Richtig professionelles Team und Abwicklung! Ich konnte mein Bike am nächsten Tag schon wieder abholen, ging wirklich schnell und habe mich sehr gefreut, dass die Felge wieder zentriert und die Schaltung eingestellt wurde. Sehr zu empfehlen! Danke an das tolle Team!
Super nettes und hilfsbereites Personal! Ich habe hier mein erstes Gravelbike gekauft und wurde super nett beraten und Probe fahren gelassen. Insgesamt herrscht eine sehr freundliche Atmosphäre im ganzen Laden. Auch am Telefon waren alle sehr bemüht, mir weiterzuhelfen und haben mir das Rad aufgebaut und mehrere Tage reserviert. Würde jederzeit wiedekommen :)
Sehr kompetente Mitarbeiterinnen! Tipptopp Beratung äußerst freundlich und aufmerksam. Mann fühlt sich sofort bestens beraten!
Leider kein Stern wert Chefin unfreundlicher als Angestellte Keine Kompetenz und Nachschulung erforderlich was Kundenberatung und Freundlichkeit betrifft Bereue es zutiefst dort jemals ein Fahrrad gekauft zu haben Beim ersten Service schon nicht fachgerecht behandelt. ACHSE ausgetrocknet erst beim vierten Mal hinfahren draufgekommen. Hände weg .Zweimal gleiche Materialschaden trotzdem nicht um Lösung bemüht nur mit Aussage hat Sie in 30 Jahren nicht gesehen Frage warum hab ich zweimal gleichen Schaden.Glaube nicht das Kunde Ständer durchgebissen hat. Einen Stern muss man anklicken sonst kann mann nicht posten
Geschäft in Innsbruck leider sehr schlechte Beratung, wollte ein E bike crafty R und enduro Kaufen, schließlich zeigte der Verkäufer mir ein bike worauf ich probefahren bzw. Kurz drauf sitzen wollte um zu schauen wie es sich anfühlt, er hatte es mir nicht erlaubt, er war etwas genervt und gab mir das Gefühl mich schnell loszuwerden, ich habe gefragt ob man ein bestimmtes Bike bestellen kann, daraufhin energisch geantwortet „ja aber du musst es kaufen“ , ich bin ja extra vom Unterland nach Innsbruck gefahren um mir 2 Bikes zu kaufen und nicht zum Spaß… Naja das Geschäft in Kematen ist Top super personal aber in Innsbruck leider durch die Art und weise wie man mit einem Kunden umgeht, wollte ich einfach nichts kaufen, obwohl in Kematen mir ein bike super gefallen hat und die Beratung Top war. Fazit, habe woanders gekauft 2 Bikes im Wert von 12.000 euro anbei ein Foto, man kauft da wo man freundlich behandelt wird.
Das Radsport Neuner GmbH befindet sich in der Eduard-Bodem-Gasse 2, 6020 Innsbruck, Österreich
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