eyes + more Leopoldstadt, Wien

Bewertungen

1. sarah ★★★★★

   Im November haben mein Mann und ich mehrere Brillen im Shop am Stadion bestellt und waren vom Service wirklich beeindruckt. Die beiden Mitarbeiter Abdul und Hassan waren nicht nur zuvorkommend, sie waren geduldig, serviceorientiert und hatten für jedes Problem eine Lösung. Bei einer Brille haben sie dafür extra in anderen Shops in Wien angerufen um die Verfügbarkeit zu prüfen. Um unseren wirklich langen Prozess komplett zu begleiten hat einer seine Pause und der andere seinen Feierabend verschoben. Wien ist wirklich nicht immer vorzeigefähig wenn es um Service geht. Die beiden sind der Beweis dafür dass gute Kommunikation ohne Druck und Freundlichkeit zu Stammkunden führt. Wir kaufen unsere Brillen nur noch dort. Danke an das Team, good Job:)

   fast 7 Monate vor
2. Barbara Hrastnik ★★★★★

   Ich habe bereits meine 3. Brille in dieser Filiale gekauft. Herr Christian Schütze und sein Kollege (Name ist mir leider nicht bekannt) sind ein besonders gutes Team. Die Beratung und die Abwicklung sind sehr professionell, man fühlt sich in der Filiale absolut willkommen und gut betreut. Kurz gesagt von Beratung bis Abholung ein großartiges Erlebnis. Ich komme für die nächste Brille garantiert wieder.

   fast 9 Monate vor
3. Paula Resch ★★★★★

   Sehr nette und kundinnenfreundliche Beratung und Umgangston. Viele moderne brillenfassungen zu Auswahl. Habe mir einige optikerfilialen angesehen und bin hier fündig geworden. (Und als Person die schon 2x ihre Brille verloren hat freut es mich besonders, dass es sich mit dem preismodell hier anbietet gleich 3 Brillen zu nehmen. Kam mir günstiger als die eine teure Brille, die ich davor nach langer Suche ausgewählt hatte)

   fast 10 Monate vor

1. JayJay Sta.Maria ★★★★★

   Herr Hasan war äußerst freundlich und hat mich von Anfang bis Ende kompetent beraten. Am Ende hat er mir eine passende Brille ausgesucht. Es war ein rundum positives Erlebnis, sodass ich statt einer Brille sogar drei gekauft habe. Ich werde euch aufjedenfall weiter empfehlen 5/5 Mit freundlichen Grüßen Jeffrey

   fast 10 Monate vor
2. Manuela Wagner ★★★★★

   Immer wieder gerne in diesem Store, sehr hilfsbereit, gute Beratung, es wird sich Zeit genommen für den Kunden, sehr freundliches Personal, stehts bemüht und sorgfältig bei Anliegen. Grosses Lob an Christan Schütze und sein tolles Team!

   fast 10 Monate vor
3. Eva Gradinger ★★★★★

   Ich bin begeistert! Normalerweise finde ich aufgrund meines breiten Gesichts schwer eine Brillenfassung, die mir passt. Zusätzlich ist es schwer, auch noch Fassungen zu finden, die mir gefallen. Bei anderen Optikern finde ich mit Mühe pro Geschäft eine einzige Fassung, die mir passt und auch gefällt. Hier ist alles anders!!! Nach fixiertem Termin kam ich in die Filiale und wurde von Herrn Christian Schütze freundlich empfangen und meine Augen erstmal getestet. Bisherige Brillen und Verordnungen brachte ich mit, der Test verlief trotzdem sehr sorgfältig. Dann ging es ans Aussuchen der Fassungen, denn ich brauchte verschiedene (Nah-, Fern-, Sonnen-, Lesebrille). In kürzester Zeit fand ich mehrere Gestelle, die mir passten und gefielen. Herr Schütze unterstützte mich durch seine unaufdringliche Meinungsäußerung, was ihm nicht so gut gefiel, sagte er auch - und wir waren uns immer einig. Am 15.7. abends habe ich die Brillen bestellt. Bis 30.7. bekam ich nach und nach die Information (pro Brille) über die Fertigstellung. Für 6.8. fixierte ich einen Abholtermin. Herr Schütze war nicht da, sein Kollege ist mir namentlich leider nicht bekannt - aber die Anpassung und Abholung verlief ebenso freundlich, ungehetzt und kundenorientiert. Abschließend wurde mir jede Brille in einer Schutzhülle samt Brillenputztuch überreicht. So ein überaus positives Erlebnis hatte ich in einem Optikergeschäft noch nie. Wenn der Standard hier so hoch bleibt, dann bin ich nicht nur Stammkunde geworden, sondern empfehle das Geschäft und seine Belegschaft mit Freude an alle meine Bekannten weiter!

   fast 11 Monate vor

1. Rebekka Cabrera Perez ★★★★★

   Mein Mann und ich waren heute dort und Wien herzlichst von Carmen und Christian betreut. Beide sind bemüht und nehmen sich unendlich viel Zeit. Hammer Beratung mit Herz und Fachwissen. Diese Filiale ist nur wärmstens zu empfehlen. Wir sind Stammkunden.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen