War gestern zum Ölwechsel vor Ort. Ich war sehr zufrieden, nettes Personal, Preis Leistungsverhältnis hat gepasst. Gerne wieder
War hier, um ein Motorrad umzumelden. Überhaupt kein Problem, 15 Minuten rein, raus mit neuem Nummernschild.
ich möchte meine Unzufriedenheit mit dem Service in Ihrer Forstinger-Filiale in 1100 Wien zum Ausdruck bringen. Das Personal verhielt sich äußerst unprofessionell, unhöflich und zeigte keinerlei Interesse, mir weiterzuhelfen. Ein solcher Umgang mit Kunden ist für mich inakzeptabel und entspricht nicht den Erwartungen an einen professionellen Kundenservice.
Ich war heute vor Ort um die Batterie bei meinem Auto tauschen zu lassen. Termin war schnell und einfach Online reserviert. Neue Batterie konnte ich direkt vor Ort kaufen. Der Verkäufer war sympathisch und hat mich gut beraten. Der freundliche junge Herr in der Werkstatt hat mir die Batterie in Windeseile ausgetauscht. In wenigen Minuten war alles erledigt. Großartiger, schneller Service! Ich bin wirklich sehr zufrieden! =)
Für Online Termine und Erinnerungs Mail für den Termin, mit 15min Vorlaufzeit das man da sein soll, reichen die Technischen Maßnahmen. Für ein Telefon nicht. Vor Ort, wurde mir gesagt das der Termin abgesagt wird. Als ob Benzin auf den Bäumen wächst.
Ich kann hier nur zu Vorsicht raten. Unseren Wagen hat man hier behalten bis wir die Teile selbst beschaffen. Die Angabe war dabei völlig falsch bis das klappte vergingen Monate. Im Anschluss wurden die Arbeiten wieder um Monate mit immer neuen märchen verzögert. Nach einem halben Jahr kam das Auto dann in einem völlig desolaten Zustand zurück. Zahlreiche Kabel hängen Lose herum. Reifen sind nicht fest montiert. In der karosserie sind verbrauchte ayran becher verbaut. In der Zeit mit zig Mitarbeitern zu tun gehabt die alle nicht mehr im Unternehmen sind. Alles wirklich unfassbar.
Das FORSTINGER 1100 Wien befindet sich in der Sonnleithnergasse 20-22, 1100 Wien, Österreich
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