Hautarzt Ottakring | Priv.-Doz. Dr. Maximilian C. Aichelburg Dermatologe in Ottakring, Wien

Bewertungen

1. Agnes Stadler ★☆☆☆☆

   Nach meinem ersten Besuch bei diesem Dr hatte ich einen guten Eindruck von ihm & seiner Praxis, auch wenn mir die Sprechstundenhilfe ein wenig überheblich / unfreundlich / ungeduldig gegenüber Patient:innen vorkam. Beim zweiten Besuch wurde mir nach 2 Stunden Anfahrt mit meinen beiden Kindern von eben dieser Dame eröffnet, dass mein Termin storniert wurde, obwohl ich noch am selben Tag (sowie 3 Tage zuvor) eine Terminerinnerung per Mail erhalten habe. Die Dame hat mir dann erklärt, dass das System alle Termine außer Erstanmeldungen bei Online Buchung automatisch storniert, wie eben auch in meinem Fall. Ich hätte den Termin zur Kontrolle telefonisch vereinbaren sollen nachdem ich ja schon einmal da war. Wieso ich aber Terminerinnerungen anstatt einer Stornobestätigung oder dergleichen erhalten habe, leuchtet mir bis heute nicht ein und konnte mir auch nicht schlüssig erklärt werden. Obendrein habe ich 1 Monat vor dem Termin nochmals per Mail rückgefragt, ob der Termin bei Ihnen fixiert wurde und habe per Mail eine Antwort - abseits des Systems und persönlich von der Ordinationshilfe - erhalten, die mir den Termin bestätigt hat. Die Art & Weise wie ich von oben herab ohne jegliches Verständnis, Mitgefühl geschweige denn Einsicht behandelt wurde, bereitet mir jetzt noch Bauchschmerzen. So etwas unfreundliches ist mir in 34 Jahren nicht begegnet…mein gut gemeinter Rat für ein patientenfreundlicheres Handling: das Buchungssystem erweitern, sodass ALLE Termine online gebucht werden dürfen (so wie es bei anderen Ärzt:innen der Fall ist) und somit respektloses, unzufriedenes Personal abbauen, sodass es nur einer einfühlsamen, höflichen, kompetenten Sprechstundenhilfe statt drei bedarf.

   fast 8 Monate vor
2. Elisabeth ★★☆☆☆

   Ich war heute wegen einer akuten, schmerzhaften Dermatitis in der Praxis. Die Beschwerden waren so stark, dass ich kaum arbeiten konnte. Trotz klar geschilderter Schmerzen und Dringlichkeit wurde mir mitgeteilt, dass ich rund 1,5 Stunden warten müsse, ohne die Möglichkeit einer kurzfristigen Einschätzung oder Akutbehandlung. Ich verstehe, dass es in einer Praxis zu Wartezeiten kommen kann, aber bei akuten Beschwerden hätte ich mir eine schnellere Reaktion, mehr Verständnis und eine flexiblere Lösung gewünscht. Für Patientinnen und Patienten mit starken Schmerzen ist eine so lange Wartezeit kaum zumutbar. Insgesamt war ich enttäuscht über den Umgang mit akuten Problemen und hätte mir eine patientenorientierte Priorisierung gewünscht. 2 Sterne weil der Arzt wenigstens einen guten Job macht.

   fast 8 Monate vor
3. Mel A ★★★★★

   Ich war schon bei mehreren Dermatologen und habe mich noch nie so wohl gefühlt wie in dieser Ordination, von den Ordinationsassistent*innen bis hin zum Arzt. Termine kriegt man sehr schnell innerhalb einer Woche wobei man woanders monate lang auf einen termin warten muss. Herr Dr. Aichelburg ist ein sehr kompententer, aufmerksamer und sehr guter Chirurg und Dermatologe. Die Betreuung von der Erstordination bis hin zum Eingriff verlief perfekt. Er nimmt die Anliegen der Patienten ernst. Zum Weiterempfehlen!

   fast 8 Monate vor

1. Meli S ★★★★★

   Ich war heute in der Ordination und bin rundum begeistert! Schon beim Empfang wurde ich sehr freundlich begrüßt – der junge Sekretär ist ausgesprochen nett, hilfsbereit und zuvorkommend. Er hat sich Zeit genommen, alles ruhig zu erklären, und war dabei stets höflich und professionell. So fühlt man sich gleich willkommen! Auch beim Arzttermin selbst war ich äußerst zufrieden. Der Arzt hat sich viel Zeit genommen, alles genau erklärt und ist auf alle meine Fragen eingegangen. Ich hatte das Gefühl, wirklich verstanden und ernst genommen zu werden. Die Untersuchung und Beratung waren sehr gründlich und verständlich. Insgesamt eine absolut empfehlenswerte Praxis. Ich komme auf jeden Fall wieder.

   fast 8 Monate vor
2. Eva Schuster ★★★★★

   Bei Prof. Aichelburg habe ich mich von Anfang an bestens betreut gefühlt. Er ist ein ausgezeichneter Chirurg – der Eingriff verlief perfekt. Besonders sein Humor hat mir sofort die Nervosität genommen. Ein engagierter und kompetenter Dermatologe, den ich gerne weiterempfehle!

   fast 10 Monate vor
3. Eva Stelmach ★★★★★

   Ein sehr guter Arzt. Er war aufmerksam und freundlich. Er hat alles gut erklärt. Er hat alle meine Probleme schnell und qualitativ gelöst, meine Meinung berücksichtigt und mich beruhigt. Der Warteraum ist sehr gemütlich. Möglicherweise muss man auf den Termin warten.

   fast 10 Monate vor

1. lina dini ★★★★★

   Der Arzt ist sehr nett, kompetent und hat mir schnell geholfen. Die verschriebene Creme wirkte schon nach einem Tag. Leider war die eine Dame an der Rezeption sowohl am Telefon als auch vor Ort unfassbar unfreundlich.

   fast 10 Monate vor
2. Draga Cosic ★★★★★

   Ich bin sehr zufrieden mit meinem Besuch bei diesem Hautarzt. Er ist äußerst kompetent, nimmt sich viel Zeit und hat sich meine Muttermale sehr genau angeschaut. Man fühlt sich ernst genommen und gut aufgehoben. Ich kann diesen Hautarzt uneingeschränkt weiterempfehlen.

   fast 10 Monate vor
3. esra yikilmaz ★★★★★

   Ich gehe immer mit meiner Schwester zu ihm es ist jedes Mal richtig angenehm und oft sogar lustig! Der Arzt ist sehr höflich, professionell und weiß genau, was er tut. Man fühlt sich gut aufgehoben. Termine werden pünktlich eingehalten, man kommt schnell dran. Klare Empfehlung!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen