Elektronik reparaturwerkstatt in Oberösterreich

“Ich habe die Terminvereinbarung über Email zeitnah und kundenorientiert erlebt. Das Erstellen der Fotos im einladend wirkenden Fotostudio, in freundlicher, fachlich kompetenter, und humorvoller Atmosphäre habe ich sehr genossen. Und das Wichtigste: Ich bin mit meinen Fotos sehr, sehr zufrieden.”

“Ich kann diese feine Bike-Werkstatt nur sehr weiterempfehlen. Freundliche und kompetente Fach-Beratung bei Reparaturen oder Verkauf. Top Service, Mechaniker mit Feingefühl fürs Lieblings-Bike … Danke ans Team-Almtalbiker.”

“Die Firma Schaupp hat beim Projekt 'Wärmepumpe statt Heizöl' stets höchste Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit gezeigt. Die Kommunikation war klar und zielführend. Die Fachkompetenz und die Qualität der durchgeführten Arbeiten sind herausragend.”

“Super freundlich und hilfsbereit. Bei Reha fiel das Glas aus meiner Brille. Freundlich und kompetent wurde mir geholfen. Grosses Lob Lob”

“Schnelle und kompetente Lösungsvorschläge und Beratung. Absolut empfehlenswert!”

“Die Produkte haben eine Top Qualität und die Lieferung nach Deutschland verlief sehr schnell. Ich kann es nur weiter empfehlen und die Aktion mit dem Baum pflanzen ist super.”

“Die beiden Burschen sind einfach top! Das Ein- und Auswintern meines Motorbootes direkt vor Ort im Bootshaus wird seit Jahren fachkundig und terminlich wie vereinbart durchgeführt. Gleichzeitig erfolgt natürlich auch eine kurze Durchsicht. Außerdem helfen die Beiden selbstverständlich beim Anbringen der Winterplane, bzw. beim Aufhängen des Bootes. Einen besseren Kundendienst kann man sich nicht vorstellen. Aber auch beim Zubehör ist das Service großartig. So wurde für mein Elektroboot eine passende Badeplattform gesucht und montiert. Auch falls einmal während der Saison ein Problem auftauchen sollte, wird einem binnen kürzester Zeit geholfen. Mit einem Wort, BESSER geht´s nicht. Vielen Dank und weiter so!”

“Top Firma. Schnelle und sehr saubere Arbeit. Fragen werden im Handumdrehen beantwortet.”

“Der Gastmanager erleichtert uns, seit diesem Jahr, unsere tägliche Arbeit auf unserem Campingplatz. Ob bei den Stellplätzen, Ferienwohnungen, Zeltplätzen und Dauercampern, alles funktioniert reibungslos. Der Support ist sehr gut. Nochmal ein großes Dankeschön an Stefan! Uns wird bei jedem Problem geholfen. Wir können den Gastmanager nur weiterempfehlen. Vielen Dank für Eure Zusammenarbeit. Liebe Grüße Campingpark Oberammergau mit Team”

“Dorren hat mir sehr geholfen zu verstehen, wie Nutzer Webseiten wahrnehmen und wie man ihnen besser den Weg zum Angebot bereitet, so dass alle davon profitieren. Sie hat in kürzester Zeit erkannt, was ich brauche und mir konkrete Verbesserungsvorschläge für meine Seite gemacht. Super hilfreich! Vielen Dank, Doreen!”

“Super tolles Service! Unser Gefrierschrank ist kaputt geworden, innerhalb einer Stunde wurde ein neuer geliefert, alter Gefrierschrank wurde mitgenommen! Nette und sehr freundliche Mitarbeiter! Danke für die schnelle Hilfe!”

“Ich bin durch den HKCM Podcast auf Herr Wagner und sein Unternehmen aufmerksam geworden. Da ich selbst ein technisches Problem zu diesem Zeitpunkt hatte, bot es sich an Herr Wagner zu kontaktieren. Herr Wagner antwortete mir schneller als erwartet, und somit hatte ich mein Problem schnell gelöst! Darüber hinaus hatten wir über die Platform Zoom noch ein nettes und für mich auch sehr lehrreiches Gespräch. Herr Wagner ist kompetent, vertrauenswürdig, zuverlässig und arbeitet nach meiner Erfahrung schnell und diskret. Klare Weiterempfehlung !!! Danke nochmals . LG”

“Styrian Flow Premium macht seinem Namen echt alle Ehre. Hatten vier Dämpfer und vier Gabeln zum Service. Es wurde bei jeder Auffälligkeit sofort angerufen und das Vorgehen abgestimmt. Fahrwerke funktionieren echt MEGA. Danke euch und macht weiter so.”

