Der unfreundliche Mitarbeiter wurde leider nicht nachgeschult! Hab mich heute wieder über ihn geärgert! Wo sind die netten Damen hingekommen?
unfreundlich, langsam und schlecht sortiert Dieser Spar Gourmet ist für mich nur noch die Notoption. Von den Self-Checkout Kassen funktionieren an einem guten Tag die Hälfte, das Personal ist unfreundlich und überheblich, das Warenangebot begrenzt, manche Dinge komplett überteuert für die Qualität, die geboten wird, vor allem bei Obst und Gemüse. Vor ein paar Tagen hatte eine Kundin vor mir an der Kassa eine Frage zu ihrem Rabatt...die Antwort des Mitarbeiters: "30 minus 12, könnens das nicht rechnen?". Kundenservice ist hier ein Stiefkind, ganz im Gegenteil zu vielen anderen Sparmärkten in Wien.
Sehr geehrte Damen und Herren, am 13. September um ca. 13:30 Uhr habe ich in Ihrer Filiale den Leergutautomaten benutzt. Leider war dieser in einem sehr schlechten Zustand: stark verschmutzt, Flüssigkeiten traten aus und es roch unangenehm, der Automat war überfüllt und funktionierte nicht mehr, er steht direkt neben Käse und anderen Lebensmitteln, was aus hygienischer Sicht sehr problematisch ist. Nachdem ich das Personal darauf hingewiesen habe, vergingen mehr als 5 Minuten, bis jemand kam. Zudem war der Mitarbeiter äußerst unfreundlich: Er reagierte weder auf meine Begrüßung noch auf meinen Dank. Ich bitte Sie, den hygienischen Zustand der Anlage sowie den Service Ihres Personals dringend zu verbessern. Als Kunde erwarte ich ein sauberes Umfeld und respektvollen Umgang.
Vermehrt abgelaufene Waren Prinzipiell mag ich diese Filiale gern. Auch die „unfreundlichen“ Mitarbeitys an der Kasse mag ich. Schon seit über 15 Jahren. Aber, dass man jedes Produkt nach Ablaufdatum bzw. Schimmelanzeichen überprüfen muss, ist schon eher lästig. Am wildesten war wohl das Mandelmehl, dass am Kauftag schon über zwei Monate abgelaufen und bereits ranzig war. Und erst letzte Woche zwei mal abgelaufene Milch erwischt. Es nimmt überhand.
Leider kann ich auch die negativen Kommentare verstehen. Vor allem ein Mitarbeiter(etwas älter mit Halbglatze) an der Kassa ist extrem unfreundlich- jedes Mal und das nicht nur zu mir, sondern auch zu vielen anderen Kunden an der Kassa/ Sb Kassa was ich schon lange mitbekommen habe. Da es schon viele Kommentare diesbezüglich gibt finde ich wirklich, dass einige ganz dringend eine Nachschulung über das Thema Kundenumgang nötig hätten. Natürlich sind einge Mitarbeiter höflich, aber die Unfreundlichkeit überwiegt deutlich. Ich arbeite selber im Verkauf und mir würde niemals einfallen mit Kunden so umzugehen.
Ich verstehe nicht, warum ich so schlecht behandelt werde, wenn ich um die Behebung eines Fehlers bei Fritz-Limo bitte. Warum passiert das? Wer ist dafür verantwortlich? Ich möchte mit einer zuständigen Person sprechen.
Muss mich leider gleichfalls den negativen Bewertungen anschließen, insbesondere aufgrund der Mitarbeiter an der Fleischtheke. Abgesehen davon, dass die Mitarbeiter unfreundlich sind, wird nicht einmal das Mindestmaß an Hygiene erbracht. Leberkäse wird mit bloßen Händen angefasst, habe noch nie einen Handschuhe tragen sehen. Darüber hinaus werden Bestellungen nicht richtig ausgeführt, z.B. Soßen verrechnet die dann fehlen.
Das Spar Gourmet befindet sich in der Nußdorfer Str. 22, 1090 Wien, Österreich
Sie erreichen das Spar Gourmet unter +43 1 3191940
Zum Spar Gourmet gelangen Sie über den folgenden Link
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