Akakiko Sushi & Asian Fusion Sushi-Restaurant in Alsergrund, Wien

Bewertungen

1. D Claudia ★☆☆☆☆

   Unhöflich und unprofessionell Ich schreibe normalerweise nie Bewertungen, und schon gar keine negativen Bewertungen, weil ich denke, dass eine negative Erfahrung oft nur eine Einzelerfahrung und eine Ausnahme darstellt. Aber in Bezug auf meine Erfahrungen mit Akakiko in 1090 Wien möchte ich Folgendes schildern: Vor eineinhalb Monaten habe ich von Akakiko zwei Speisen online bestellt und bezahlt. Nur eine der beiden wurde geliefert. Stattdessen wurde eine Nachspeise geliefert, die ich nicht bestellt hatte und die der Lieferant dann wieder mitgenommen hat. Seitdem habe ich gut zehnmal mit diesem Restaurant telefoniert. Jedes Mal waren die Personen, mit denen ich gesprochen habe, sehr freundlich, und sie haben bestätigt, dass hier ein Fehler passiert ist und mir ein Gutschein für die nicht zugestellte Speise zugeschickt werden würde. Ich solle nur bitte Geduld haben, denn der Prozess dauere sehr lange, weil er über die Buchhaltung im Hauptbüro laufe. Als ich heute (nach eineinhalb Monaten) noch einmal angerufen habe, hat der Mann am Telefon gemeint, ich müsse zum Restaurant kommen, um das zu klären, und hat dann (wortwörtlich) zu mir gesagt, dass ich „lüge“. Er war unglaublich unhöflich, ist immer lauter geworden und hat seine Anschuldigung mehrmals wiederholt. Als ich ihm gesagt habe, dass ich eine schriftliche Beschwerde an das Restaurant oder eine Bewertung schreiben würde, hat er mich am Telefon ausgelacht und ironisch kommentiert, dass er sich jetzt „sehr fürchtet“. Mir ist noch nie ein solcher Mangel an Respekt und Professionalität in einem Restaurant in Wien begegnet. Ich kann diese Erfahrung hier nur teilen und würde mir wünschen, dass Akakiko ihren Angestellten einen Kurs zur Verbesserung des Service und der Professionalität anbietet. Ich war bis jetzt eine regelmäßige und zufriedene Kundin, zusammen mit meiner ganzen Familie, aber ich werde in diesem Restaurant nichts mehr bestellen. Es gibt viele andere Restaurants in Wien mit einer mindestens genau so guten Küche, wo man aber, im Gegensatz zu diesem, freundlich und zuvorkommend behandelt wird.

   fast 11 Monate vor
2. UlianaSemenova ★☆☆☆☆

   Wir haben am 14. Februar eine Bestellung aufgegeben und waren absolut unzufrieden. Die Rolls sahen sehr unappetitlich aus und waren dünn geschnitten. Wir wollten einen schönen, romantischen Abend verbringen, aber am Ende war unsere Stimmung völlig ruiniert wegen dieser Bestellung. Wenn die Preise schon doppelt so hoch sind wie in anderen Restaurants, sollte die Qualität auch entsprechend sein. Das, was wir bekommen haben, war definitiv keine 50 Euro wert. Echt enttäuschend.

   1 Jahr vor
3. Peter Schimpl ★★★★☆

   Das Ambiente und die Einrichtung sind sehr schön und es war auch nicht zu voll. Leider wird es durch die vielen Lieferfahrer, welche sehr oft ins Restaurant kommen, etwas unruhig. Ist aber kein Problem. Die Qualität der Speisen war gut und im Preis angemessen. Die Auswahl ist auf der Speisekarte ist umfangreich und zieht sich quer durch Asien. Der kleine Obstteller (Trauben und Orangen), den man kostenlos als Dessert bekommt, war sehr nett. Der Service war freundlich und zuvorkommend, auch wenn mit etwas mehr Aufmerksamkeit ein oder zwei Getränke mehr verkauft hätten werden können. Vielen Dank - gerne wieder!

   fast 2 Jahre vor

1. Do Laura Schator ★★★★★

   Seit 18 Jahren gehen wir hier regelmäßig Mittagessen oder lassen uns mal hin und wieder mal was nach Hause liefern. Sehr angenehm im Sommer da es hier eine Klima gibt und auch sonst nett und modern eingerichtet und immer eine sehr zuvorkommende Bedienung. Zu mittag sehr fein - es geht immer rasch und so lässt sich eine Mittagspause hier sehr gut einrichten. Geschmacklich genau mein s !

   fast 2 Jahre vor
2. Selina Mischo ★★★★★

   Sehr leckeres Essen. Wird frisch zubereitet, schmeckt sehr gut und die Menge stimmt zum Preis. Ich kann die Rezensionen ueber überteuerte Gerichte nicht nachvollziehen. Getränke waren preislich auch voll in Ordnung. Klar ist Sushi im Preis etwas teurer aber es ist frisch und schmeckt lecker! Tipp: trinkt unbedingt das Asahi Bier! Kellnerin sehr freundlich und man konnte ohne Probleme wünsche stellen (z. B. Anstatt Champignons dafuer Bambus etc). Diese wurden sofort umgesetzt. Essen kam sehr schnell. Gerne wieder!

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen