BILLA Donaustadt, Wien

Bewertungen

1. Matthias Holzer ★★★★☆

   Wohnortbedingt mein Stamm-Billa. Die meisten vom Personal sind immer sehr freundlich. Zwei Kritikpunkte: 1. Seit dem Umbau vor einigen Jahren ist der Platz zum Einpacken hinter den Kassen sehr, sehr eng geworden (war schon vorher eng). An dem kleinen Packtisch hat gerade ein Kunde Platz, die anderen drängen sich an der dritten, kaum jemals besetzten Kassa oder müssen schon ins Freie ausweichen (im Winter unangenehm). 2. Mit der Kühlkette nimmt man es leider nicht immer genau. Speziell bei abgepackter Wurst passiert es immer wieder, dass man die Packung öffnet und sie VOR dem MHD schon verdorben riecht. Vor einigen Tagen wollte ich eine Packung "Billa Genusswelt Antipasti Aufschnitt" für Weihnachten kaufen - die zuoberst in der Kühlung liegenden Packungen mit MHD 4.1. waren völlig ungekühlt, zimmerwarm. Die müssen vor dem Einräumen stundenlang irgendwo herumgestanden sein. Leute, das geht nicht, irgendwann sind die dann auch wieder kalt und die Kunden, die das kaufen, merken es dann erst beim Öffnen/Essen.

   fast 7 Monate vor
2. Alexander Kotys ★★★★☆

   Typischer, moderner BILLA-Standort in einer Wohngegend. Alles auf einer Ebene, Anordnung der Waren in gewohnter Weise, bietet fast alle Lebensmittel und Getränke, die man fürs tägliche Leben braucht, dazu auch die üblichen Haushaltsartikel. BILLA ist leider schon lange nicht mehr billig, wie der Name eigentlich bedeutet. Kundenparkplatz vor dem Eingang, Video überwacht und mit Zeitbeschränkung.

   fast 9 Monate vor
3. Patrick Krajniak ★☆☆☆☆

   Leider immer wieder das Obst und Gemüse kurz vor Schimmel massive Druckstellen die anfangen braun zu werden. Matschiges Obst. Leergut automat immer wieder für mehrere Tage außer Betrieb. Sehr wenig an Fleisch bestand in der kühlung sowie Faschiertes oder andere Arten Fleisch mit -50% sind schon aufgebläht sowie nach eigener Erfahrung nach dem Kauf haltbarkeitsdatum noch 4-5 Tage Zuhause aufgemacht war mal wieder schon verdorben. Und es lag nicht am Heimtransport wegen der Hitze draußen 5 Minuten fußweg. Erst letztens bei der Kassa hat sich der Mitarbeiter mit einem anderen Mitarbeiter unterhalten habe extra gleich am Anfang die jö Karte gezeigt und würde gescannt und habe auf die ersten 3 Produkte höflich gebeten die -25% Pickerl einzulösen leider war er lieber beschäftigt mit dem anderen Mitarbeiter zu reden und hat sich dann nicht mehr ausgekannt und hat einfach gescannt ohne was abzuziehen. Ich habe ihn höflich Aufmerksam gemacht das er es leider nicht abgezogen hat und kannte sich nicht aus sie Mann es rückgängig macht und hat den anderen Mitarbeiter um Rat gebeten. Es war so ein Durcheinander das keiner sich mehr aus kannte. Seine Antwort falls die Rechnung nicht passt gleich bescheid geben. Worauf ich ihn gefragt habe ob er bitte ein Storno machen kann und es neu machen könnte da er erst die 5 Produkte gescannt hatte, er sagte nein da er sonst den Chef oder Chefin rufen müsste. Auch bei der Getränke Abteilung immer wieder leere Regal plätze und das Tage lang. Ich weiß man kann nicht immer perfekt bestellen aber dann sollte man es so bestellen das dazwischen wenigstens nicht ein Viertel der Dosen Getränke leer ist. Leider immer mehr ein Grund das ich lieber zu einem anderen billa ( 10 Minuten ) weiter gehe. Und nur noch wenn was notwendiges ist dort hingehe. Ich hoffe das die Rezension an die Regions Leitung und dann zu Filiale geleitet wird und man sich bessert überhaupt an der Obst und Gemüse Abteilung.

   1 Jahr vor

1. Sabrina “Sabis Tupperparty” ★☆☆☆☆

   Obst und Gemüse ist nie frisch - angeblich wird es mehrmals täglich kontrolliert trotzdem findet man schimmeliges Obst oder Kartoffeln die beinahe Wurzeln schlagen. Heute hatten wir zur Abwechslung statt dem üblichen Schimmel Würmer in den Tomaten. Fleisch und Wurst ist oft schon am nächsten Tag verdorben. Kein Wunder da die Kühlfunktion beim Fleisch schon öfter nicht funktioniert hat (bei der Temperaturanzeige steht dann keine Gradangabe...). Im Tiefkühlregal gabs Ware die im Oktober 2024 abgelaufen war - lecker. Der Automat für die Flaschenrückgabe ist jede Woche mehrmals defekt - meist Montag und Freitag. Die Mitarbeiter schlichten ständig die Ware aber bringt wohl nicht viel. Echt schade, vor 3 Jahren war das noch nicht so schrecklich

   1 Jahr vor
2. U. H. ★★★★★

   Noch nie so einen netten und freundlichen Supermarkt gesehen. Die MitarbeiterInnen und vorallem der Filialleiter sind unglaublich hilfbereit und zuvorkommend. Wow.

   1 Jahr vor
3. Pascal ★☆☆☆☆

   An sich eine ganz normale Filiale, die Mitarbeiter verrichten ihre Arbeit aber weder kundenorientiert noch in einem abnehmbaren tempo. Lange Wartezeit sind keine Seltenheit da die Mitarbeiter lieber erstmal das Regal fertig einräumen anstatt sich wieder um die Kassa zu kümmern.

   1 Jahr vor

1. Daniel Schrock ★☆☆☆☆

   Ich steh seit einigen min an der Feinkosttheke, niemand dort, zwei Mitarbeiterinnen arbeiten um mich herum, eine habe ich gefragt ob jemand kommen kann, sie hat dann per Knopfdruck wohl jemanden gerufen, die Dame ist nach weiteren min iwann aufgetaucht. die Art der Kundenbetreuung ist lächerlich.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen