Service ist absolut top – sehr höflich, extrem hilfsbereit und sie wissen genau, was sie machen. Der Service ist schnell und zuverlässig, mein Auto war immer rasch fertig. Ich bin äußerst zufrieden und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen!
Antwort auf Ihre Falschaussage (Antwort auf 1 Stern Bewertung ohne Text): die 1 Stern Bewertung bezieht sich nicht auf den Paketshop und iat daher keine Themenverfehlung. Die 1 Stern Bewertung bezieht sich auf die Werkstätte, bzw. eigentlich auf den Chef selbst. Wie man aber bei den anderen Bewertungen raus lesen kann, sind Sie scheinbar nie Schuld, immer nur die anderen. Also nein, Sie haben mal wieder nicht recht, es bezieht sich in keinster Weise auf den Paketshop. Die Bewertung haben Sie sich schon ganz brav selbst verdient.
Abzocke und Lügen. Fehler können passieren, aber sie nicht zu zu geben und bei einer weiteren, anderen Situation den nächsten Fehler ebenso nicht eingestehen und es mit einer einfachen Entschuldigung eine mögliche Deeskalierung herbeizuführen zeigt von Schwäche. Ein Fehler im Ego kostet nur eine kleine Geste, ein Fehler in der Werkstätte dem Kunden Geld und Zeit. Ein Coaching für Ihre Mechaniker (Qualität) und für Sie als Kundenbetreuer und Chef (Wie man hierzulande mit Mitmenschen umzugehen hat) wäre angebracht. ———— Update nach Antwort: Ich gebe jedem Menschen eine zweite Chance, sich zu entschuldigen, und den Fehler zu beheben. Genau an Ihrer Antwort erkennt man wieder, dass immer alle anderen schuld sind, nur Sie nicht…
Ich bin seit 3 Jahren für Pickerl und Service bei Aksa und kann die Werkstatt nur empfehlen. Freundlich, kompetent, schnelle Terminvergabe&Fertigstellung und vor allem ehrlich und transparent. Danke, bis zum nächsten Mal!
Ich habe mein Auto mit Getriebe Problemen abgegeben und es wurde schnell der Fehler gefunden und behoben. Und mein Auto fährt wieder wie am ersten Tag. Vielen Herzlichen Dank an den Meisterbetrieb, man merkt die Männer sind von Fach und lieben ihren Beruf. SEHR Empfehlenswert.
Super unfreundliche Personal, Hilfsbereitschaft ein 20 kg Packet 5m Bewegen somit eine Frau unterstützen, funktioniert leider nicht!!! Es ist nirgendwo beschrieben, dass sie es machen sollten, es wäre nur menschlich, wenn man nett um Hilfe fragt. Es geht nicht darum, ob man für irgendeine Grund nicht helfen kann, es geht um die nette umgehen und Kommunikation gegenüber. :) Lieber nie hingehen, manchmal Menschlichkeit ist wichtiger als man denkt. Packet auf keinem Fall abstellen lassen. Und wenn sie mit Autos auch so umgehen, bedenklich.
Das KFZ Aksa Meisterbetrieb KG befindet sich in der KFZ AKSA Meisterbetrieb KG, Laurenzgasse 12, 1050 Wien, Österreich
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