Kaution wird auch nach mehrmaliger Aufforderung nicht zurückbezahlt. Ein Fall für den Konsumentenschutz.
Ich bin äußerst enttäuscht und wütend auf diese Transportvermietungs/abzock Unternehmen. Einen Tag vor der Abholung des gemieteten Transporters erhielt ich eine E-Mail, dass das Fahrzeug am gebuchten Standort nicht verfügbar ist und stattdessen auf einen Standort 70 km entfernt umgebucht wurde – eine Fahrzeit von 1,5 Stunden. Der Transporter wurde daraufhin natürlich storniert, und die Buchungskosten wurden zurücküberwiesen. Allerdings habe ich seit über einem Monat keine Rückerstattung der Kaution von 1000 Euro erhalten und bekomme auf meine E-Mails keine Antwort mehr. Das Ganze ist sehr unprofessionell, und ich sehe mich nun gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten. Ich kann diese Firma nicht empfehlen. Abzocke!!!
Achtung! Der Transporterverleih funktioniert einwandfrei, jedoch wird die Kaution über € 1.000 trotz mehrmaligem Auffordern nicht zurückerstattet. Nach drei Monaten Wartezeit ist es nun nötig die Kaution über einen Anwalt einzufordern, da der Kundenservice nicht auf Nachrichten reagiert. Wir empfehlen über Sixt zu buchen, da hat es noch nie Probleme gegeben.
Absolute Frechheit!!! Es ist jetzt Mai ich warte seit Februar auf meine Kaution!!! Am Buchungstag wurde ich dann informiert dass ich keinen XXL Transporter bekomme, fpr den ich aber bezahlt habe, sondern nur den XL was dazu führte dass ich eben nicht an einem Tag siedeln konnte. NIE wieder 123 Transporter!! Lasst die Finger davon wenn ihr nicht 1000 Euro Kaution wieder haben wollt. Nachtrag: Man wird auf Nachfrage immer wieder (wie auch auf dieses Posting) vertröstet mit "wie haben gerade Probleme....bla bla bla, ihre Kaution wird ehest möglich....bla bla bla" Gibt nicht umsonst genug Beschwerden über diese Firma. Auch die Tatsache für XXL zu bezahlen und dann nur einen XL zu bekommen ist denen egal! Man wird vertröstet mit "das kann passieren bla bla bla" aber weniger bezahlen tut man trotzdem nicht. Ich muss wohl den Rechtsschutz einschalten um mein Geld wieder zu sehen. Unglaublich.
Ich bin maßlos genervt! Das Mieten und abholen hat super funktioniert, jedoch warte ich seit mehr als 3 MONATEN auf meine Kaution. Anfang Februar wurde sie beantragt mittlerweile haben wir Mitte April!!!! Das ist eine absolute Frechheit. Niemand ist erreichbar weder über Telefon noch über Email. Anscheinend muss man hier andere Maßnahmen aufziehen um sein Geld zurückzubekommen!
Es war das erste Mal, dass wir online einen Transporter für 1 Tag gemietet haben. Wir haben die Kaution für einen allfälligen Schaden in Höhe von 1000 Euro bezahlt und hoffen nun auf eine rasche Rückerstattung, da wir unfallfrei das Auto wieder zu seinem Standplatz zurückgebracht haben.
Das 123-Transporter.at befindet sich in der Moosfeldstraße 6, 5101 Lengfelden, Österreich
Sie erreichen das 123-Transporter.at unter +43 720 500246
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Sissi Nails Nagelstudio – Salzburg