Pearle-Optik - Wien Donauzentrum-Top 126+126a Donaustadt, Wien

Bewertungen

1. Amina Maschigova ★☆☆☆☆

   Normalerweise bin ich mit Pearl sehr zufrieden und kaufe meine Brillen ausschließlich dort. Dieses Mal ist der Besuch jedoch völlig schiefgelaufen. Bei der erstmaligen Kontaktlinsenanpassung wurde ich nicht ernst genommen, die Werte waren offensichtlich falsch (Minus statt Plus), mir wurde schwindelig und ich sah kleiner sowie verschwommen. Trotz meiner Hinweise gab es keine Nachkontrolle, nur ein „Tragen Sie die Linsen mal“. Auch meine Bitte, die Brille anzusehen, wurde abgelehnt. Ergebnis: untragbare Monatslinsen und ca. 30 € verloren. Sehr enttäuschend.

   fast 6 Monate vor
2. Aykut Karabas ★★★★★

   Habe mir schon öfter Brillen geholt, aber der Daniel ist einzigartig. Super service sehr schnell und sehr genau alles. Wenn Sie zum Pearle gehen fragen Sie nach Daniel. (Top)

   fast 7 Monate vor
3. Zeynep Simsek ★★★★★

   Ich wurde bei Pearle Optik im Donau Zentrum von Herrn Alex betreut und bin absolut begeistert. Er war sehr geduldig, hat sich viel Zeit genommen und mich bestens beraten. Gemeinsam haben wir die perfekte Brille für mich gefunden. Vielen Dank für die tolle Betreuung und die Geduld. İch würde am liebsten nicht nur fünf, sondern gleich zehn Sterne vergeben. Vielen Dank! PS.: Alex ist jung, zeigt aber bereits großes Engagement, ein schönes Beispiel dafür, warum junge Mitarbeiter mehr Chancen verdienen!

   fast 7 Monate vor

1. Andreas Weilguni ★★★★★

   Habe heute meine x.te Brille gekauft. Ich war wie immer gut aufgehoben. Obwohl ich ohne Termin rein bin, hat sich der Optiker über 1 Stunde Zeit genommen für mich. Wir konnten uns über meine Bedürfnisse unterhalten und haben eine Lösung gefunden die nicht die teuerste war. Ich bin erfreut, zufrieden und werde mit Sicherheit die nächsten Brillen auch wieder hier kaufen.

   fast 8 Monate vor
2. Juan Ali ★☆☆☆☆

   „Die Preise wurden mir jedes Mal unterschiedlich genannt: einmal 95 €, dann 105 €, Versicherung einmal 60€ ,zweite 70€. Habe ich meine Brille gekauft ohne Versicherung. Das ist für Kunden sehr verwirrend. Ich bitte um mehr Klarheit und eine einheitliche Auskunft.“ Nie wieder

   fast 10 Monate vor
3. maria xx ★☆☆☆☆

   Enttäuschender Service bei der Kontaktlinsen/Sonnenbrillen Abteilung! Ich war heute vor Ort und wollte meine Kontaktlinsen erneut bestellen, stand also wie gewohnt an der ‚Kassa‘ um wahrgenommen zu werden. Kaum gehen die ersten Kunden weg rennt die Mitarbeiterin direkt zu nächsten Kunden ohne ein ‚ich bin gleich bei ihnen‘ es kam nur ein „Ich bin nur zuständig für linsen“ darauf hin ich so Ja da wollte ich e gerade welche bestellen. Richtig unhöfliches Gesicht was die Dame hier gezogen hat. Einfach Ignorant. Telefonisch braucht man es gar nicht Versuchen NIEMAND wirklich NIEMAND hebt ab. Was soll das für ein Kundenservice sein?! Am liebsten Null Sterne. Wird definitiv gewechselt.

   1 Jahr vor

1. Julian R. ★★★★★

   Ich hatte heute am 14.7.2025 um 16:00 einen Termin und wurde sehr nett empfangen. Von Anfang bis Ende mehr als professionell, Kundenorientiert und sehr sehr freundlich! Habe die besten Tipps und Angebote bekommen und bin nach ca 10 Jahren Pearle Kunde mehr als nur überrascht worden von der Kompetenz dieser nicht ersetzbaren, freundlichen, zuvorkommenden Mitarbeiterin! Danke

   1 Jahr vor
2. Wolfgang Roseneker ★★★★★

   Ich hatte am Anfang mit meinen Brillen oder besser mit meinen Augen Probleme dann war ich beim Augenarzt mit der Bescheinigung bin ich zum Pearle - Optik ins Donauzentrum da hat mich der Herr Ronald sehr nett empfangen und hat sehr Kompetent (Nicht so wie mein Augenarzt) mich Untersucht ist dann zu einen super Ergebnis gekommen ein großes Lob an den Herrn Filialleiter Ronald. Natürlich weder ich ihm weiter Empfehlen das jeder in den Genuss kommt noch besser zum sehen. Danke!!!

   1 Jahr vor
3. Mario Reisinger ★★★★★

   Ich bin gerade vom Optiker Pearl zurück und bin einfach begeistert! Die Beraterin Lisa war unglaublich freundlich und kompetent. Sie nahm sich viel Zeit für mich, um meine Bedürfnisse und Wünsche zu verstehen und mir die perfekten Brillen zu finden. Die Auswahl an Brillen war riesig und ich war überrascht, wie viele tolle Modelle und Möglichkeiten es gab. Lisa half mir, die richtige Brille für mein Gesicht und meine Persönlichkeit zu finden. Sie war sehr geduldig und half mir, eine Entscheidung zu treffen. Die gesamte Atmosphäre im Optiker Pearl war sehr angenehm und einladend. Die Einrichtung war modern und stilvoll, und die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. In Punkto Brillenkauf kann ich diese Filiale insbesondere Beraterin Lisa nur empfehlen! Auch ein großes Danke an den Verkäufer Stefan der mir die Filiale empfohlen und einen Termin organisiert hat.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen