ÖAMTC Stützpunkt Wien-West Penzing, Wien

Bewertungen

1. Ingo Eichelberger ★★★★★

   Großes Lob der Dame Violletta am Infoschalter !! Die Probleme der App e-power sind offensichtlich noch sehr groß - trotz mehrmaliger Neuistallation, Neuanmeldung etc. war es nicht möglich ein Zahlungsmittel einzugeben, ja nicht einmal direktes Zahlen über den QR Code an der Oeamtc eigenen Ladesäule war möglich. Ich bekam innerhalb weniger Minuten eine Ladekarte ausgestellt, diese wurde auch gleich freigeschaltet, und ich konnte endlich problemlos laden (ich musste noch am selben Tag Richtung Westösterreich fahren). Vielen Dank !

   fast 7 Monate vor
2. Velinka Petrovic ★★★★★

   Ich komme immer in diese ÖAMTZ-Filiale, weil sie in meiner Nähe ist. Ich bin zu 1000 % zufrieden und kann sie weiterempfehlen. Das Personal ist sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Ich habe mir immer gedacht, dass das, was man jährlich zahlt, zu viel ist, aber es ist jeden Euro wert und zahlt sich aus.

   fast 8 Monate vor
3. Judith ★★★★★

   Ausgezeichnete Erfahrung beim ÖAMTC Wien West! ​Ich war mit meinem Besuch beim ÖAMTC Stützpunkt Wien West sehr zufrieden. ​Besonders positiv ist der vorhandene Kundenparkplatz hervorzuheben, der die Anfahrt sehr komfortabel gestaltet. ​Die Organisation im Stützpunkt ist hervorragend. Es gibt mehrere Schalter für Autofragen und Anmeldungen, was Wartezeiten reduziert. Darüber hinaus ist die Trennung in eine eigene Abteilung mit Schaltern für Reisefragen und Versicherungen sehr praktisch und übersichtlich. ​Ein weiterer großer Pluspunkt ist die vorhandene Cafeteria im Stützpunkt. Wer sich entscheidet, auf sein Auto zu warten, findet hier eine angenehme Möglichkeit zur Überbrückung. ​Insgesamt war ich mit dem Service sehr zufrieden und werde nächstes Jahr mein Auto definitiv wieder zum Pickerl (Begutachtung) hierher bringen.

   fast 8 Monate vor

1. Ben Seegert ★★★★★

   So gut. Personal am Schalter super freundlich. Termin in der Werkstatt super pünktlich begonnen. Angenehme Atmosphäre im Stützpunkt. War das erste Mal und gehe da wieder hin. Danke

   fast 9 Monate vor
2. Jens Gorke ★★☆☆☆

   Würde für eine klaren Fehler der Service Hotline persönlich verantwortlich gemacht und sehr unfreundlich vor Ort darauf hingewiesen, dass ich gefälligst das Kleingedruckte am Pickerl Prüfbericht auch lesen muss, denn die an der Service Line achten nicht auf so etwas! Mir wurde telefonisch ein Nachprüfungstermin zugewiesen der nach der Frist für Nachprüfung lag, womit ich nicht nur mehr zahlen hätte müssen, sondern den Termin auch nicht wahrnehmen durfte, da dieser nur für eine fristgerechte Nachprüfung war!

   fast 10 Monate vor
3. David G ★☆☆☆☆

   Ich war mit meinem Zweitauto vor Ort, ein 24 Jahre alter Audi, sehr gut gepflegt und ein Liebhaberauto. Seitens der Schaltermitarbeiter wurde ich sehr von oben herab behandelt. Meine Anfragen wurden grundsätzlich alle mit einem „sicher nicht für ein fast 30 Jahre altes Auto“ beantwortet. Nach Recherche haben sich diese Informationen als falsch herausgestellt und dass das Alter des Autos keine Rolle spielt. Schade dass man mit ÖAMTC Mitgliedschaft und Inanspruchnahme von Dienstleistungen für 100€ so abgefertigt wird. Ich habe mich auf jeden Fall nicht sehr willkommen gefühlt.

   fast 10 Monate vor

1. Fridrich Anders ★☆☆☆☆

   Heute um ca. 11Uhr beim Stützpunkt gewesen. Vor mir ein älterer Herr am Schalter, der ersuchte, den Luftdruck seiner Reifen zu prüfen - die Antwort war: ca. 1,5 Stunden Wartezeit - er müsse vor Ort warten!!! Glücklicher weise erklärte ein anderer Kunde sich bereit, zu helfen und in kürzester Zeit war die Sache erledigt! Werte Verantwortliche, wenn ihr nicht fähig seid, den Mitgliedern unbürokratischer zu helfen, passt etwas überhaupt nicht! Wie im Beamtenstadl!!! Ihr lebt von den Kunden - vergesst das nicht! Beste Grüße

   fast 11 Monate vor
2. TURBO CLEAN ★☆☆☆☆

   Heute war ich wegen Spureinstellung da. Der Mitarbeiter war ganz unfreundlich, redete undeutlich, leise und frech. Die Zulassung wurde auf die Fußmatte weggeschmissen. Also, ich bin sehr enttäuscht von dem Service beim Ömtc, leider. Update: Auto macht Geräusche beim Abbiegen, keine Ahnung, was sie kaputt gemacht haben.

   fast 11 Monate vor
3. NenTur (Speedy Gonzales) ★☆☆☆☆

   Ich war gestern mein Fahrzeug zwecks neuer Kaskoversicherung besichtigen lassen, beim Schalter wurde ich gleich auf „Soll Zustand“ bzw. den Reinigungszustand vor der Besichtigung hingewiesen. Mein Fahrzeug wurde am Vortag professionell aufbereitet & poliert (schwarzes Auto/ perfekter Glanz & Sauberkeitszustand) der Mitarbeiter war relativ kurz abgebunden (man könnte es auch als etwas „unfreundlich“ beschreiben. Meinte nur es geht für die Besichtigung, (trockenes Wetter) bin selber jahrelanges Mitglied beim ÖAMTC, aber etwas meiner Meinung nach geht dies auch anders……ich empfand es als unhöflich & nicht professionell, übrigens mein Sohn war ebenfalls dieser Meinung, dies geht definitiv & freundlicher bzw. kommunikativer besser…..werde mich nächstes Mal an eine andere Institution begeben. Meiner Meinung ist hier eindeutig Luft nach oben bzw. verbesserungsbedarf! Habe mich schon geärgert darüber…….Danke

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen