Ich hab meine Kaution noch immer nicht zurückbekommen obwohl das über 2 Monate her ist. Kann mir jemand da bitte helfen. Es sind 500€ !!!!!
Tolles Kundenservice, in kurzer Zeit nach defekt ein Ersatzwagen bekommen. Buche sehr gerne, weil es einfach eine tolle Zusatzleistung ist die Hornbach anbietet.
ihr verdient keinen Stern! für 24h ca. 200€ zusätzlich 1000€ Kaution, die auch nach erfüllen aller Bedingungen (Vollgetankt, im Rahmen der Zeit zurückgebracht, und OHNE ZUSÄTZLICHEN Schäden) von 123 Transp. NICHT von Ihnen aus zurückbekommt. Sprich im Endeffekt nach Monatelanger Wartezeit über Konsumentenschutz der AK geregelt. Dort sind sie ohnehin schon gut bekannt. FINGER WEG!
Vorsicht Finger weg! Die Firma ist dem VKI schon bekannt und verlangt nach! der Buchung eine Kaution von 1000 Euro, welche bis zu 28 Tage vom Unternehmen behalten werden kann. Diese Kaution ist vorab im Bestellprozess nicht ersichtlich! Zurücktreten kann man nur, wenn man im Bestellprozess eine Storno- und Umbuchungsversicherung mitgebucht hat, da die Vermietung von KFZ vom Fernabsatzgesetz ausgeschlossen ist! Das sich nicht jeder 1000 Euro Kaution bei einer Miete von 40-80 Euro mit oder ohne Versicherung leisten kann liegt auf der Hand.
Ihr seids richtige abzieher!!!! Werben mit ~10€/6std und 45€/24h und dann heisst es 60€/6h + KAUTION 500€ DIE SIE 28 TAGE EINBEHALTEN FALLS NICHT 80 EURO OHNE RÜCKERSTATTUNG + der Tank war nicht voll aber man kann es nur mit Vollem Tank zurückgeben - auto absperren und dann muss man noch fotos von innen machen - eure Abläufe, eure app, euer service eure Fahrzeuge SKANDAL!!!!!!! Lieber n fahrrad mit Anhänger und 10x fahren als nur einmal mit euch nochmal nen vertrag eingehen. Ich hoffe der Konsumentenschutz wird auf euch aufmerksam und macht euch dicht! Anbei ein foto vom tankstand wie wir das auto entgegengenommen haben. Richtige Frechheit, eure eltern schämen sich für eure reudige art Geschäfte zu machen
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