Neurologische Ordination & Neurodiagnostisches Zentrum Neurologe in Neubau, Wien

Bewertungen

1. Maria Weren ★★☆☆☆

   Die Untersuchung selbst war in Ordnung, aber ich möchte zukünftige Patient*innen warnen, gut auf Ihre Taschen zu achten! Ich musste meine Tasche auf einen Stuhl neben der Türe im Behandlungsraum abstellen und fand dann zuhause einen Zettel mit religiöser Botschaft, den jemand in die Innentasche gesteckt hatte (siehe Foto). Das konnte passieren, weil ich bei der Untersuchung (EEG) zumeist die Augen geschlossen halten musste. Ich konnte hören wie die Schiebetüre mehrmals geöffnet und geschlossen wurde. Ich denke, dass die behandelnde Person, den Raum verlassen hat. Dies soll nicht als Verdächtigung dem Personal gegenüber verstanden werden. Patient*innen hätten ebenso diesen Zettel in meine Tasche stecken können. Da es keine Videoüberwachung gibt, kann die Sicherheit der Wertgegenstände aber nicht gewährleistet werden. Der Vorfall war äußerst irritierend und Schlimmeres hätte passieren können - es war auch die einzige Situation an diesem Tag, wo meine Tasche "unbeaufsichtigt" war. Passen Sie gut auf Ihre Wertgegenstände auf!

   fast 9 Monate vor
2. Katharina ★★☆☆☆

   Ich kann beim Besten Willen nicht nachvollziehen, warum man 4 Patienten gleichzeitig einen Terminslot vergibt & das Wartezimmer bereits brechend voll ist. 50 Minuten Wartezeit - ohne Muh oder Mäh, ohne Entschuldigung warum & dass es so lange dauert … Unorganisierte & Unkoordinierte Praxis. Und irgendwie auch nicht up to date der Standards im Jahr 2025.

   fast 11 Monate vor
3. Ekkehard Scherz ★★★★★

   Ein Bilderbuchbesuch beim Arzt. Pünktlich, äußerst freundlich, zuvorkommend und kompetent. Ich war begeistert. Herzlichen Dank.

   1 Jahr vor

1. Regina Dangl ★★★★★

   Sehr schneller Termin keine lange Wartezeit und sehr freundlich .

   1 Jahr vor
2. M ★★★★★

   Alle Personen, mit denen ich Kontakt hatte, waren sehr freundlich und bemüht. Routinierte Abwicklung in der Praxis und auch die Befundung erfolgte schnell. Dazu schätzt meine Neurologin die fachliche Qualität. Top, danke!

   1 Jahr vor
3. Amin ★☆☆☆☆

   Ein Angehöriger hatte einen Termin, der seitens der Praxis aufgrund Erkrankung verschoben wurde. Zum Ersatztermin wurde dem Patienten mitgeteilt, dass der Termin nicht vermerkt sei, der Termin aber wahrgenommen werde und er eine Stunde spazieren gehen könne, zumal zwei Patienten vor ihm warten. Nach einem einstündigen Spaziergang wurde dem Patienten plötzlich mitgeteilt, dass er keinen Termin habe und nicht untersucht werde. In einem darauffolgenden Telefonat mit einer Mitarbeiterin wurde behauptet, der Patient sei von sich aus weggegangen und wiedergekommen. Erst mit seiner Schilderung konfrontiert wurde zugestanden, dass 4 der 5 Mitarbeiter erkrankt sein und man die Termine daher nicht wahrnehmen könne. Eine solche Dreißtheit und Verlogenheit haben wir noch nicht erlebt. Der Patient leidet an Bluthochdruck und muss aufgrund der Ärgernisse nun akut behandelt werden. Ungeachtet der rechtlichen Folgen ist es uns wichtig, die Zustände in dieser Praxis aufzuzeigen.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen