Pearle-Optik - Wien Galleria Landstrasse Top GE18A Optiker in Landstraße, Wien

Bewertungen

1. Chountionf ★★★★★

   Was hier geboten wird geht deutlich über einen guten Kundendienst hinaus. Auf meine Bitte ein gelöstes Schräubchen meiner Brille zu fixieren wurde nicht nur dieses Problem behoben, sondern auch ohne Aufforderung die Bügel neu eingestellt, die Plättchen für die Nasenhalterung ersetzt und die Brille gereinigt. Alles kostenlos. Besser geht's nicht. Pearle war die perfekte Wahl!

   fast 7 Monate vor
2. Armelja Collaku ★★★★★

   Ich war bei Pearl Galleria und obwohl meine Brille beim ersten mal falsch geliefert wurde, möchte ich betonen: Fehler können passieren – manchmal liegt es einfach an einem Produktionsfehler oder einem falsch beschrifteten Etikett. (Wo gearbeitet wird, passieren auch mal Fehler – das ist menschlich.) Was ich aber wirklich hervorheben möchte, ist der super Service! Der Filialleiter (glaube ich zumindest), die Mitarbeiterin und auch der jüngere Lehrling waren alle unglaublich freundlich, hilfsbereit und respektvoll. Sie haben sich viel Zeit genommen, mir bei meinen Kontaktlinsen zu helfen, meine Brille perfekt an mein Gesicht anzupassen und sie sogar gereinigt. Auch wenn mit der Brille nicht alles perfekt lief, wurde ich immer mit einem Lächeln betreut – so einen menschlichen, herzlichen Service findet man selten. Für mich ganz klar: 10/10 – absolut empfehlenswert!

   fast 9 Monate vor
3. Johanna ★★★★★

   Ich hatte heute einen Termin zur Brillenberatung und zum Sehtest. Frau Mandl hat mich mit ihrer freundlichen und heiteren Art hervorragend beraten - ich bin nun sehr glücklich mit meiner Wahl. Die Brillen, für die ich mich letztendlich entschieden habe, waren Frau Mandls Entdeckungen für mich. Geduldig und ehrlich hat sie mich beraten und genau über die Vertragsdetails informiert. Auch für den Sehtest hat sie sich viel Zeit genommen und hat darauf geachtet, dass alles exakt stimmt. Es war allgemein eine sehr angenehme Atmosphäre. Kann ich wärmstens weiterempfehlen!!

   fast 11 Monate vor

1. Yoki Badoki ★☆☆☆☆

   Recht apathische Verkauferinnen, und man wartet lange bis man dean kommt. Ich kam dann wegen einer Versicherung, weil das Brillenglas kaputt würde. Eine Verkäuferin die weder Deutsch gut verstand noch selbst wegen des Chinesischen Akzents gut zu verstehen war, hat meine Versucherung zwar im System gefunden, wollte diese aber nicht abwickeln. Ich soll zu einer anderen Filiale, wo ich die Versicherung gekauft habe und brauche dazu einen Zettel denn ich damals bekommen habe. Eine klare Kundenberasche in Zeiten digitaler System. Zeigt wie Pearl kassiert und nicht liefert.

   1 Jahr vor
2. Fried Mittendorfer ★★★★★

   Ich durfte meine Gattin bei zwei Brillenkäufen begleiten, einmal opt. Sonnenbrille und neue Brille und dabei den tollen Service in dieser Filiale miterleben. Besonders engagiert, freundlich und kompetent war die Pearle MA Frau Rusul. Danke sehr und unbedingt empfehlenswert!

   1 Jahr vor
3. Christina Römer ★☆☆☆☆

   Zuerst beim Brillenkauf falsch beraten (optische Sonnenbrille), als diese dann wider Erwarten (nach über 2 Wochen) 3 Größen zu groß eingetroffen ist, wurde sie zwar storniert, mir wurde aber keine andere Brille angeboten oder verkauft. Obwohl ich darauf hingewiesen habe, dass ich dringend eine Sonnenbrille brauche. Schade, ich war über 15 Jahre Kunde bei Pearle.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen