Ein Campingshop mit freundlichen Mitarbeitern, die für jedes Problem ein offenes Ohr haben.Viele Ersatzteile vor Ort für eine rasche und fachkundige Reparatur. Sollte ein Teil nicht lagernd sein, wird er rasch besorgt.Somit steht unserem Campingurlaub nichts mehr im Wege. Weiter so. Kann und darf man weiterempfehlen.
Ich bin normalerweise nicht jemand, der negative Kritiken abgibt. In diesem Fall denke ich, andere potentielle Kunden warnen zu sollen: die Werkstatt ist richtig schlecht. Also unter jeder Sau. Und das habe ich erlebt: Die Duschtasse unseres Adria WoMos war nach weniger als 2 Jahren gebrochen, also Reparatur in Gewährleistung. Heute bin ich den Gründen für neuerliches heftiges Durchbiegen nachgegangen, und was finde ich unter der Duschtasse? Styropor! Viel zu weiches Material, warum jaben die nicht 14 mm Siebdruckplatte genommen? Von den ursprünglich 14 mm Styropor waren nur mehr 6 mm da! Bald wäre die Tasse wieder gebrochen! So sorgt man hier für eine ausgelastete Werkstatt! Fazit: Fahrzeug kaufen möglicherweise, aber nur wenn man eine gute Werkstatt kennt oder selber kann.
Wir haben uns 2024 bei der Fa. Gebetsroither Hagenbrunn ein gebrauchtes Fahrzeug der Marke Adria gekauft. Von der Abwicklung des Verkaufs bis zur Durchführung einer kleinen Reparatur im heurigen Jahr, hat alles bestens geklappt und wir wurden stets sehr freundlich und zuvorkommend beraten und bedient. An alle Mitarbeiter ergeht hiermit nochmals unser herzlichster Dank für den außergewöhnlich tollen Service.
Wir waren mit ALLEM mehr als zufrieden! Von der Übernahme des Fahrzeuges samt Erklärung aller Details im und um das Fahrzeug bis zur Rückgabe 4000 km später. Wir waren mit zwei kleinen Hunden über 14 Tage unterwegs und konnten Dank der tollen Ausstattung jeden Tag genießen. Das gesamte Team ist kompetent, freundlich und hat uns Sicherheit gegeben, sollte unterwegs "etwas sein", sie jederzeit telefonisch weiterhelfen. Es war bestimmt nicht unsere letzte Fahrt im Gebetsroither Wohnmobil.
Ich kann nur dringend davor warnen, sich mit diesem Wohnmobil/Wohnwagenhändler einzulassen. Meine Erfahrungen über die Jahre hinweg sind durchweg negativ und zeigen ein erschreckendes Muster von Gleichgültigkeit und mangelndem Service. Egal, was man braucht – sei es ein Kauf, eine Miete oder eine Reparatur – man fühlt sich immer wieder über den Tisch gezogen. Seit Jahren steht unser Wohnmobil auf dem Abstellplatz dieses Händlers, für den wir monatlich € 75,00 bezahlen. Doch was bekommt man für diesen Preis? Ein Wohnmobil, das im Freien auf einer unebenen, nahezu nie gemähten Wiese steht. Das bedeutet, dass man sich regelmäßig durch hohes Gras, Disteln und sogar Brombeerbüsche kämpfen muss, um zu seinem Fahrzeug zu gelangen (siehe Fotos). Wer kann, mäht seinen Platz selbst, muss aber trotzdem den vollen Preis zahlen. Schlaglöcher auf dem Weg werden niemals ausgebessert, was die Zufahrt zu einem gefährlichen Abenteuer macht. Bei Reparaturen wird es nicht besser. Sollte bei einer Reparatur etwas anderes beschädigt werden oder verloren gehen, gibt es keinerlei Ersatz oder es wird abgestritten, einen Fehler gemacht zu haben. Bestenfalls hört man ein halbherziges "Es tut mir leid". Fotografieren und dokumentieren Sie den Vorherzustand, um Diskussionen zu vermeiden. Die Mitarbeiter des Unternehmens bemühen sich zwar redlich, aber der Chef sabotiert unserer Meinung nach ihre Bemühungen und schafft ein ausgesprochen unangenehmes Klima, sowohl nach außen als auch nach innen. Dies überrascht nicht, wenn man sich die Bewertungen der Mutterfirma Gebetsroither auf Trustpilot ansieht. Von zentraler Stelle wird dieses Geschäftsgebaren offenbar gewünscht und gefördert. Es scheint, als solle der Kunde hier lediglich sein Geld dalassen, keinen Aufwand verursachen, keinen Service verlangen (denn den gibt es schlichtweg nicht) und dankbar sein, dass er sein Wohnmobil nach Kauf inmitten von Brombeerbüschen parken darf. Jede Interaktion mit diesem Händler ist von Frustration und Enttäuschung geprägt. Man fühlt sich nicht als Kunde, sondern als lästiges Übel, das nur so schnell wie möglich abkassiert werden soll. Mein eindringlicher Rat: Kaufen Sie dort nichts, borgen Sie sich kein Wohnmobil aus und meiden Sie diese Firma wie die Pest. Es gibt zahlreiche andere Händler, die wahnsinnig engagiert, freundlich und kundenorientiert sind. Diese legen Wert auf Service und Kundenzufriedenheit und bieten ein weitaus besseres Preis-Leistungs-Verhältnis. Zusammengefasst ist dieser Wohnmobilhändler eine absolute Katastrophe. Die Zustände sind inakzeptabel und eine Verbesserung scheint nicht in Sicht. Vertrauen Sie den zahlreichen negativen Bewertungen und lassen Sie sich nicht auf dieses Unternehmen ein. Es gibt deutlich bessere Alternativen auf dem Markt.
Das Gebetsroither Hagenbrunn befindet sich in der Industriestraße 15, 2201 Hagenbrunn, Österreich
Sie erreichen das Gebetsroither Hagenbrunn unter +43 2 2464711
Zum Gebetsroither Hagenbrunn gelangen Sie über den folgenden Link