123-Transporter | Transporter mieten in Schwechat Schwechat

Bewertungen

1. Daniel Heinrich ★☆☆☆☆

   Am 02.04.2025 habe ich einen Transporter gemietet und kann nur sagen: Nie wieder! Die AGB sind äußerst merkwürdig und intransparent. Die Kaution wurde erst nach zwei Monaten und nur nach Androhung einer Mahnklage zurückerstattet. Doch damit nicht genug: Nach fünf Monaten kam plötzlich eine Rechnung über 250 € Vertragsstrafe, weil angeblich die Vorschriften für Fotoaufnahmen nicht erfüllt wurden. Eine absolute Frechheit! Der gemietete Transporter war in einem miserablen Zustand – dreckig und mit einem Steinschlag in der Windschutzscheibe. Der telefonische Kundenservice war eine Katastrophe: unfreundlich, unangenehm und bei der höflichen Nachfrage nach dem Namen des Gesprächspartners wurde dies verweigert. Ich kann nur jedem abraten, hier ein Fahrzeug zu mieten. So ein Geschäftsgebaren ist inakzeptabel!

   fast 10 Monate vor
2. Arn # ★☆☆☆☆

   Achtung, Finger weg! Miete ist günstig aber die Mindestkaution von 1000€(!!!) bekommt man monatelang nicht. Antworten per Mail, falls man überhaupt eine bekommt, verzögern nur. Ich habe die Kaution nach knapp 4 Monaten Autorückgabe noch NICHT zurück bekommen!!

   fast 11 Monate vor
3. Chipie Chip ★☆☆☆☆

   Vorsicht Finger weg! Die Firma ist dem VKI schon bekannt und verlangt nach! der Buchung eine Kaution von 1000 Euro, welche bis zu 28 Tage vom Unternehmen behalten werden kann. Diese Kaution ist vorab im Bestellprozess nicht ersichtlich! Zurücktreten kann man nur, wenn man im Bestellprozess eine Storno- und Umbuchungsversicherung mitgebucht hat, da die Vermietung von KFZ vom Fernabsatzgesetz ausgeschlossen ist! Das sich nicht jeder 1000 Euro Kaution bei einer Miete von 40-80 Euro mit oder ohne Versicherung leisten kann liegt auf der Hand.

   1 Jahr vor

1. Jan Gumpinger ★☆☆☆☆

   Leider kann man keine 0 Sterne geben. Trotz vollerem Versicherungsschutz wird die Kaution nicht automatisch nach 28 Tagen zurückgezahlt. Man muss es extra beantragen und dann kann es noch weitere 28 Tage dauern. Das ist schon das zweite Mal! Nie wieder! Dann lieber zum Mitbewerber gehen. Update nach weiteren 30 Tagen ist die Kaution trotz Anforderung nicht zurück und die Hotline kostet über 3 Euro pro Minute. Hier wird man extra lange in der Leitung gehalten ohne Lösung und dem Hinweis man bekommt eine Mail. Der Anruf hat ca. 20 Euro für Nix gekostet. Man muss umständlich alle Daten ansagen und wiederholen obwohl mit der Buchungsnummer alle Daten da sein sollten. Dieses Geschäftsmodell ist sehr fragwürdig. Leider ist die Zugesagte Mail und die Kaution auch weitere 4 Tage später immer noch nicht da. Muss ich heute wieder die Hotline anrufen? Leider würde auch ein gerichtliches Verfahren dauern. Werde aber zumindest eine schriftliche Zahlungsaufforderung an die Zentrale senden damit das ganze Thema auch gerichtsfest wird. Alle Fristen sind abgelaufen und es tut sich nichts. Eine nochmalige Anmietung kommt nicht in Frage. Ein Unternehmen mit einem derart schlechtem Kundenservice ist für mich kein Unternehmen bei dem ich Dienstleistung einkaufe.

   1 Jahr vor
2. FMS Solution e.U. ★☆☆☆☆

   Spannend! Sprung in der Windschutzscheibe angeblich (laut Kundendienst) noch nicht gemeldet - Auto ist verkehrsuntüchtig! Jetzt seh ich ein Posting vor einem Monat mit dem Sprung in der Scheibe! Lügen auch noch - Auto versaut, abgefuxxkt, nicht vollgetankt, € 1000 Kaution (nicht hinterlegt sondern abgebucht). Nie wieder! Siehe: https://ombudsstelle.at/blog/verbraucherfallen-bei-der-buchung-ueber-123-transporter/

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen