Ich habe hier Eis gekauft und zum zweiten Mal in diesem Monat festgestellt, dass es zu Hause bereits geschmolzen und dann wieder eingefroren war. Dieses Mal war das Eis mit Schimmel bedeckt. Ich würde keinem ihrer Tiefkühlprodukte mehr vertrauen.
Billa Plus bietet eine wirklich gute vegane Auswahl – von frischen Produkten bis hin zu pflanzlichen Alternativen, die man nicht überall findet. Das macht den Einkauf für Veganer und Vegetarier sehr angenehm. Leider ist das restliche Einkaufserlebnis nicht immer überzeugend: Die Organisation im Markt wirkt manchmal unübersichtlich, und auch an den Kassen kann es länger dauern. Insgesamt solide, mit Pluspunkten bei der Produktauswahl, aber noch Luft nach oben beim Service.
Katastrophaler Service! So verliert man Stammkunden. Ausnahmsweise hatte ich diesmal meinen Wagen verwendet und in der Billa Tiefgarage geparkt. Nach meinem Einkauf wollte ich das Parkticket entwerten lassen. Die Kassiererin hat mich besonders unfreundlich darauf hingewiesen, dass dies erst ab 30 Euro möglich ist. Auf Verlangen der Marktleitung wurde mir ein weiteres Mal mitgeteilt, dass die Entwertung erst ab 30 Euro möglich ist. Allerdings wird nirgendwo darauf hingewiesen. Laut marktleitung bei der Einfahrt zur Garage. Allerdings war diese Aussage nicht korrekt. Auch dort befindet sich kein Hinweis. Fazit ich habe den gesamten Einkauf retour gegeben und mir das Geld auszahlen lassen. Als langjähriger Stammkunde dieses Markts, werde ich hier keine weiteren Einkäufe mehr tätigen. Und nicht nur hier, sondern in keinem Billa Markt mehr. Letztklassiger Kundenservice der hiermit einen jahrelangen Billakunden endgültig verloren hat! Schlechtes Service und unfreundliche Mitarbeiter verdienen keine gute Bewertung hier.
So was ist mir noch nie untergekommen. Vorsicht der Security Groß und Dick beschuldigt Leute was gestohlen zu haben wobei das nicht wahr ist. Angeblich gesehen und dann gibt es keine Beweise Polizei wollte der nicht rufen- komisch. Beim nächste mal lasse ich die Polizei kommen und mache eine Anzeige das geht gar nicht- große Frechheit !!!!! Und noch dazu wollte er wissen wo und was ich arbeite geht ihm nix an. Und in die Tasche greifen darf der auch nicht was er gemacht hat. Uhrzeit ca.15:10 Montag 25.08.2025 Ich weiß ja nicht hat es der auf mich abgesehen oder was jedesmal muß ich jetzt meine Tasche zeigen ernsthaft und bei die es läutet wir nicht einmal kontrolliert was soll das. Bekommt Mal eure super Security in den Griff
Ich war bei BILLA PLUS für meinen Wocheneinkauf. Der Laden war sauber und gut gefüllt, aber an der Kasse ging es sehr langsam voran, weil eine Kasse geschlossen war. Ich wartete fast 15 Minuten, bis ich bezahlen konnte. Das Personal war höflich, aber mit mehr geöffneten Kassen wäre das Erlebnis deutlich besser.
20.03.25 um 19.00 Uhr. Habe Fisch im Öl bestellt und viel Öl mit Fisch erhalten. Der Behälter war voll mit Öl. Der Verkäufer: 45-50 Jahre alt, normaler Körperbau, sehr wenig Deutschkenntnisse, unfreundlich, laut und frech "was wollen Sie? Soll ich halbe Stunde warten? Geht nicht!" Werde hier keinen Fisch mehr kaufen.
Vorweg, die meisten Kassiererin sind freundlich. Aber es gibt zwei dunkelhaarige Kassiererinnen, die so unhöfliche und extrem unfreundlich sind. Man hat das Gefühl zu nerven nur weil man einkauft. Diese Kassiererinnen sollten nicht mit Kunden arbeiten, sie sind sehr beleidigend. Übrigens an die Firmenleitung: Früher war das Personal freundlicher und konnte den Kunden, der auch das Geld bringt: GRÜßEN
Schöner und aufgeräumter Supermarkt mitten in der Fußgängerzone. Perfekt um sich zwischendurch eine Kleinigkeit zu kaufen oder auch um einen Großeinkauf zu machen. Für Touristen interessant um sich im Hotelzimmer zu versorgen. Diverse Frischetheken gibt es und auch fertig zubereitete Speisen wie z.B. Salate etc.
Das BILLA PLUS befindet sich in der Mariahilfer Str. 38-48, 1070 Wien, Österreich
Sie erreichen das BILLA PLUS unter +43 599 1500143
Zum BILLA PLUS gelangen Sie über den folgenden Link
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