Super freundlicher kompetenter Service & Beratung, hatte alle Ersatzteile immer da, gehe regelmäßig und gerne hin. Sehr empfehlenswert!
Ich kann nur sagen das Wien Rad eine gute fachkundige Werkstatt ist. Hab schon 2 mal einen Service machen lassen und war immer zufrieden.
Sehr guter Service, professionelle Beratung und faire Preise. Fand es super, dass ich einen Tag vor meinem Service angerufen wurde zur Erinnerung.
Ich war bereits 2x wegen kleinen Problemchen (einmal gerissener Schlauch+ Mantel) und einmal Probleme bei der Schaltung meines neuen Rads hier und kann nur Positives berichten. Beide Male wurde sich sofort meinem Problem angenommen und in unter 1,5h alles repariert, sodass ich das Fahrrad direkt wieder holen konnte. Auch die Preise sind super fair und transparent! Ich komme gerne wieder und bin froh, so einen guten Fahrradshop ums Eck zu haben!
Gestern beim Sturm ist mir leider der Fahrradständer und der Kettenschutz abgebrochen. Erst wollte ich das selbst reparieren – aber die passenden Teile zu finden, ist gar nicht so einfach. Das erste Fahrgeschäft hat dann auch gleich abgelehnt: „Kettenschutz ist kompliziert, muss bestellt werden, lieber zu einem Scott-Fachgeschäft gehen. Außerdem haben wir nur Ständer zum Außenbefestigen, wir machen nächste Woche Betriebsurlaub – Reparatur frühestens in drei Wochen.“ Da dachte ich mir schon: Das ist ja komplizierter als eine Herzoperation. Da das Scott-Geschäft erst später öffnete, bin ich noch spontan bei Wien Rad vorbeigefahren. Dort hat der Chef gleich einen kurzen Blick auf mein Rad geworfen, während seine Kollegin parallel schon passende Ersatzteile herausgesucht hat. Sie meinten: „Machen wir gleich - wir rufen sie an wenn das Fahrrad fertig ist.“ – und tatsächlich bekam ich weniger als einer Stunde später einen Rückruf. Fazit: Alles erstklassig repariert – und das Ganze auch noch 20 % günstiger als die Konkurrenz (habe ich mehrfach recherchiert!). Da ist man wirklich erst mal sprachlos. Top Service, super schnelle Arbeit, sehr faire Preise – absolut empfehlenswert!
Super Laden! War insgesamt 3 mal dort. Einmal um ein Fahrradschloss zu kaufen, sie haben eine große Auswahl & verschiedene Modelle. Ein anderes Mal habe ich das Dynamo meine Fahrrads reparieren lassen. Wenige Tage später konnte ich es bereits abholen. Aufgrund des Hinweises einer Mitarbeiterin wurde ich auf den Reperaturbonus aufmerksam gemacht & konnte ihn so anwenden. Vor wenigen Tagen war ich dort, um mein Fahrradschlauch austauschen zu lassen. Ich bin ohne Termin hingekommen und komme 20-30min später wieder kommen, der Schlauch war ausgetauscht, die Reifen aufgepumpt und die Kette gereinigt. Alles in allem schneller & „qualitativer“ Service, faire Preise, gute Beratung sowie Kundenservice und sehr freundliches Personal. Betreffend Fahrrad mein Go-To-Laden, kann ich nur weiter empfehlen.
Das Wien Rad befindet sich in der Leystraße 169, Krakauer Str. 25, 1020 Wien, Österreich
Sie erreichen das Wien Rad unter +43 1 2124836
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