Versuche seit knapp einer Stunde eine Person bei der ÖGK zu erreichen. Als ich endlich an der Reihe war, wurde nach einer Minute (freundlichem) Telefonat aufgelegt. Der zweite Anruf wurde nach 20 Minuten in der Warteschleife aufgelegt. Kundenservice hat dringend Verbesserungsbedarf.
Katastrophe – keine Rückmeldung! Ich habe bereits viele E-Mails geschickt und auch mehrmals angerufen – keine Antwort :( Ich habe an folgende Adressen geschrieben: [email protected] [email protected] [email protected] Das Ganze dauert nun schon einen Monat. Ich habe ein Schreiben von der ÖGK erhalten, dass ich Unterlagen einsenden soll. Ich habe diese an verschiedene E-Mail-Adressen geschickt, aber keine Antwort bekommen. Solange man arbeitet, ist alles in Ordnung – aber wenn ein Unfall passiert, bleibt man allein zurück :( Mit freundlichen Grüßen
Ich kann mich nur der Kritik anschließen. Eine Organisation die Systematisch Leute über den Tisch zieht und auch noch die Unterstützung vom Staat erhält. Die Bürger zahlen Steuern und abgaben und bekommen keine Vernünftige Hilfe wenn man sie Braucht. Jeder der dort arbeitet sollte sich schämen oder selbst gegen diese Ungerechtigkeit vorgehen! Am Schauplatz sieht man einen Teil der Systematischen Verarsche! Die Staatsanwaltschaft sollte da mal Hinschauen
Bekomme heute ein Schreiben, ich war von 27.02.2025 bis 06.03.2025 wegen eines bakteriellen Infekt (starke Halsschmerzen dass ich nicht mehr reden konnte) im K-Stand, heute mit dem Schreiben die Hiobsbotschaft irgendwas wurde angeblich neu berechnet und ich müsste dass volle K-Geld zurückzahlen, ich hab aber weder vom AMS noch vom BBRZ eine Info diesbezüglich erhalten, verstehe nicht was das soll. Versuchen jetzt alle zu frotzeln, weil sie nicht wirtschaften können. Sollte man mal bei den Verantwortlichen anfangen was falsch läuft. Edit: PVA und GKÖ Mafia Betrieb, Geld zurückverlangen was ich nicht verschuldet habe.
Wer die ORF Sendung Bürgeranwalt aufmerksam verfolgt, bleibt oft sprachlos zurück. Behinderten den notwendigen Rollstuhl zu verwehren, ist das eine. Aber das Fehlverhalten in der Sendung auch noch zu verteidigen, da fehlen einem die Worte! Und wie man erfahren durfte, ist das ja kein Einzelfall. Schämen sie sich!!!
Zahngesundheitszentrum: Ich war gestern (4.6.25) um die Mittagszeit beim Zahngesundheitszentrum. Es war das erste mal in meinen 44 Jahren das der Zahnarztbesuch total super war trotz Wurzelbehandlung. Die nette Zahnärztin von Zimmer 5 (leider weis ich den namen nicht) hat sich mein Problemzahn angesehen und gesagt welche Optionen es gibt, ich entschied mich für eine Wurzelbehandlung. Bei meiner letzten Zahärztin (nicht vom Gesundheistzentrum) bekam ich eine Plombe ohne narkose das war eine Horrorerfahrung für mich. Die Zahnärztin aus zimmer 5 fing gleich nach der narkose an zu Boren, sie sagte mir auch immer was Sie macht und auch ob alles gut ist bei mir wegen Schmerzen. Ich hatte kein einziges mal irgend einen Schmerz auch heute 1 tag nach der Behandlung hatte ich keine Schmerzen. Sie ist eine echt tolle und so nette Zahnärztin. Vielen Dank nochmal und machen Sie weiter so ;) Mfg der sehr zufriedene Patient
Nach 10 Monaten in Karenz keine Krankenversicherung mehr, nichtmal für das Baby! Umsonst 25 Jahre eingezahlte Krankenversicherung!
Es ist unglaublich wie oft ich in den letzten 2 Monaten die rezeotgebühren Befreiung beantrag habe, mittlerweile das 3. mal und jedes Mal das Formular dort abgegeben und zusätzlich per Mail geschickt, an meinen Einkommen hat sich nichts geändert bzw ich beziehe sogar Geld von der Krankenkasse und trotzdem schaffen sie es in 2 Monaten 3 Anträge auf je 2 Arten zu bearbeiten, Österreich ist wirklich arm dran mit solchen Mitarbeitern, wo fließen die ganzen Steuergelder hin? Ins Ausland, Mann kann niemand helfen wenn man sich selbst nicht mehr helfen kann, trauriges Land ! Es wurde leider von uns Österreicher zerstört weil wir nicht jeder von uns mind 5 Kinder haben, ögk ist einfach unerträglich, generell das gesamte Gesundheitswesen!
Höchst intransparent. Auf Rückfrage zur genauen Begründung (z.B. zutreffender Paragraf der Satzung etc. ) bzgl. Ablehnung einer Wahlarztrechnung wurde dies trotz Auskunftspflicht des öffentlich-rechtlichen Rechtsträgers nicht gegeben. Jede private Versicherung kann das, sobald es öffentlich-rechtlich ist, ist man sich anscheinend zu schade dafür. Die Ombudsstelle bringt anscheinend nichts um den Missstand zu beheben.
Das ÖGK Hauptstelle - Österreichische Gesundheitskasse befindet sich in der Wienerbergstraße 15-19, 1100 Wien, Österreich
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