PENNY

Bewertungen

1. Sabine Niedermayer ★☆☆☆☆

   Leider gibt es keine 0 Sterne, sehr unfreundliches Personal, man hat immer fad Gefühl zu stören als Kunde! Am Donnerstag Nachmittag war nur eine Kassa besetzt , pfandautomat außer Betrieb und im ganzen Geschäft war kein Mitarbeiter zu finden, die Kassiererin konnte nicht weg (verständlicherweise) aber nach 10 min sind wir gegangen da niemand kam! Sehr schade aber dort werden wir nicht mehr einkaufen. Und von der super unfreundlichen und ungepflegten Mitarbeiterin mit dem Maulkorb (ffp2 Maske ) will ich gar nicht erst anfangen immer unfreundlich und immer genervt, der Job dürfte ihr überhaupt nicht gefallen ! Schade da ich die Produkte von Penny schon gern mag aber ich suche mir eine andre Filiale !

   fast 6 Monate vor
2. Tommy Best ★☆☆☆☆

   Am 27.08.2025 um ca. 18:30 Uhr habe ich in der Penny-Filiale Oeynhausen (Bezirk Baden) insgesamt 8 Trays Vöslauer prickelnd 1,5L (8 × 6 Flaschen) gekauft. Am Regal war der Preis mit 0,47 € angeschrieben, an der Kassa wurden jedoch 0,69 € pro Flasche verrechnet. Nachdem ich die Ware bereits ins Auto transportiert hatte, fiel mir beim Nachrechnen der zu hohe Preis auf. Ich ging sofort zurück zur Kassa und wies auf die falsche Verrechnung hin. Trotz Foto vom Regalpreis und meinem Hinweis wurde die Reklamation nicht akzeptiert. Stattdessen wurde mir erklärt, der günstigere Preis gelte „erst ab morgen“. Das ist irreführend, da das Geschäft bis 19:00 Uhr geöffnet war und das Preisschild bereits ausgehängt war. Nach Konsumentenschutzgesetz und Preisangabenverordnung ist jedoch der Regalpreis für Kunden-innen verbindlich. Dass mein berechtigter Hinweis einfach ignoriert wurde, empfinde ich als respektlos und unprofessionell. Das Personal war dabei sehr, sehr, sehr unfreundlich und tat so, als müsse ich das einfach so hinnehmen. Schlussendlich blieb mir nichts anderes übrig, als das Wasser zurückzugeben. Sehr enttäuschende Erfahrung, falsche Preisangaben und absolut kundenunfreundliches Verhalten.

   fast 7 Monate vor
3. Karin Huber ★★★★★

   Penny Oeynhausen. Auch wenn man die einzelnen Probleme mancher KundInnen verstehen kann so wäre es für alle hilfreicher sich an die Zentrale zu wenden. Es gibt in den Filialen viel zu wenig Personal für die Aufgaben und nach den Umbauten mit mehr Produkten ist es für die MitarbeiterInnen nicht mehr zu stemmen. Weshalb bleibt denn niemand? Von der Bezahlung und dieser körperlichen Belastung braucht sich niemand wundern dass die Freundlichkeit auf der Strecke bleibt. Der Fisch fängt am Kopf an zu stinken.

   fast 8 Monate vor

1. Wolfgang Köckeis ★☆☆☆☆

   Penny Markt Oeynhausen: Eine enttäuschende Erfahrung mit unfreundlichem Personal Es ist bedauerlich festzustellen, dass der Penny Markt in Oeynhausen offenbar ein wiederkehrendes Problem mit der Freundlichkeit einer bestimmten Mitarbeiterin hat. Mehrere Vorfälle, die ich selbst miterlelebt oder von denen ich gehört habe, zeichnen ein klares Bild: Eine Mitarbeiterin, die stets eine FFP2-Maske trägt, fällt durch wiederholte Unhöflichkeit und genervtes Verhalten gegenüber Kunden auf. Ein besonders auffälliger Vorfall ereignete sich, als einem Kunden Milch herunterfiel. Anstatt unterstützend zu reagieren, regte sich die besagte Dame sichtlich auf, schimpfte und kommentierte genervt, der Kunde solle doch einen Einkaufswagen benutzen. Noch erschreckender ist, dass sie sich direkt danach bei anderen Kunden über den Vorfall und den betroffenen Kunden beschwerte – ein absolut unprofessionelles Verhalten. Auch ich hatte eine unangenehme Begegnung: Als ich vier Flaschen kaufen wollte und nur eine aufs Band legte, um die restlichen drei vorzuzeigen, murmelte die Mitarbeiterin in ihre Maske. Obwohl es leise war, verstand ich deutlich, dass sie sich über mein Vorgehen ärgerte. Es ist frustrierend, wenn man als Kunde das Gefühl hat, dass einfache Handlungen zu einer genervten Reaktion führen. Angesichts der zahlreichen negativen Bewertungen, die diese Mitarbeiterin bereits auf Google erhalten hat, scheint es sich hier nicht um Einzelfälle zu handeln. Es ist dringend notwendig, dass das Management des Penny Marktes in Oeynhausen diese wiederkehrenden Beschwerden ernst nimmt und entsprechende Maßnahmen ergreift. Freundlichkeit und Serviceorientierung sollten selbstverständlich sein, gerade im direkten Kundenkontakt. Aktuell trübt das Verhalten dieser Mitarbeiterin das gesamte Einkaufserlebnis erheblich.

   fast 8 Monate vor
2. Nicol Artner ★★☆☆☆

   Ich gebe zwei Sterne, weil trotzdem gute Fleisch sind von Penny-Markt. Die Dame mit Mundschutz Kassierin ist sehr unfreundlich. Geht auf drei Jungs los , obwohl die Jungs Entschuldigt haben und die Dame mit Mundschutz Kassierin braucht mit drei Jungs nicht so umgehen, man kann anders Formulieren und höflich. Habe oft gehört, dass die Damen sehr gemein sind zur alle Kinder. Wir werden dort nie wieder einkaufen gehen, solange die Damen mit Mundschutz dort Arbeitet. Sehr sehr unfreundlich. Wegen Umweltschutz ist in Penny-Markt auch nicht sauber zur Info.

   fast 8 Monate vor
3. Peter Vogel ★☆☆☆☆

   Ich habe selten ein so unfreundliches Personal gesehen wie hier! Bei meinem letzten Besuch musste ich ewig an der Kasse warten, weil die Mitarbeiterin gerade die Mülltonnen vorm Geschäft ausgeleert hat und sich laut über dumme Kunden beschwert hat, die Sie für unfreundlich halten. Mit den selben Handschuhen mit denen gerade noch Müll sortiert wurde, hat die Dame dann auch kassiert und meine Ware angegriffen. Hygiene? Fehlanzeige! Auf den versprochenen Rückruf zu einem anderen Vorfall in dieser Filiale, vom Regionalleiter, warte ich übrigens noch immer. Fazit: Gerne zu Penny, aber nie wieder in diese ekelhafte, unfreundliche Filiale.

   fast 9 Monate vor

Häufig gestellte Fragen