ZGONC Filiale und Maschinenverleih Brunn/Gebirge | Werkzeug, Gartencenter, Baumarkt

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Bewertungen

1. Mohammad Tohidipour ★☆☆☆☆

   ‏Das war eine meiner schlimmsten Erfahrungen überhaupt. Ich habe einen Rasenmäher der Eigenmarke von Zgonc gekauft, und er ist bereits nach weniger als einem Monat kaputtgegangen. Als ich ihn zur Garantie abgegeben habe, wollten sie mir die Reparatur in Rechnung stellen. Erst nach langem Diskutieren musste ich nichts bezahlen. Jedes Mal, wenn ein Teil des Rasenmähers kaputt wurde und ich nachgefragt habe, bekam ich nur die Antwort: „Das fällt nicht unter die Garantie.“ Sie verkaufen ein Produkt unter ihrem eigenen Namen, bieten aber praktisch keine Garantie dafür an. Jetzt, nach ein paar Jahren, habe ich fast alle Teile des Rasenmähers austauschen müssen. Ich werde alles daransetzen, nie wieder zu Zgonc zu gehen.

   fast 4 Monate vor
2. Matthias Drinka ★★★★★

   War bei meinem Besuch angenehm überrascht! Freundliches, hilfsbereites Personal, große Filiale und mehr als genügend Parkplätze vor Ort!

   fast 7 Monate vor
3. NicAlex ★★★★★

   Sehr gutes Sortiment,super Beratung und freundliche Mitarbeiter, bin sehr zufrieden!!!

   fast 10 Monate vor

1. Josef Hofmann ★★★★★

   SEHR, NETTES, KOMPETENTES Personal!!! Ob beim sehr netten Mann an der Kassa oder im Beratungsgespräch. Alle Informationen die man braucht bekommt man. Auch wenn viele Kunden in der Verkaufshalle sind. War drei Wochen auf Reha in Baden bei Wien. In dieser Zeit drei Akku Geräte von Einhell gekauft. Die 5 Jahre ZGONC Garantie gibt es nur bei ZGONC und nicht irgendwo anders. Darum kaufe ich seit vielen Jahren Werkzeug nur bei ZGONC und nicht irgendwo wo man ewig und 3 Tage auf Garantie Anspruch auf ein neues Gerät warten muss. Kaputtes Gerät in der Garantiezeit mit Rechnung zu einer ZGONC Filiale nach Wahl in Österreich bringen. Wenn das Gerät auf Lager ist bekommt man sofort ein neues Gerät ohne lange warten zu müssen. Das gefällt mir, das wird auch dir, das wird ihr auch ihr bald gefallen. Ihr müsst euch alle nur daran gewöhnen, wenn es bis jetzt bei anderen Geräte Händler nicht so war. Der Mensch ist ein Gewohnheitdtier. Bin süchtig nach ZGONC!!! Rauz nicht kauf.... und genieße den raschen Austausch in Garantiezeit wenn dein Gerät einmal streiken sollte. PS. Leider keine Bilder, so große Qualität lässt sich nicht fotografieren. Es sollte doch jeder wissen wie eine ZGONC Filiale innen und außen aussieht.

   fast 10 Monate vor
2. Peter F. ★☆☆☆☆

   KEIN Kundenservice, Material zu schwach Nach einer halben Stunde im Gemüsebeet sind die ersten merkbaren Spuren am Gerät (Benzin-Bodenhacke MD560) ersichtlich. Nach ca. 10-15 Minuten dachte ich noch, es schaut etwas schief aus beim Bearbeiten der Erde. Jedoch hat sich die Halterung des Tiefenanschlags bereits verbogen und ist eingerissen. Siehe auch das Foto. Nun der Kundenservice. Ich war in 2 Filialen, dabei sehr ähnliche Abwimmelmethoden kennengelernt, in einer wurde behauptet, dass der Tiefenanschlag „NUR“ als Stütze zum Abstellen zu verwenden ist, wenn man das Gerät nicht verwendet. Warum es dann „Tiefenanschlag“ heißt, konnte der Kollege vor Ort nicht erklären. In der zweiten Filiale wurde, nach Rückfrage, sogar behauptet, dass man absolut NIE mit dem Tiefenanschlag arbeiten dürfte. Weiters ist es auch nur ein Stütze zum Abstellen. Komisch, wie auch in Filiale 1. Auch hier keine Erklärung, warum es dann Tiefenanschlag heißt. Weiters habe ich erwähnt, dass das so nirgends in der Betriebsanleitung erwähnt wird. Dort kommt auch kein Stütze vor. Es gibt einen kleinen Hinweis für schwere Böden, dass man dann den Tiefenanschlag entfernen muss. Zur Erinnerung, ich war in einem Gemüsebeet! Zgonc war mir bisher immer für qualitative Werkzeuge ein Fachgeschäft. Auch der Service der MitarbeiterInnen war bisher immer TOP. Das hat sich scheinbar mittlerweile auch geändert. PS: auch sehr interessant. Ich habe mittlerweile 5 Bewertungen direkt auf der Zgonc Homepage geschrieben, die allesamt abgelehnt wurden. Es werden die Bewertungsrichtlinien nicht eingehalten. Komisch aber auch, bei einer negativen Bewertung. Kann bei Bedarf alle Bewertungsversuche mit Screenshots und Mail belegen. DAS sollte sich auch der Kundenservice im Klaren sein.

   fast 11 Monate vor
3. JJ Cooking ★★★★★

   Schöne helle und Licht durchflutete Filiale, alles sauber und ordentlich in die Regale eingeräumt. Preise sind absolut top und unschlagbar. Die Mitarbeiter haben zwar ein sehr sehr gutes Fachwissen, nur sind haben diese oft eine sehr abweisende Art. Ich werde aber trotzdem natürlich gerne wieder kommen.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen