Hartlauer Schwechat | Optik, Hörgeräte, Handy Optiker in Schwechat

Bewertungen

1. Ingrid B. ★★★★☆

   Grds. bin ich immer skeptisch, wenn eine Firma so viele verschiedene Bereiche anbietet; allerdings ist es natürlich bequem/praktisch und mittlerweile ja fast überall so. Und, wenn so wie in dieser Filiale, die Mitarbeiter kompetent und freundlich sind, dann nutze ich diese Möglichkeit auch gerne. Über den Optikbereich kann ich nichts sagen, da ich diesen Service nicht nutze. Foto entwickeln, Passfoto machen lassen, alltägliches PC Zubehör oder Handyzubehör sind nützliche Angebote, die ich mittlerweile gerne annehme. Bezugnehmend auf die ungehaltenen Kritiken bzgl. Passfotos möchte ich folgendes bemerken: Wenn eine höhere Anforderung gestellt wird, muss man auch zu einem entsprechenden Anbieter gehen.... Bei diesen Preisen kann man doch wohl nicht ernsthaft erwarten, daß unzählige Aufnahmen gemacht, unterschiedliche Hintergründe angeboten werden ( zur perfekten Hervorhebung des eigenen Teints,farblich abgestimmt auf die selbst gewählte Kleidung ...), oder?! Fazit: ich finde die Mitarbeiter freundlich und ausreichend kompetent (meiner Erfahrung nach machen sie sich auch schlau, wenn man etwas aussergewöhnlicheres braucht), gemessen an Filialgröße und angebotenen Dienstleistungen gibt es ein gutes Warenangebot und bezüglich Öffnungszeiten: ich kenne nicht viele Geschäfte, die bereits um 8:00 aufsperren. Keine Mittagspause. Rundherum kein Betrieb nach 18:00 geöffnet.... also was wird hier noch erwartet?

   fast 10 Monate vor
2. Andrea Trentini ★★★★★

   Ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen! Mein Mann und ich haben uns Brillen machen lassen, rasches Service, sehr kompetent. Beide haben wir - getrennt voneinander - sofort Passbilder bekommen, in sehr guter Qualität. Und als ich für meine Mutter ein Senioren-Handy wollte, wurde ich kompetent und freundlich beraten.

   1 Jahr vor
3. Renate Starkmann ★★★★★

   Ich war mit meinem über 90 jährigen Vater Passbilder machen. Die Mitarbeiter waren außerst hilfsbereit und nahmen viel Rücksicht auf die körperlichen Einschränkungen meines Vaters. Selbst ein Umtausch klappte bestens. Ich kann diese Filiale nur weiterempfehlen. Ein Dankeschön an das nette Team!

   1 Jahr vor

1. Vienna ★☆☆☆☆

   Ungewohnt schlechte Hartlauer Filiale (unzuverlässig, inkompetent). Fix zugesagte, zeitkritische Foto-Lieferung kommt deutlich nach zugesagtem Liefertermin, nicht einmal eine Entschuldigung… Brillengläser werden falsch vermessen! Für Berufstätige sehr ungünstige Öffnungszeiten.

   1 Jahr vor
2. Doris S. ★☆☆☆☆

   Drei Mitarbeiter im Geschäft,der eine spielt mit dem Handy,die anderen zwei tratschen. Ich sagte zu den zwei die tratschten das ich gerne etwas hätte. Daraufhin wurde Herr Armin Bec ....( Name absichtlich nicht ausgeschrieben) dermaßen frech und ungehalten das ich ihm klar machte,das er eigentlich für die Beratung zuständig sei und etwas freundlicher sein soll. Daraufhin musste ich mir sagen lassen das ich un entspannt bin! Meine Frage wäre jetzt, weiß Herr Armin das er in einen Dienstleistungsbereich arbeitet? Zweite Frage,wie viele negative Bewertungen müssen hier noch stehen damit diese Mitarbeiter endlich ausgetauscht werden?

   1 Jahr vor
3. Valerij S. ★☆☆☆☆

   sehr unfreundliche Mitarbeiterin, man möchte das Passfoto auffrischen mit einem EU-Pass Foto. Die Mitarbeiterin macht 2 Fotos. Beim Versuch ein weiteres Foto zu machen, regt sie sich auf und sagt, "Das ist jetzt das letzte". Was soll das ? Wo bleibt Kundenfreundlichkeit ? Kompetenz? So eine unfreundliche Mitarbeiterin braucht ihr nicht und müsst die Mitarbeiter mal ordentlich einschulen !

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen