Ordination Dr. Christian Tögl Dermatologe in Rudolfsheim-Fünfhaus, Wien

Bewertungen

1. Thomas ★★★★★

   Keine Wartezeiten und punktgenaue Diagnosen: Würde der österreichische Gesundheitsapparat auch nur ansatzweise so reibungslos und pünktlich funktionieren wie Dr. Tögl, müsste die Ärztekammer wohl umgehend verpflichtende Mindestwartezeiten einführen, um das gewohnte Systemchaos aufrechtzuerhalten. Ich schließe an dieser Stelle, denn jeder weitere Satz würde dem Effizienzgebot zuwiderlaufen.

   fast 7 Monate vor
2. kadse ★★★★☆

   Wirklich ein netter Arzt, der Anliegen schnell und kompetent betreut. Mit Wartezeit muss man bei ihm überhaupt nicht rechnen, jedoch muss man sich an seine Regeln halten. Es gilt bei ihm überraschenderweise immer noch die Maskenpflicht (steht auch in der Terminbestätigungssemail also bitte ernst nehmen), kann man sehen, wie man mag. Ich denke mir: seine Praxis, seine Regeln. Hauptsache, ich werde gut betreut und bekomme eine gute Beratung. 5 Sterne sind es nicht geworden, weil man in frühestens eineinhalb Monaten einen Termin bekommt. Dafür kann der Doktor aber logischerweise nichts.

   fast 7 Monate vor
3. Birgit Mahringer ★☆☆☆☆

   Würde es 0 Sterne geben, würde ich diese vergeben. Ich war früher (vor Corona) sehr zufriedene Kundin und hätte eigentlch keine Kritikpunkte gefunden. Doch keine Ahnung was dann passiert ist. Ich habe vieles geduldet (man muss im Stiegenhaus bei 3 Grad warten, trägt weiterhin Maske, ), aber irgendwie habe ich das Gefühl der Patient ist hier nicht mehr erwünscht. Bei eine Muttermalkontrolle war ich nach 3 Minuten mit an- und ausziehen wieder fertig und wurde zur Tür begleitet. Auf Bedenken bzgl eines Muttermales wurde gar nicht eingegangen. Bei meinem Doppeltermin vor 1.5 Jahren mit meiner 3 jährigen Tochter sollte diese draußen im Stiegenhaus bzw. Vorhaus warten, denn mehr wie 1 Person möchte der Herr Dr. Tögl nicht in seiner Praxis haben. Gehts noch? Zu guter letzte wurde ich im letzten Email von ihm als Egomanin bezeichnet, da ich einen Termin für mich mer als 2 Monate im Voraus gebucht habe. Ich frage mich ernsthaft, ob dieser Arzt den richtigen Beruf hat. Ich habe mir jetzt eine neue Hautärztin gesucht und ich kann nur allen anderen auch dazu raten. Der Unterschied ist 1 zu 1000.

   fast 8 Monate vor

1. Eva Papier ★★★★★

   War gerade beim ersten mal beim Herrn Doktor und ich fands super! Wenn man seine Zeit respektiert, dann respektiert er die eigene auch, und alles passt wunderbar. Die Regeln sind klar formuliert: frühestens 3 Minuten vor dem Termin soll man dort sein, aber natürlich nicht zu spät, Maske parat, man wartet im Stiegenhaus, und man kommt eigentlich sofort dran wenn der Termin ist. Wenn man einiges zu früh ist (bei mir waren es 15 Minuten), dann gibt es nur ein bisschen die Johnstraße den Hügel rauf einen kleinen Park zum gemütlich warten. Der Herr Doktor was freundlich, gut gelaunt, und schien mir kompetent. Ich war wegen schneller Muttermalkontrolle dort. Rein und raus in 5 Minuten, aber nicht ungut. Er hat sich die Zeit genommen ein Muttermal bei dem er sich nicht sicher war, genauer anzuschauen und hat auch alles Erklärt. Wenn man allerdings weiß das man etwas Zeitintensiveres benötigt, sollte man das wahrscheinlich anmerken bevor man einen Termin ausmacht.

   fast 10 Monate vor
2. Nicole Weiss ★☆☆☆☆

   Der Arzt ist bezüglich Termine sehr strukturiert aber es ist aus persönlichen Gründen oft nicht exakt einzuhalten. Beim letzten Termin konnte ich mich noch ganz genau an die gewünschten Vereinbarungen halten und habe eine positive Bewertung abgegeben. Seit Corona wirkt es, als wäre er psychisch davon extrem im Patientenkontakt eingeschüchtert und wahnhaft verängstigt. Vor Corona durfte man auch, wie sonst überall, im Wartezimmer warten. Jetzt wirkt es, als hätte der Arzt eine Phobie gegenüber Menschen entwickelt! Man darf nur exakt 3 Minuten vor dem Termin vor der Ordinationstür im Stiegenhaus stehen. Vier Minuten + ist zu früh und Patienten werden angeschrien warum sie soviel zu früh da sind! Mehr als drei Minuten zu früh, so muss man vor der Haustür warten! Ich habe schon viel beobachtet aber der Vorfall heute ging zu weit! Aufgrund einer Verletzung, kann ich mein Bein nicht sehr lange belasten und muss es zwischendurch entlasten. Ich hatte um 13:10 einen Termin und weil vor der Haustür unter dem Vordach bereits drei Patienten standen und es geregnet hat, habe ich es mir erlaubt mich ins Stiegenhaus zu begeben. Aufgrund von Schmerzen, musste ich mich kurz auf die Treppe vor der Wohnungstür zur Ordination setzen wegen Entlastung des Bruchs. Der Arzt öffnete um 13 Uhr die Tür für eine Patientin und sah mich dort sitzen. Da wurde ich angeschrien, dass ich hier nicht sitzen darf, weil der Fluchtweg frei bleiben muss und was ich überhaupt hier schon mache obwohl ich hier erst in 10 Minuten einen Termin habe?! Wenn ich so früh dran bin, habe ich vor der Haustür unten zu warten. Vor der Haustür standen bereits drei Patienten unter dem Vordach. Das heißt ich hätte schmerzgeplagt im Regen stehen müssen? Auch dort unter Rücksicht -> nicht die Haustür und den Fluchtweg zu blockieren ? (Ich möchte anmerken, dass ich den weiten Weg vom Burgenland (~75min) öffentlich auf mich genommen hatte und meinen Fuß kurz entlasten wollte, nachdem man nicht im Wartezimmer sein darf. ) Ich wollte mich erklären aber ich kam nicht zu Wort. Aufgrund der verbalen aggressiven Tonlage auch furchtbar unangenehm sich weiter behandeln zu lassen. Er sagte:,, Jetzt kann ich hier stehen bleiben aber beim nächsten mal habe ich draußen zu stehen. Ich wollte mich nochmal erklären, dass es mir aus persönlichen Gründen momentan nicht möglich ist aber der Arzt hört nicht zu und wirkt in seinem Verhalten während der Argumentation psychisch Auffällig! Nachdem ich mich, aufgrund meiner krankheitsbedingten Einschränkung , stark diskriminiert gefühlt habe, habe ich dann gesagt, dass ich aufgrund seiner Art mich jetzt nicht mehr wohl fühle mich operieren zu lassen. Daraufhin sagt er:,, Dann gehen sie und kommen sie nie wieder!" Ich bin seit 15 Jahren als Diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegerin tätig und habe dahingehend schon vieles gesehen, aber diesen Vorfall, der sich auch bei vielen anderen Patienten zuträgt, muss gemeldet werden. Wie kann er von allen Menschen, trotz körperlichen Handikap, körperlichenr Beeinträchtigung oder hohen Alters und schwäche verlangen, dass man vor der Haustür stehen muss oder dann punktgenau ankommt? Wenn man 2 Minuten vorm Termin ankommt ist man zu spät und kommt nicht dran ? Mein Termin wurde durch die Ordi mal doppelt gebucht und ich wurde weggeschickt. Wenn man seinen Termin nicht einhaltet muss man Geld bezahlen? Ich habe schon viel toleriert. Verstehen sie mich nicht falsch aber so etwas ist von einem Arzt gegenüber Patienten unmöglich! Ich konnte mich letztens an seine Regeln halten aber heute möchte ich im Namen der Menschen, die sich nicht exakt an seine Vorgaben halten können eine Meldung machen, weil es mich heute selbst betroffen hat und mich beschäftigt. Ich kenne den Arzt schon mehrere Jahre und beobachte zunehmend wahnhaftes Verhalten! Dreist wäre auch, wenn er mir eine Rechnung schickt, weil ich dann doch nicht den Termin wahrgenommen habe, aber auch das würde ich ihm zutrauen! Ich kann hieraus nur schließen, dass wie oben erwähnt, Menschen diskriminierend behandelt werden! Total verrücktes Erlebnis heute …

