Geschäft wirkt teilweise unordentlich und es kam ein komischer Geruch aus dem Bereich wo die Tiefkühlabteilung war. Ansonsten alles gefunden, trotzdem sollte man mehr auf die Hygiene bzw. Ordnung achten.
Klein, aber sehr nettes Personal. Leider nicht immer alles vorrätig
BILLA-Team, am 13. Juni 2025 gegen 17 Uhr habe ich in einer Ihrer Filialen leider eine sehr unangenehme Erfahrung gemacht, die ich gerne mit Ihnen teilen möchte. Bei meinem Einkauf kam es zu einer falschen Berechnung, wodurch mir zu wenig Wechselgeld zurückgegeben wurde. Der Kassierer war sehr freundlich und hilfsbereit. Er rief eine Kollegin zur Unterstützung, die sich anschließend um den Vorgang kümmerte. Leider sprach diese Mitarbeiterin in einem sehr schroffen Ton mit mir und behandelte mich nicht respektvoll. Besonders unangenehm war, dass sie mich vor anderen Kunden laut und aggressiv zurechtwies, indem sie mir befahl, „geh zur Kasse und hol dir deinen Euro“, dabei sogar schrie und mich regelrecht anmaßend behandelte. Dieses Verhalten empfand ich als demütigend und völlig unangemessen. Obwohl ich ihr ruhig erklärte, dass mir etwa 1 € fehlte, zeigte sie keinerlei Verständnis und war sehr unhöflich. Ich kenne den Namen der Mitarbeiterin nicht, aber sie war klein, hatte kurze Haare, trug eine Brille und sprach sehr scharf. Ein solches Verhalten hat mich wirklich enttäuscht – besonders, weil ich BILLA bislang als kundenorientiertes Unternehmen erlebt habe. Gleichzeitig möchte ich die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Kassierers ausdrücklich loben. Das war sehr positiv und sollte wertgeschätzt werden. Ich hoffe, dass Sie diesen Vorfall ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen in Betracht ziehen. Denn solche Erfahrungen sind für uns Kund:innen wirklich unangenehm. Mit freundlichen Grüßen
ACHTUNG! ACHTUNG! Abgelaufene Sachen werden verkauft! Habe Milka Leo (3er pack) gekauft, eine bereits im Dezember 2024 und die andere im März 2025 abgelaufen. Als ich 2 Tage später hinging fand ich im Regal noch min. 20 gleiche (alle abgelaufen). Als ich den Filialleiter darauf ansprach wollte er es mir austauschen aber mir das gleiche wieder geben, welche im März abgelaufen sind ...Frechheit!!!! Habe auch ein Netz Äpfel gekauft, musste alle wegschmeißen weil sie alt waren. Es ist eine Schule gleich nebenan, Kinder gehen dort einkaufen! Ich bin sehr sauer, das geht gar nicht. Ich würde es verstehen wenn es vor 1-2 wochen abgelaufen wäre, aber nicht 6 Monate!!!!!!
Samstag um 10:15 keine Baguettes, kein frisches Brot, Fächer halbleer. Auf Anfrage des Personals nur ????. Kunde stört offensichtlich nur.
Lebensmittel schleppen war gestern. Wir bringen Ihren Einkauf zur Wohnungstür! Lassen Sie sich Ihren Einkauf vom Testsieger einfach & bequem nach Hause liefern!
Das BILLA befindet sich in der Wagramer Str. 23, 1220 Wien, Österreich
Sie erreichen das BILLA unter +43 599 1502269
Zum BILLA gelangen Sie über den folgenden Link
ECO Flughafentaxi Wien