“sehr schnelle Reperatur von meinen Smartphones, kennt sich bestens mit iPhones aus und macht meistens alles immer sofort :)”

“Ausgangssituation: Panasonic-TV aus 2016 mit defekter Hauptplatine (Mainboard). Vom Hersteller wird dieses Mainboard als Neu-Ersatzteil nicht mehr angeboten, lediglich ein Austauschservice zu unwirtschaftlichen Kosten. Von mir als Kunde konnte - nach Überbringung dieser Hiobsbotschaft durch die Fa. Sturm - ein französischer Reparaturbetrieb ausfindig gemacht werden, der diese Mainboards - auf Bauteilebene - noch handwerklich zu moderaten Preisen repariert, was mehr oder weniger ein Alleinstellungsmerkmal in ganz Europa ist. Die Firma Sturm ging auf den Vorschlag, es über diesen Reparaturbetrieb zu versuchen, sofort und problemlos ein – zunächst wurde mir vorgeschlagen, nach Ausbau des Boards die Abwicklung mit dem Franzosen selbst durchzuführen, aufgrund der österreichischen Reparaturförderung ersuchte ich jedoch um Gesamtabwicklung und Durchverrechnung durch die Firma Sturm, ungeachtet auch dessen, dass die Leistung des französischen Kleinunternehmers nunmehr der zwanzigprozentigen österreichischen Umsatzsteuer unterfiel. Fachlich untadelig gute Arbeit durch die Firma Sturm, bei Rückfragen immer schneller zuverlässiger Kontakt durch den Seniorchef, dies – da Abwicklung über Frankreich zeitaufwendig war - über mehrere Wochen. Verrechnung der Regiearbeiten – aus Sicht des versierten Kunden – zeitlich am oberen Ende bei grundsätzlich allgemein für Fernsehtechniker noch sehr moderatem Stundensatz, im Gesamten daher mehr als argumentierbar. Leihgerät wurde für die gesamte Abwicklungsdauer kostenlos zur Verfügung gestellt. Bei der Abrechnung wurde jedoch unter dem Titel „inkl. Transportkosten“ ein - vorab nicht besprochener - Aufschlag zum Honorar des französischen Reparateurs in respektabler Höhe (die Hälfte des von ihm verrechneten Betrages – noch exklusive der wirklich angefallenen Transportkosten) gefordert, den ich so nicht erwartet hätte – insbesondere deswegen nicht, da mir zunächst die Abwicklung durch mich selbst vorgeschlagen wurde bzw. auch die am Ende verrechneten Regiestunden die Postfertigmachung zusätzlich zur Ein- und Ausbauarbeit aus meiner Sicht mehr als abgedeckt hätten. Nach Rückfrage diesbezüglich – und leider krass gegensätzlich zur bisher gemachten Erfahrung – kam seitens des Seniorchefs eine Art und Weise des Umganges zum Vorschein, wie man sie - meines Erachtens - Kunden gegenüber absolut nicht an den Tag legen sollte (Telefonat über 55 Sekunden im Sinne eines Monologes, Beendigung durch „Hörer auf die Gabel knallen“). Zusammenfassung: Betreffend fachlichen Gesichtspunkten kann ich die Firma Sturm uneingeschränkt weiter empfehlen, sie macht auf ihrem Gebiet wirklich gute Arbeit und denkt hierbei – gemeinsam mit dem Kunden – sehr sehr (!) lösungsorientiert. Die Kommunikation bei „heiklen“ Kunden-Rückfragen durch den Seniorchef ist meines Erachtens aber mehr als unangemessen, dies ist aber wahrscheinlich (hoffentlich!) nicht präjudiziell für den Juniorchef oder die sonstigen im Betrieb beschäftigten Mitarbeiter. In der Sternebewertung eingangs oben erlaube ich mir, rein das Fachliche zu bewerten, dies sind 5 Sterne plus plus.”

“Bin mit der Firma sehr zufrieden. Verlässlich, pünktlich und vollkommen zufrieden. Eine Firma mit Handschlagqualität! fachlich sehr kompetent. Jederzeit wieder”

“Sehr zu empfehlen, super freundlich und man merkt, welche Leidenschaft er in ein Fahrrad steckt. Top Arbeit und es stimmt einfach alles. Unser Retter und Held des Tages! Danke”

“Danke Christian, fescher Folder / Gestaltung Sohnemann Moritz / Druck prompt und preiswert durch Werbegams. Jetzt brauch ma nur noch Gäste, die unsere Angebote zu buchen :-)”

“Sehr schneller und äußerst freundlicher Service. Es werden Original Ersatzteile verbaut, die Qualität ist natürlich top. Die Abrechnung inkl Reparaturbonus war völlig unkompliziert. Klare Empfehlung!”

“Sehr freundluch, zuvorkommend, profesdionell, äußerst bemüht, hat sehr kostengünstige Angebote z. B. Übergangsmodem zum Ausleihen für 0€. Kann ich nur bestens weiterempfehlen.”

“Ich bin wirklich überglücklich mit meiner neuen Küche und dem Essplatz vom Wohnstudio Hutterer Er hat sich unglaublich viel Zeit genommen, ist auf all meine Wünsche eingegangen und hat mit viel Herz und Erfahrung geplant. Das Ergebnis ist einfach wunderschön Und wir könnten uns nicht wohler fühlen”

“Top Hifi Geschäft, Tolle auswahl, Extrem Nette beratung und Service. Uneingeschränkt zu Empfehlen! Komme gerne wieder :)”

“Toller Laden und sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Ein echtes Aha Erlebnis was in der heutigen Zeit immer seltener wird. Weiter und alles Gute. Max Reuss”

“Ich brauchte kurzfristig einige Comics als Geschenk und habe den schnellen Versand bei Merchfox gesehen und im Onlineshop zugeschlagen. Die Auswahl ist wirklich riesengroß, die Abwicklung super einfach und die Bestellung war direkt am 2. Werktag nach meiner Bestellung bei mir zuhause. Nur um sicher zu gehen, habe ich am Tag nach meiner Bestellung noch kurz angerufen und direkt die Info bekommen, dass mein Paket pünktlich versendet wurde. Also, alles perfekt! Ich werde bestimmt auch selbst noch im Shop vor Ort vorbei schauen.”

“Ein Alptraum für jeden der seine Fotos vom Urlaub am Smartphone hat und plötzlich funktioniert das Display nicht mehr und lässt sich nicht mehr öffnen. Einzige Lösung zum Handyhugo nach Mauthausen. Schnelle und unkomplizierte Hilfe. Handy Display gewechselt schon nach einer Stunde wieder abholbereit. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Vielen liebend Dank nochmal. Ihr habt mir meine Urlaubs Erinnerungen gerettet.”

“Habe mir online das Speicher Balkonkraftwerk 1,6 Kwh bestellt. Lieferung erfolgte innerhalb einiger Tage (Kann mich nicht mehr so genau erinnern, aber ich glaube es war am dritten Arbeitstag nach der Online-Bestellung). Lieferung war ordentlich verpackt & vollständig. Einziges kleines Manko war, das mich der Fahrer der Spedition angerufen hat, weil er meine Adresse nicht gefunden hat. Am Telefon habe ich aber mitbekommen das er jemanden nach meiner Adresse gefragt hat und diese Person ihm weiterhelfen konnte. Als dieses Problem gelöst war, lud der Fahrer die Lieferung an dem von mir angegebenen Platz ab, da ich selbst bei der Anlieferung nicht zu Hause war. Montiert habe ich das Balkonkraftwerk auf dem Eternitdach meiner Gartenhütte, wobei man bei dieser Variante doch ein paar handwerkliche Kenntnisse haben muss. Den Speicher selbst habe ich in der Gartenhütte an der Wand platziert (selbst angefertigte Halterung aus Aluminium). Die Verkabelung funktionierte relativ problemlos, habe einfach die Anweisungen in der Bedienungsanleitung befolgt. Das Herunterladen der Anker-App funktionierte auch auf Anhieb. Seit ein paar Tagen liefert das Kraftwerk nun je nach Witterung mehr oder weniger Strom. Bin soweit im Großen & Ganzen eigentlich sehr zufrieden und schon gespannt auf die jährliche Einsparung bei der Stromrechnung. Die Fa. Aschauer Energietechnik GmbH stufe ich nach meiner Erfahrung als sicheren und zuverlässigen Geschäftspartner ein, mit dem ich jederzeit sofort wieder ein Geschäft abschließen würde.”