   fast 10 Monate vor
3. Hatice Toprak ★★★★★

   Ich muss ehrlich gestehen: Ich war in meinem Leben schon bei vielen Hausärzten – wirklich vielen. Und leider wurde ich viel zu oft enttäuscht: Entweder wurde ich nicht ernst genommen, oder man hat mir einfach schnell ein Rezept in die Hand gedrückt, ohne richtig zuzuhören. Ganz anders bei Herrn Dr. Tögl. Er ist in jeder Hinsicht ein Arzt, wie man ihn sich nur wünschen kann – und ich übertreibe kein bisschen, wenn ich sage: Er ist der Beste in seinem Fach! Ich kam mit einem sehr schweren Sonnenbrand zu ihm. Meine Haut war lichterloh rot, brannte höllisch, und ich war auch psychisch ziemlich durch den Wind, weil andere Ärzte mir bereits prophezeit hatten, dass ich nach der Heilung Pigmentflecken behalten würde – „damit müsse ich leben“, hieß es wortwörtlich. Mir wurden Salben und Medikamente verschrieben, aber nichts davon hat wirklich geholfen. Dann habe ich glücklicherweise Dr. Tögl gefunden – und es war eine völlig andere Welt. Vom ersten Moment an fühlte ich mich ernst genommen, sicher und gut aufgehoben. Keine Hektik, kein Fließband-Gefühl. Er hat sich Zeit genommen, mich ruhig und verständlich aufgeklärt, mich beruhigt – allein seine Art hat schon eine heilende Wirkung. Man merkt sofort: Dieser Mann weiß, was er tut. Mit einem Blick hat er die Lage erfasst und mir genau erklärt, warum die bisherige Behandlung nicht angeschlagen hat. Die Therapie, die er mir verschrieben hat, war einfach, aber zielgerichtet – und sie hat schon nach zwei Tagen eine deutliche Besserung gezeigt. Heute, wenige Wochen später, ist meine Haut vollständig regeneriert, ohne jegliche Narben oder Flecken. Hätte ich auf die anderen gehört, wäre ich jetzt wahrscheinlich gezeichnet. Dr. Tögl hat mir nicht nur meine Haut, sondern auch mein Vertrauen in die ärztliche Kunst zurückgegeben. Ich wünschte, es gäbe mehr Ärzte wie ihn – mit Fachkompetenz, Einfühlungsvermögen, Ruhe und echter Menschlichkeit. Man merkt bei jedem Wort, bei jedem Handgriff: Er liebt, was er tut. Und genau das macht ihn so außergewöhnlich. Danke, Herr Dr. Tögl – ich würde jederzeit wieder zu Ihnen kommen und empfehle Sie aus tiefstem Herzen weiter!

   1 Jahr vor

1. N B ★★★★★

   Weil ich finde, dass viele der negativen Kommentare nicht ganz fair sind - meist, weil Leute einfach zu spät zum Termin kommen - möchte ich hier meine ehrliche Erfahrung teilen. Ich bin schon seit ein paar Jahren Patientin bei Dr. Tögl und schätze seine klaren Regeln sehr. Bei anderen Ärzt:innen wartet man ja meistens, egal ob mit oder ohne Termin. Nicht so bei Dr. Tögl - da läuft alles super organisiert, und wenn man pünktlich ist, muss man eben auch nicht warten. Das steht übrigens ganz klar auf der Homepage und auch in der Erinnerungsmail vor dem Termin. Dr. Tögl ist absolut professionell und braucht nur ein paar Minuten, um eine Diagnose zu stellen und die passende Behandlung zu empfehlen. Trotz der kurzen Dauer meines letzten Termins (5 Minuten) habe ich mich nie gehetzt oder abgefertigt gefühlt. Ich hatte genug Zeit, alle meine Fragen zu stellen, klare Antworten zu bekommen und ein Rezept mitzunehmen. Alles lief effizient, freundlich und in angenehmer Atmosphäre - und nebenbei ist Dr. Tögl auch noch sehr sympathisch. Ich kann die Praxis nur empfehlen - wer pünktlich kommt, bekommt eine schnelle, professionelle Behandlung ohne Wartezeit. Und das ist heutzutage echt selten.

