Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe einer U-Bahn-Station, so dass man schnell in die Innenstadt gelangt. Unser Zimmer war etwas klein, aber sauber. Das Frühstück war überragend gut und die Mitarbeiter freundlich, Tiefgaragenstellplatz vorhanden.
Wenn es kein Zimmer an der Hauptstraße ist, kann es wirklich ruhig sein (wir haben um wechsel gefragt) - dann lassen sich auch die Fenster öffnen. Frühstück war solala, Kaffee vom Vollautomaten, Auswahl soweit okay. Habe allerdings schon deutlich besser und vielfältiger für diesen Preis gegessen..
Gut gelegenes Hotel, sehr freundliches Personal und gutes Restaurant inkl. kleinem Shop in der Lobby. Allerdings erwarte ich als Gast von solch einem Haus auch entsprechende Sauberkeit in den Zimmern, egal welche Kategorie. In Bezug zu dieser müssen hier klar Abstriche gemacht werden, daher nur 3 Sterne. Zumindest das Bad sollte top gereinigt sein, kein verbeulter Abfallkübel und abstehende, verfaulte Türrahmen im Bad. Zudem sollte das Reinigungsteam so gut geschult sein, um braune und dunkle Ränder entlang des Waschbeckens zu erkennen, oder dass die WCbrille schräg montiert ist. Auch die Duschwand sollte so weit sauber sein, dass man, wenn man in der Badewanne liegt, keine Schlieren oder Putzspuren erkennen kann, bis wo geputzt wurde und wo offensichtlich nicht. Auch die Ränder an der Duschwand oder Ritzen in den Duschkabinen verdienen entsprechende Aufmerksamkeit des Putzteams. Ansonsten sieht man das. Schön wäre auch, wenn Teppiche ordentlich gesaugt werden und wenn nicht, zumindest Schlappen zum überziehen bereit stehen. Schade, wird hier nicht mehr aufs Detail geachtet.
Ich war ehrlich gesagt schockiert, wie kundenunfreundlich hier mit Mitgliedern des Bonusprogramms umgegangen wird. Ich habe meinen Aufenthalt versehentlich um eine Nacht über das Marriott-Bonussystem verlängert. Ein absoluter Standardvorgang dieses Versehen zu beheben. Eine Reservierung im selben Haus am gleichen Tag hätte ohne Kosten storniert werden können, wenn ich regulär gebucht hätte. Genau das ist hier aber nicht möglich, nur weil es über Punkte läuft. Mit anderen Worten: Wer loyal ist und das Bonusprogramm nutzt, wird strenger behandelt als jemand, der nur einmal hier oder in der Kette ist. Für ein Haus, das sich als vier Sterne positioniert und mit „Guest Experience“ wirbt, ist das eine echte Bankrotterklärung. Besonders ärgerlich: Es gab keinerlei Bemühen, eine pragmatische Lösung zu finden, nur starres Verweisen auf die Regel. Das mag formal in den Bedingungen stehen, aber gute Hotellerie erkennt man genau daran, dass man bei offensichtlichen Versehen des Gastes nicht sofort die Kulanzschublade zuschlägt. Andere Häuser im gleichen Segment bekommen das hin. Unterm Strich bleibt: Teilnahme am Bonusprogramm = schlechter gestellt als bei einer normalen Tagesbuchung. Das ist komplett gegen jede Kundenlogik. Wer so mit treuen Gästen umgeht, muss sich nicht wundern, wenn man sich beim nächsten Wien-Aufenthalt ein anderes Hotel sucht.
Sehr nettes Personal und gute Ausstattung, Außerdem ist das essen Außerordentlich gut und lecker. Die Zimmer Waren sauber, groß und gut gelegen außerdem waren die Freizeit Möglichkeiten innerhalb des Hotels sehr schön.
