Ein junger Verkäufer hat mich unterstützt und nun hab ich Schuhe von Legero gefunden, die mir passen. Nochdazu von einer Österreichischen Firma, was mir sehr wichtig ist. Dankeschön.
Habe soeben ein Paar UGG Schuhe erworben. Auch wenn ich die gleichen Schuhe für 116,00 Euro im Snipes gefunden habe, kaufte ich die Schuhe bei Humanic für 170,00 Euro. Der Grund: Die Damen, besonders die junge Filialleiterin, waren so freundlich und hilfsbereit. Menschliche Werte können nicht durch ökonomische Maßstäbe ersetzt werden…
Die Auswahl ist groß, aber das Personal kann nicht weiterhelfen. Wer eine bestimmte Größe eines Schuh sucht bekommt die Info dass er im Lager wäre, dort wird er aber nicht gefunden, aber es gäbe genug in einer anderen Filiale. Die haben aber 0 auf Lager......
Wir versuchten heute ein bestimmtes Paar Damenschuhe zu erwerben. Nachdem wir die richtige Größe nicht fanden suchten und fanden wir Verkäuferinnen, die uns helfen (oder nicht ) konnten. Angestellte Nr. 1: Schuhe in dieser Größe sind in der gesamten Filiale nicht vorhanden, aber in 4 anderen Filialen in Wien. Angestellte Nr. 2: Schuhe sind in keiner Filiale in Wien vorhanden, aber ein Paar noch im Lager, welches sie aber nicht fand. Auch in Shop fand sie dieses Paar nicht. Angestellte Nr. 3: Es gibt kein einziges Paar in einer anderen Filiale in Wien, auch keines im Lager, aber dafür 2 Paar im Shop (die schon vorher nicht gefunden wurden). Es konnte auch kein anderer Kunde diese Schuhe gerade probieren, weil niemand anderer da war! Es ist frustrierend von drei Verkäuferin im gleichen Geschäft unterschiedliche Antworten zu bekommen und feststellen zu müssen, dass sie diese Schuhe in der richtigen Größe im Flagshipstore nicht finden können, und es sie auch in keinem anderen Humanic in Wien gibt. 20 Minuten später kauften wir die Schuhe übrigens im zweiten Humanic Geschäft auf der Mariahilfer-Str., obwohl es diese ja laut Flagship Store angeblich in Wien gar nicht gab.
Guten tag.ich bin seit 45 Jahren Humanic (Übergrößen) Kundin. Früher gab es einen wunderbaren Shop unten der Mariahilfer Straße ,wurde in flaggship Store verlegt. War gestern im Shop und war echt schockiert.fast keine Auswahl und das was sich geboten hat war Horror. Schon im Sommer war es Schwäche als sonst abgesehen vom Personal,nicht anwesend und wenn endlich da nicht unbedingt freundlich. Es tut mir wirklich sehr leid was aus diesem Übergrößen Abteil passiert ist. Ich hoffe es wird besser. Hochachtungsvoll mag.Tarsetti
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin sehr enttäuscht. Ich habe diese Kindersandalen vor nur 4 Tagen bei Ihnen gekauft, und sie sind bereits jetzt kaputt (siehe Fotos). Mein Kind wurde deswegen in der Schule ausgelacht und kam weinend nach Hause. Das ist für uns als Eltern sehr belastend und absolut unzumutbar. Es kann nicht sein, dass neue Schuhe nach so kurzer Zeit in einem solchen Zustand sind. Ich erwarte eine sofortige Lösung – entweder einen Umtausch oder eine Rückerstattung. Ich bitte um eine schnelle Rückmeldung.
Zum Glück gibt es noch VerkäuferInnen der alten Schule, die ihr Handwerk verstehen. Heidi hat uns super beraten und ist eine sehr kompetente und liebe Verkäuferin. Wir kommen immer wieder gerne zu dir, liebe Heidi!!
unfreundliches Personal, Null hilfsbereit: Schuhe gekauft, 1x getragen, wollte dieselben eine Nummer kleiner nehmen, an der Kassa gefragt; sofort wurde mir mitgeteilt, dass die Schuhe nicht zurückgenommen werden (anstatt mir zB Einlagen etc. anzubieten). Hätte mir sogar dieselben nochmal im Store gekauft, aber unter diesen Umständen werde ich nun bei einem Online-Händler bestellen.
Die Filialleitung ist NICHT Kooperativ und Hilfsbereit!!! Ich wollte Schuhe zur Garantie/Gewährleistung abgeben, stattdessen wurde ich abgewiesen und bloßgestellt. Rechnungen können nachträglich ausgedruckt werden wenn man sie selber nicht mehr findet, erfuhr ich von einer anderen Filiale. Ich habe Online die Buchung vorgezeigt worauf man Kaufdatum, Preis und Ort eindeutig sehen kann, trotzdem hat man das nicht Berücksichtigt. Unsympathisch. Kompliziert. Irreführend. UNFREUNDLICH sobald etwas außer der Norm entspricht.
Das HUMANIC I Flagship Store befindet sich in der Mariahilfer Str. 37/39, 1060 Wien, Österreich
Sie erreichen das HUMANIC I Flagship Store unter +80080100100
Zum HUMANIC I Flagship Store gelangen Sie über den folgenden Link
ECO Flughafentaxi Wien