Für den kleinen Shop, viel Auswahl. Viele Kinderuhren und auch elegante Damenuhren mit Stahlarmband. Nette Verkäuferinnen, sind gut gelaunt und verpacken die Uhr in einer Geschenkbox.
Seit den 90ern habe ich Swatch Uhren. Leider ist der Kundenservice mittlerweile unterirdisch! Vorallem aber im Donauzentrum. Ich bin wegen einer Reklamation extra 1,5 Std ins DZ gefahren. Die Filialleitung war krank. Gut kann passieren. Aber mir begegnete zum 2x eine Dame mit Button NEU. Diese war beide Male total unfreundlich und absolut nicht hilfsbereit. Beim 2ten Mal weigerte sie sich auch noch mir eine GRATIS Schachtel zu geben! Ich bat darum von der Filialleitung angerufen zu werden. Sie meinte sie richten den Rückruf aus... Auf den Warte ich noch heute. WOCHEN SPÄTER! Die Filialleitung war am Telefon, als wir uns einen Termin ausgemachten, freundlich. Aber wie geschrieben Termin 2kam nicht zu stande und somit ist meine Uhr noch immer defekt. Jedoch die Dame mit dem Button NEU ist eindeutig Fehl am Platz. Denn sie ist 0 Kundenorientiert und noch dazu unfreundlich!!!!
Unfreundliche Dame, die es nicht der Mühe wert findet, während des „Verkaufsgesprächs“ ihr Mittagessen zu unterbrechen. Nie wieder
Zuerst war der Shop mal eine Viertelstunde einfach zu. Also abgewartet. Hätte nur einen lächerlichen verlorengegangen Stift für das Band meiner 3-4 Jahre alten Uhr gebraucht, aber es konnten weder ein Stift noch dessen Durchmesser aus der sogen. Mitarbeiterin entlockt werden. Dass der Stift verloren ging wurde mir überdies als meine Schuld erklärt, aber vl. hätte es sich auf einen Produktionsfehler handeln können, wer weiß. Um 45 Euro hätte man mir ein neues Band verkauft. Überdies würde mir erklärt dass es sich hier um eine"alte" Uhr handelt und mir keine Antwort auf die Frage ob ich nun eine voll funktionsfähige Uhr wegzuwerfen habe gewährt wurde (außer halt für 45 € ein neues Band zu kaufen). Eine totale Service Katastrophe. Ich habe hier seit Jahrzehnten gekauft, nun sicher nie mehr, möchte das auch allen raten hier einen großen Bogen zu machen!
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