UniCredit Bank Austria AG, SB-Filiale mit Beratung nach Terminvereinbarung - temporär geschlossen Finanzdienstleister in Donaustadt, Wien

Bewertungen

1. Mona Herzog ★☆☆☆☆

   Bitte schützen Sie diese Filiale vor Sprengungen und bestücken Sie Ihre Automaten endlich mit Alarmpaketen, damit diese unangenehmen Sprengattacken endlich aufhören! Es gab vor einem halben Jahr noch 2 Bank-Austria-Filialen an meinem ca 10 km langen Arbeitsweg zur Bargeld-Behebung und Erlagscheineinreichung. (Habe mich mittlerweile damit abgefunden, dass man dabei keinen menschlichen Kontakt mit netten Bankangestellten mehr haben kann.) Nun muss ich einen riesigen Umweg auf einer Strecke ohne Radweg mit extrem viel Verkehr fahren, um zu Bargeld zu kommen. Sorgen Sie bitte für entsprechenden Schutz ihrer Automaten, damit wir Kunden an unser Geld kommen können! Und sorgen Sie bitte für eine schnellere Wieder-Einrichtung der zerstörten Filialen. Es ist nicht gerade kundenfreundlich, dass man durch die halbe Stadt gondeln muss, um Geld von seinem Konto beheben zu können. Lieben Dank im Voraus!

   1 Jahr vor
2. Richard Svoboda ★☆☆☆☆

   Die ehemals stolze Bank Austria ist zu einem kundenfeindlichen Automatenstudio verkommen. Null Service, wenn man mehr als 3000 abheben will, weit und breit keine Kassenfiliale. Aus Bequemlichkeit und weil ich schon 45 Jahre dabei bin, habenich noch nicht gewechselt.

   1 Jahr vor
3. Markus Walther ★☆☆☆☆

   Verdammt schlechter Service dieser Bank generell. Callcenter-Mitarbeiter ziehen Anrufer auf, lassen nicht ausreden, hören nicht zu. Automat "schluckt" Geld und wird erst nach wochenlanger Wartezeit gutgeschrieben. Bei den Kosten sollte man meinen es geht alles etwas flotter.

   1 Jahr vor

1. Ulrike Stark ★☆☆☆☆

   Achtung. Der Geldeinzahlautomat frisst gerne Geld und schreibt es nicht auf dem Konto gut. Auf Nachfrage bei der Bank hieß es man müsse ca. 2 Wochen warten. Das ist kein Kundenservice wie man sich das vorstellt.

   1 Jahr vor
2. David Stark ★☆☆☆☆

   Liebes Team der Bank Austria. Leider mussten wir heute in der Filiale Grossenzersdorferstrasse feststellen, dass der Geldeinzahlungsautomat unser Geld zwar angenommen hat, es aber leider nicht gezählt hat und auch auf dem Konto nicht gutgeschrieben hat. Die Service Hotline hat uns auf ein Online Schadensformular verwiesen, auch der Mitarbeiter am Telefon konnte nur auf das Online Formular verweisen. Dies entspricht in keinster Weise einer kundenorientierten Problemlösung. Da dies nicht der erste Vorfall mit diesem Automaten ist, muss von einer Nutzung des Gerätes abgeraten werden. Ich wünsche niemanden so eine Situation, nicht zu wissen ob man die 5400 Euro wieder sieht. Diese Unsicherheit sollte man bei keiner Bank haben. Mit freundlichen Grüßen Fam. Stark

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen