Gestern und vorgestern war ein toller Mitarbeiter im Dienst, ich weiß seinen Namen nicht mehr, aber er ist ein echtes Juwel.
Ich habe ein LEGO-Set online als Geschenk bestellt und bin extra in einen LEGO Store gegangen, nur um die ikonische gelbe Einkaufstasche zu bekommen. Ich habe sogar angeboten, dafür zu bezahlen, aber mir wurde gesagt, dass Taschen nicht verkauft werden und ich nur eine bekomme, wenn ich zusätzlich etwas kaufe. Wenn Kundenerlebnis wirklich Priorität hätte, hätte die Mitarbeiterin mir einfach eine Tasche geben können – zumal ich bereits direkt bei LEGO gekauft hatte. Im Montblanc-Store am Graben habe ich die gegenteilige Erfahrung gemacht: Dort habe ich problemlos eine Tasche für einen online gekauften Stift erhalten. Ich glaube nicht, dass sich LEGO als Premiummarke über Montblanc positioniert. Das Ganze wirkte unnötig starr und enttäuschend für eine Marke von LEGOs Größe.
Der LEGO Store in Wien hat mir insgesamt gut gefallen. Es gibt wirklich viele verschiedene Sets und eine große Auswahl an Einzelteilen, sodass man leicht etwas Passendes findet. Die Atmosphäre im Laden ist angenehm, modern und sehr kinderfreundlich. Schade ist allerdings, dass Hunde nicht in den Store dürfen, was für Tierbesitzer etwas unpraktisch sein kann. Außerdem gibt es – wie in allen offiziellen LEGO-Shops – keine Rabatte, was bei den ohnehin hohen Preisen ein kleiner Nachteil ist. Trotzdem bleibt der Laden für LEGOFans auf jeden Fall einen Besuch wert. Die Auswahl, die Präsentation und die allgemeine Stimmung machen den Store zu einem schönen Erlebnis.
Ich war heute im Legostore so kurz vor 20:00. Dank den lieben mitarbeiterinnen und der hilfe hab ich sofort zu finden bekommen was ich gesucht hatte. Für alle Lego-Liebhaber empfehle ich euch auf jeden fall diesen shop!
Lego Store halt. Tolle Sets, teilweise leider immer mehr zu teuer. Da auch keine Hunde mehr mit in den Store dürfen, weiche ich meist lieber auf Alternativen und online aus.
Der Lego Store hat mir gut gefallen. Die Auswahl ist groß und an diesem Tag gab es ein gratis One Piece Set (Gum-Gum-Frucht). Komisch war, dass diese Aktion im Laden selbst nirgends beworben wurde. Die Preise sind hoch, die Sets bekommt man im Internet teils deutlich billiger.
Einer der beiden offiziellen Lego Brand Stores in Österreich und somit sollte jeder Legofan einmal dort gewesen sein. Shop ist klar strukturiert, hat nahezu alle aktuellen Sets lagernd (hier natürlich besonders die Shop Exklusives zu erwähnen, die es nur im Brand Store bzw im Online-Shop gibt), Merchandising Artikel (Stoffpuppen, Schlüsselanhänger etc). Salesteam ist superfreundlich und sehr gut geschult. Viele aufgebaute Sets zum bestaunen. Highlight ist auch die Pick-a-Brick Wall und das ist auch schon der Haken. Hammer was da an Teilen günstig zu erstehen ist, aber um bei der Menge an Teilen von der Rotation zu profitieren müsste man in der Nähe wohnen und regelmäßig vorbeischauen. Ein Stern Abzug gibt es für die Preisgestaltung, manche Sets sind einfach extrem teuer und erschweren den Einkauf bzw die Auswahl.
Das LEGO Store Wien Donau Zentrum befindet sich in der Wagramer Str. 81/Unit 928 B, 1220 Wien, Österreich
Sie erreichen das LEGO Store Wien Donau Zentrum unter +43 192 8083500
Zum LEGO Store Wien Donau Zentrum gelangen Sie über den folgenden Link
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