Ich habe vor Kurzem eine Nacht im Renaissance Wien Schönbrunn Hotel verbracht und bin absolut begeistert. Wie ich später herausfand, hatte es kurz vor meiner Anreise im gesamten Viertel einen Stromausfall gegeben, was im Hotel – wie ich vermute – zu schwierigen Situationen führt. Allerdings war davon bei meinem Check in nichts mehr zu merken. Der Mitarbeiter an der Rezeption begrüßte mich ausgesprochen freundlich und warmherzig und gab mir das Gefühl, sehr willkommen zu sein. Auch das Zimmer ließ keine Wünsche offen. Ausstattung, Sauberkeit und Komfort waren überaus zufriedenstellend. Ein weiteres Highlight war das Frühstück am nächsten Morgen. Auch hier zeigten sich die Mitarbeitenden freundlich und jederzeit ansprechbar. Sehr zu empfehlen ist das frisch zubereitete Omelett – LECKER! Bei Ceck-out waren die Mitarbeiterinnen der Rezeption freundlich und kompetent und halfen mit der Richtung zur nächst gelegenen U-Bahn Station! Vielen Dank für diesen wunderbaren Aufenthalt und bis zum nächsten Mal.
Schönes Hotel mit eigener (nicht ganz preiswerter) Tiefgarage. Nur ein kurzer Gehweg zur U-Bahn und auch Schloss Schönbrunn ist nur ca. 1 km entfernt. Tolles, reichhaltiges Frühstück und Bar.
Die Lage ist ideal für einen Städtetrip,zwar etwas außerhalb ,aber mit der U Bahn Station ganz in der Nähe ist das Stadtzentrum in wenigen Minuten erreichbar. Die Betten sind bequem und die Zimmer modern eingerichtet. Aber was uns gar nicht zufrieden gestellt hat war die Zimmerreinigung. Von Anfang an gab es keine Seife und die Flaschen für Shampoo und Duschgel in der Dusche waren auch leer. Obwohl man die leere Seifenschale so hingestellt hat,dass diese von der Reinigungskraft gesehen wird, wurde diese erneut leer zur Seite geschoben. Gereinigt wurde das Zimmer auch nicht,sondern nur das Bett gemacht. Die Zahnpastaspritzer von morgens waren noch genauso im Wachenbecken zu finden,wie wasserflecken vom Händewaschen neben dem Waschbecken. Von einem 4 Sterne Hotel erwarte ich eindeutig besseres
Das klingt nach einem fantastischen Aufenthalt! Hier ist ein Entwurf für Ihre Bewertung des Renaissance Vienna Schönbrunn Hotels: Eine erstklassige Wahl in Wien: Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel Ich hatte kürzlich das Vergnügen, im Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel zu übernachten und war restlos begeistert! Dieses Hotel ist wirklich eine hervorragende Wahl für einen Besuch in Wien. Das Zimmer war top – modern, stilvoll eingerichtet und bot allen Komfort, den man sich wünschen kann. Es war makellos sauber und ich habe mich dort sofort wohlgefühlt. Besonders hervorheben möchte ich das Personal, das durchweg top war. Alle Mitarbeiter waren unglaublich freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Von der Ankunft bis zur Abreise wurde ich hervorragend betreut, und jeder Wunsch wurde prompt erfüllt. Dieser exzellente Service hat meinen Aufenthalt wirklich bereichert. Auch wenn der Preis von 30 € für das Frühstück auf den ersten Blick vielleicht etwas hoch erscheint, kann ich versichern, dass es dennoch sehr, sehr gut war! Die Auswahl war riesig, die Qualität der Speisen hervorragend und es gab sowohl lokale Spezialitäten als auch internationale Klassiker. Man merkt, dass hier Wert auf frische und hochwertige Produkte gelegt wird – ein perfekter Start in den Tag! Insgesamt kann ich das Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel uneingeschränkt empfehlen. Wer einen komfortablen Aufenthalt mit exzellentem Service und einem erstklassigen Frühstück sucht, ist hier genau richtig!
Das Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel befindet sich in der Linke Wienzeile/Ullmannstrasse 71, 1150 Wien, Österreich
Sie erreichen das Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel unter +43 1 891020
Zum Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel gelangen Sie über den folgenden Link
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