Drei Shop Penzing, Wien

Bewertungen

1. Meric Sami ★★★★★

   Herr Murat hat mich sehr gut beraten guter mann

   fast 9 Monate vor
2. Mike Ohlwein ★★★★★

   War am 30.9.2025 im Drei Shop im Auhofcenter, leider war ich schon etwas spät drann kurz vor Feierabend. Der Mitarbeiter Deniz De hat sich dennoch Zeit für mich genommen und mich sehr gut und Professionell beraten. Und mir bei der Entscheidung sehr geholfen. Sehr gute Beratung kann mann nur empfehlen danke nochmals

   fast 10 Monate vor
3. erman ★★★★★

   Wir waren heute in der Drei-Filiale, um einen neuen Handyvertrag abzuschließen, und wurden von Herrn Murat betreut. Schon beim ersten Kontakt ist uns aufgefallen, wie freundlich und höflich er war. Er hat sich sehr viel Zeit genommen, um alle unsere Fragen ausführlich und verständlich zu beantworten. Besonders positiv war, dass er nicht einfach versucht hat, schnell etwas zu verkaufen, sondern wirklich auf unsere Wünsche und Bedürfnisse eingegangen ist. Herr murat hat uns verschiedene Vertragsmöglichkeiten erklärt, die Vor- und Nachteile gegenübergestellt und dadurch für uns die Entscheidung sehr erleichtert. Auch technische Fragen rund um die Geräte hat er kompetent und mit Geduld beantwortet. Wir haben uns während des gesamten Gesprächs bestens aufgehoben und ernst genommen gefühlt. Am Ende haben wir einen Vertrag gefunden, der genau zu uns passt – und das verdanken wir vor allem der professionellen Beratung und der positiven Art von Herrn Murat. Man merkt sofort, dass er Spaß an seiner Arbeit hat und den Kunden mit Respekt begegnet. Wir können Herrn Murat uneingeschränkt weiterempfehlen und möchten uns herzlich für die hervorragende Beratung bedanken. Solche Mitarbeiter machen wirklich den Unterschied – vielen Dank!

   fast 11 Monate vor

1. helmut reisinger ★★★★★

   Der Mitarbeiter Helmut. Danke, sehr nett. Super bemüht bis zur letzten Minute vor dem zusperren. Volle Unterstützung. Danke

   1 Jahr vor
2. Wenzel Liechtenstein (Wenz) ★☆☆☆☆

   Wollte 2 Internet boxen aus dem Shop mitnehmen, es war nur eine vorhanden. Ich bat den Verkäufer diese eine auf die Seite zu legen und eine zweite zu bestellen, sodass ich gleich beide mitnehmen kann. Ich habe Ihm gesagt er soll mich anrufen sobald diese abholbereit ist. 3 Wochen später habe ich immer noch nichts gehört. Wundert mich sehr...

   fast 2 Jahre vor
3. Silvia S. ★☆☆☆☆

   Ich habe in diesem Shop meine 2 Handyverträge gekündigt. Da diese mit einem "gratis" Internet gekoppelt waren wurde ich vom Shop Mitarbeiter darauf hingewiesen, dass nun auch das gratis Internet nicht mehr zur Verfügung stehen würde. Ich bat daher alle 3 Verträge aufzukündigen. Umso überraschter war ich als ich nach Ende der Verträge eine Rechnung über den neuen Internetvertrag bekam, obwohl ich nicht mal mehr den Router besaß und auch keinen neuen Vertrag abgeschlossen hatte. (dies inkl. Mahnspesen weil die Rechnung noch offen war, obwohl bis dahin einfach alle 3 Verträge immer automatisch abgebucht wurden). Ich hatte immerhin alle Verträge mit 3 gekündigt!! Der Shop Mitarbeiter hatte das Internet von gratis auf kostenpflichtig umgestellt und nicht wie vereinbart gekündigt. Urgieren zwecklos, keinerlei entgegenkommen von 3. Also nochmal schriftlich kündigen und nochmal Mahnspesen zahlen, weil auf einmal nicht mehr abgebucht wurde. Ticketnummer wurde aufgrund dieser Angelegenheit vergeben, doch der Mitarbeiter sagte mir gleich am Telefon bis Ihre Sache bearbeitet wird, sind sie schon längst kein Kunde mehr. 3 hat mich hier richtig hinter das Licht geführt, abkassiert, Spesen verrechnet, keinerlei Kundenbetreuung mehr, da ich ja Verträge gekündigt habe. NIE wieder 3 so lange man Kunde ist läuft es, aber danach wird man nur hinters Licht geführt. Danke dafür so bleibt einem das Unternehmen in richtig schlechter Erinnerung und einen Weg zurück, wird es sicherlich nicht mehr geben!!! 2 Monate zusätzlich Geld für ein nicht bestelltes Internet kassieren, inkl. Zusätzlichen mahnspesen von a 10 Euro!! Es hat sich auch niemand mehr trotz mehrerer Anfragen gemeldet, auch nicht auf die ticketnummer reagiert

   fast 2 Jahre vor

1. Ates Mesut ★☆☆☆☆

   Keine gute Beratung. Obwohl laut mein Vertrag Handy kostenlos war, wollte man das ich zusätzlich Internet Paket nehme. Aber später war doch kostenlos. Ausserdem für 2 Ladegerät knappe 70 € eine Frechheit. Nie mehr.!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen