SPAR Gourmet Supermarkt in Innere Stadt, Wien

Bewertungen

1. Robert Berger ★★★★☆

   Ich war jahrelang zufriedener Kunde beim Gourmet Spar am Fleischmarkt, aber was sich in den letzten Monaten an den Kassen abspielt, ist schlicht nicht mehr akzeptabel. Die Freundlichkeit ist verschwunden, stattdessen herrscht eine Atmosphäre, in der man sich als Kunde eher störend als willkommen fühlt. Heute wurde mir direkt vor der Nase die Kassa zugesperrt – ohne ein Wort, nur mit einem genervten Blick und dem Schild „Bitte zur nächsten Kassa“. Bei einer langen Schlange ist das schon fragwürdig genug. Als ich dann – aufgrund der Lautstärke – etwas kräftiger darum bat, eine weitere Kassa zu öffnen, wurde ich von der verbliebenen Kassiererin zurechtgewiesen, als hätte ich etwas falsch gemacht. Ganz ehrlich: So ein Verhalten ist respektlos. Ich habe mich in diesem Moment nicht nur schlecht behandelt, sondern regelrecht verarscht gefühlt. Wenn man im Kundenkontakt arbeitet, sollte ein Mindestmaß an Professionalität selbstverständlich sein. Stattdessen wirkt es, als würden manche Mitarbeiterinnen die Kunden eher als Belastung sehen. Ich hoffe sehr, dass Spar hier dringend nachschult, denn das Niveau ist in den letzten Monaten massiv gefallen. Danke für die Rückmeldung. Die Erklärung zu Pausen und Qualifikationen ist nachvollziehbar, aber sie geht am Kern vorbei. Mein Kritikpunkt betrifft den respektlosen Umgang und die Art, wie mit Kunden gesprochen wird – nicht die internen Abläufe. Genau hier besteht das eigentliche Problem.

   fast 7 Monate vor
2. Georg Wenzel ★★★★★

   Große Auswahl

   fast 8 Monate vor
3. Cosmo Connor ★★★☆☆

   Saftladen! Es gibt andere Möglichkeiten einem Kunden zu sagen, dass man im Weg steht. Aber sicher nicht in einer Tonlage die fehl am Platz ist. Ich muss dort nicht einkaufen.... 11.08.25: Danke fürs reagieren auf meine Kritik. Kann ich verstehen, ich erwische auch manchmal einen schlechten Tag.

   fast 11 Monate vor

1. Lukas Gruber ★★★☆☆

   SPAR Gourmet bietet eine ordentliche Auswahl an Produkten, besonders im Frischwarenbereich. Der Laden ist sauber und gut organisiert, aber die Preise sind etwas über dem Durchschnitt und der Kundenservice ist unterschiedlich.

   1 Jahr vor
2. Shahafzal Hamdam ★★★★★

   Alles was ihr möchtest ist da aber bei Becker gib’s wie Streit , heute habe ich was zum Essen bestellt und es kam ein anderer Mitarbeiter und schreit auf die andere gib wenig rein vor Kunden, und wer würde wieder kommen und was bestellen

   1 Jahr vor
3. CAPROHDOR ★☆☆☆☆

   War Samstag um 10.15 zum Einkaufen im Spar am Fleischmarkt,m in der Innenstadt .Salat war noch keiner im Regal,dafür hat der dunkelhäutige Geschäftsführer eine Dame vor allen angeschrien,dass Sie es wagt sich über die schlechte Wartung des Kaffeeautomaten zu beschweren,weil nur Milchschaum,aber kein Kaffee kam. Hoffentlich wird er beim nächsten Mal nicht handgreiflich?

   1 Jahr vor

1. m ehren ★★★☆☆

   gute lage, gute Auswahl Mittags an den Kassen sehr viel los und leider meist nur 1-2 Kassen geöffnet!!!! Ich würde einige Selbstbedienungskassen mir wünschen, genug Platz wäre an der Fensterseite Fleischmarkt Nichts geändert 11.10.2019 wieder nur eine Kassa zu Mittag offen. Keine Selbstbedienungsautomaten

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen