie das komplette Personal auf eine Dame losgegangen sind und sehr sehr laut geschrien hat nur weil die Dame ihren Fahrrad auf die Seite gestellt hat.Die Kundin hat mir sehr leid getan, darum musste ich das jetzt schreiben. Ich habe dann nichts gekauft alles liegengelassen und bin raus. Das Personal und auch die Chefin hat nicht das Recht so frech mit der Kundin zu schreien. Bitte komplettes Personal ändern. Die Chefin gehört in Pension geschickt weil sie nicht Stressressistent ist.

   1 Jahr vor
2. Yasemin Bali ★☆☆☆☆

   Das komplette Personal unfreundlich! Die wasserstoff gefärbte etwas stärkere ist unter dem Niveau! So etwas aggressives im verkauf passt nicht . Auch die Chefin schreit mit Kunden. Wenn Sie nicht Arbeiten will soll sie zuhause bleiben!

   1 Jahr vor
3. Emina Begic ★★☆☆☆

   Kik ist so ein großer Konzern . Es ist unmenschlich das die Mitarbeiter bei so einer Hitze OHNE Klima arbeiten müssen !!!! Die Filialen gehören UNBEDINGT klimatisiert. Man bekommt kaum Luft da drinnen !! Das gleiche gilt für die Filiale im 20. Bezirk !!! Sterne nur für die Mitarbeiter.

   fast 2 Jahre vor

1. Christine Hanlhofer ★★★★★

   Hiermit bewerte ich nur das Personal in der Filiale Wien 21. Viel habe in dieser Filiale noch nicht gekauft. Durch Zufall bin ich in der Vorwoche hinein gegangen und dann hat mir ein T Shirt besonders gut gefallen und hab es gekauft. Bin froh darüber. Tagen, waschen, tragen. Heute Vormittag hab ich wieder hinein geschaut und hab einige T Shirts gefunden von denen mir einiges nicht an mir gefallen hat Bin sofort zurück und konnte problemlos umtauschen. Die beiden Verkäuferinnen waren total freundlich und hilfsbereit. Der Umtausch ist gelungen. Danke an das freundliche Personal. Daher 5 Sterne

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen