Danke für die genaue, kompetente und sehr geduldige Beratung. Ich bin mit meinem Hörgerät und mit der Betreuung sehr zufrieden. Sonja Lehner
Bei der Anpassung eines Hörgerätes wurde ich nicht nur umfassend über die Umstände und Auswirkungen dieses Schrittes informiert, sondern auch sehr freundlich, geduldig und kompetent beraten. Auch die weitere Betreuung war und ist beispielhaft. Ich kann Thomas Optik unbedingt weiterempfehlen.
Mir ging das Herz auf als ich mit meiner italienischen Vintagefassung für die Verglasung zu Thomas und Susi ging und mit offenen Armen empfangen wurde. Das Team nimmt sich viel Zeit für die Ausmessung und Beratung. Sie haben für mich auch sich tönende Glasmuster bestellt, damit ich mir bei der Farbe ganz sicher sein kann. Ich habe mich von Sekunde eins gut aufgehoben gefühlt und bin unfassbar glücklich mit meiner Brille. Auch die nachträgliche Anpassung, damit sie noch besser sitzt, war ein schöner Besuch und ging superschnell. Danke für alles. Ich komme immer wieder gerne.
Sehr freundlicher Optiker, der sich für den einzelnen Kunden lange Zeit nimmt und genau arbeitet. Man spürt hier schnell, dass das Wohl des Kunden im Vordergrund steht! Heute hat Thomas Optik einen neuen Stammkunden gewonnen :)
Ich schreibe diese Rezension für eine Bekannte. Dame wollte nach 3 Monaten ihr ausgeplatztes Glas austauschen lassen, wurde dann nicht nur unhöflich bedient sondern auch noch hochkant aus dem Geschäft gebeten. Als sie daraufhin nur ihre Werte abverlangen wollte bildete sich der offensichtlich schlecht gelaunte Angestellte auch noch ein, seine Stimme erheben zu müssen Fazit: Sicher nette, liebe Menschen aber sobald es um Reklamationen geht ist man nicht mehr wirklich Willkommen. Ich war letzte Woche bei MCDonald´s und hab ein fehlendes Getränk reklamiert woraufhin ich einen 10€ Gutschein bekommen hab. Könnte man sich mal eine Scheibe abschneiden.
Das Thomas Optik befindet sich in der Kirchenpl. 8/9, 2301 Groß-Enzersdorf, Österreich
Sie erreichen das Thomas Optik unter +43 2249 28105
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