   1 Jahr vor
2. Rudomekato ★☆☆☆☆

   Normalerweise schreibe ich nicht häufig Rezensionen, sollte es aber tun, sowohl bei positiven als auch negativen Erfahrungen. Hier kommt eine eher negative Erfahrung einer verwandten Person. Nachdem die eigentliche Hautärztin die Praxis geschlossen hatte und in Ruhestand gegangen ist, machte sich meine verwandte Person in Dr. Tögls Praxis einen Termin aus. Ein paar Tage vor dem Termin (der vor ein paar Tagen gewesen wäre) wunderte sie (als grammatikalisches Geschlecht für den Nomen "Person" zu verstehen) sich über die Regeln. Darüber möchte ich gar nicht schreiben - seine Praxis, seine Regeln, die auf den ersten Blick verständlich sind. Als Autist kann ich nachvollziehen, wenn nicht alles nach Skript verläuft, deswegen kritisiere ich nicht die Enttäuschung, wenn die Regeln nicht eingehalten werden. Was ich kritisiere ist, dass er keinerlei Verständnis zeigt. Meine Bezugsperson war pünktlich da, fand jedoch lediglich eine Baustelle vor, wurde dann angerufen, dass sie nicht gekommen wäre. Sie (Person) erklärte ihm ihre Situation. Jedoch wurde ihr mitgeteilt, sie würde zeitnah eine Rechnung für die Nichteinhaltung des Termins erhalten, die heute tatsächlich gekommen ist. Da ich mit einem höheren Betrag gerechnet habe, überraschte es mich, dass sie "nur" 35€ (was trotzdem ein Haufen Geld für jemanden mit monetären Problemen ist) zahlen muss. Die eigentliche Unverschämtheit liegt allerdings darin, dass in Form dieser Rechnung mit dem Inkassobüro der Ärzt*innenkammer gedroht wird. Nachdem ich die Rezensionen durchgelesen habe, wundere ich mich, ob er überhaupt für irgendetwas Verständnis zeigen könne. Es ist nicht die Schuld des*r Patient*in, wenn die öffentlichen Verkehrsmittel Störungen haben, es ist unverschuldetes Zuspätkommen und nicht selbstverschuldet. Als Wissenschaftler, der sich mit Argumentationsanalyse beschäftigt, finde ich die Antworten des Arztes ebenso befremdlich wie manipulativ. Es wird bewusst mit einer höher angesehen (teils pseudowissenschaftlichen) Sprache geantwortet, um Strohmänner zu platzieren und das eigene Verhalten auf die Patient*innen zu projizieren. Emotional scheint er sich auf dem Niveau eines Kindes zu befinden und als jemand, der sich mit mentalen Krankheiten auskennt, bitte ich Sie, eine psychologische Testung wahrzunehmen. Es ist keine Schande, mental krank (nicht im pathologischen Sinn gemeint) zu sein, aber es ist eine, es nicht anzuerkennen und die Verbesserung des eigenen Charakters zu verweigern. Edit (als Antwort auf die die Antwort): Es ist keine Unwahrheit, von Erfahrungen zu sprechen. Dass Sie jedem Menschen, der Sie (auch konstruktiv) kritisiert, mit juristischen Schritten drohen, sie aber nie durchführen, zeigt erstens, dass Sie nicht kritikfähig sind, zweitens Sie keine Beweislast gegenüber den Patient*innen vorweisen können. Übrigens - um Sie zu beruhigen - habe ich bereits psychologische Testungen hinter mir (was ja aus meiner Aussage zu schließen ist, dass ich eine diagnostizierte Neurodivergenz habe, aber das tut nichts zur Sache). Wenn Ihnen gewisse Rezensionen nicht zusprechen, können Sie sie genauso gut von Google löschen lassen, dann hätten Sie auch mehr Zeit für die Patient*innen, da Sie nicht auf Rezensionen antworten müssen (was sowieso keine Pflicht ist, aber offensichtlich legen Sie großen Wert auf Rechtfertigungen und Ausreden).

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen