Billa Donaustadt, Wien

Bewertungen

1. Melissa Bodenstein ★★★☆☆

   Regale sind immer voll und MitarbeiterInnen großenteils sehr nett. Leider sehr wiederholt oft Probleme bei der Pfandrückgabe weil die Automaten zumindestens in den ersten Wochen sehr oft kaputt waren (hab's seitdem nicht mehr versucht). Einmal war eine Mitarbeiterin äußerst unfreundlich als ich bei der sekbstbedienungskassa probleme hatte sie -25% Sticker einzugeben (war nur einmal dafür unvergesslich unfreundlich). Das war das einzige Mal meiner Meinung nach,dass jemand unfreundlich war.

   fast 6 Monate vor
2. Dos Ndide ★☆☆☆☆

   Wir haben uns sehr gefreut bei der Eröffnung das wir in der Nähe einen Ort haben endlich wo man frische Gebäck kaufen kann. Leider hat mich die Filiale sehr enttäuscht und das nicht nur einmal, die Semmeln sind schon gegen 9Uhr in der Früh steinhart. In der Feinkost bedienungsbereich war nur eine Dame obwohl hinter mir 4Kunden noch waren. Daneben hinter die Semmeln war noch eine Dame hat Baguette einpackt und hatte kein Lust ein Kunde, die hinter mir stehen zu bedienen. Nachdem ich sie daraufhin angesprochen habe das hinter mir noch 4 Kunden stehen ob sie es kurz bedienen kann, hat sie mich einfach ignoriert. Als ich bei der kassa war und einfach mein 25% Sticker einlösen wollte, auf meine 3Produkte (kein clever oder sonderpreis Artikel) hat die Dame nur 2mal die Sticker abgezogen dann hab ich sie auch daraufhin angesprochen wieso sie bei dem letzten Artikel nicht die 25% abgezogen hat sagte die mir grinsend "ich hab auf die 2Artikeln schon 25% abgezogen“ einfach so wollte sie auf meine Rauch Eistee die 25% nicht abziehen. Seitdem gehen wir nicht mehr hin und meine Nachbarn auch nicht weil die auch auf unhöfliche Art von die Mitarbeitern kein Bock haben.

   fast 7 Monate vor
3. lineupgirl ★★★★★

   Diesen Billa haben wir hier in der Siedlung dringend gebraucht! Für eine mittelgroße Filiale ist das Sortiment super vielfältig und die Regale sind immer ordentlich und auch die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kommunikativ. Die Filiale war bei meinen unzähligen Besuchen immer sauber und die Kassa ist auch immer besetzt. Top Filiale !!

   fast 7 Monate vor

1. celina dvorak ★☆☆☆☆

   So gestörte Mitarbeiter!!! Ich wollte 25% einlösen von billa plus obwohl ich diese Sticker immer einlösen konnte egal ob bei billa oder billa plus. Mitarbeiterin war sehr frech meinte geht nicht und das Sie schon abgelaufen sind obwohl da steht HEUTE laufen die ab in ein sehr frechen Ton! Soll die sich dann eine andere arbeit aussuchen wenn die es nicht richtig macht! War das letzte Mal bei diesen Billa!!!!

   fast 9 Monate vor
2. Serap Sah ★★★★☆

   Eine Telefonnummer wäre nicht schlecht :). Sind sehr zufrieden aber mit der Filiale

   fast 10 Monate vor
3. Yusuf ★☆☆☆☆

   Leider sehr enttäuschende Erfahrungen in dieser Filiale. Schon bei der Eröffnung fiel meiner Frau auf, dass sie als Kopftuchträgerin von der stellvertretenden Filialleiterin deutlich anders behandelt wurde als andere Kundinnen – während sie anderen Damen persönlich Ballons überreichte und freundlich grüßte, zögerte sie bei meiner Frau stark, gab ihr zwar einen Ballon, aber mit einem erwiderten, abwertenden Blick. Heute kam es erneut zu einer unangenehmen Situation: Beim Rückgabeautomaten funktionierte eine Glasflasche nicht. Ein Mitarbeiter half zwar, jedoch ohne Begrüßung, ohne Worte und mit deutlich genervter Haltung. Im Anschluss hörte meine Frau noch einen Kommentar der Filialleiterin: „manchmal braucht man magische Hände“ – ein unpassender Spruch, der leicht respektlos aufgefasst werden kann. Zusätzlich fällt auf, dass grundlegende Dinge wie Handschuhe für die Backbox seit Wochen nicht aufgefüllt werden – obwohl sie laut Mitarbeitern im Lager vorhanden sind. Für Kunden bedeutet das unnötige Umstände und vermittelt den Eindruck, dass Service und Ordnung hier keine Priorität haben. Es ist schade, dass man als Kunde mit religiösem Hintergrund das Gefühl bekommt, nicht willkommen zu sein. Respekt und Höflichkeit sollten für alle Kunden gleichermaßen gelten. Für uns war das leider der letzte Besuch in dieser Filiale.

   fast 10 Monate vor

1. Lilly Unwichtig ★★★★★

   Die Mitarbeiter sind sehr nett ! Es gibt viel Auswahl an Lebensmittel usw.

   fast 11 Monate vor
2. Barb ★★★★★

   Endlich kann ich wieder einmal eine durchwegs positive Rezension schreiben! Ich war nun schon ein paar Mal in der neu eröffneten Filiale ... es ist ein sehr schönes Geschäft, mit großer, ausreichender Auswahl, einem angenehmen Parkplatz und vor allem sehr netten, höflichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitern! Ich war jahrzehntelang Kundin in der Breitenleerstraße 148, aber seit der Neuübernahme ging es dort leider rapid bergab, man wird nicht mehr begrüßt, es herrscht schlechte Stimmung, die Mitarbeiter (und der Chef!) erscheinen demotiviert und grantig, ich fühle mich dort einfach nicht mehr wohl. Da nehme ich gern den längeren Anfahrtsweg in Kauf und habe wieder ein schönes, erfreuliches Einkaufserlebnis. Auch die Filialleiterin ist sehr freundlich, bemüht, kundenorientiert, man fühlt sich willkommen und gut betreut! Ein Lob von mir, eine klare Empfehlung und Sie haben mit mir eine neue, treue Kundin gewonnen! Danke!!

   fast 11 Monate vor
3. Zeynep Y. ★★★★★

   Liebes Team der Billa Filiale, ich möchte heute ein ganz herzliches Lob aussprechen – und zwar an eine Ihrer Mitarbeiterinnen, die mich kürzlich im SCO sehr freundlich und kompetent beraten hat. Leider trägt sie kein Namensschild, aber ich hoffe, Sie können sie anhand der Beschreibung erkennen: Sie hat kurze blonde Haare und ist mir durch ihre ruhige, hilfsbereite Art sofort positiv aufgefallen. Dank ihrer Unterstützung konnte ich mich gut zurechtfinden, sie hat sich Zeit genommen und war dabei stets freundlich und geduldig – man hat wirklich gemerkt, dass sie mit Herz bei der Sache ist. Solche Begegnungen sind keine Selbstverständlichkeit, und deshalb wollte ich einfach einmal „Danke“ sagen. Bitte richten Sie ihr dieses Lob aus – sie hat es sich absolut verdient! Mit lieben Grüßen, Zeynep Yasin

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen