Liebes Biogena Team Und schon wieder kommt die Ware nicht wie versprochen pünktlich, da könnte mann sich eine Kündigung des One-Abo überlegen. Bitte bekommt das in den Griff!! (Die Produkte sind super) Freundliche Grüsse
Es geht generell um Biogena ONE .... habe ein Abo abgeschlossen und die monatliche Lieferung funktioniert nicht. Bin nach den 30 Portionen einfach 4 Tage ohne da sie anscheinend das Paket zu spät versenden!! Kundenservice NICHT vorhanden - 2 Mail versendet - keine Antwort - auch nach 2 Wochen nicht. Sehr schade ....
Ich war heute aufgrund einer Empfehlung das erste Mal für sine Probebehandlung da. Es gab keine Einführung oder sonstige Informationen obwohl es mein erster Besuch im Biogena Plaza war. Ich wurde in einen Raum nach unter geschickt, indem nicht mal Licht brannte und sollte dort weiter warten. Die Behanhalung dauerte 40 Minuten, ein verweis auf das Wlan (da unten kein Netz) und das man Wasser mitnehmen darf, wäre nett gewesen. Nach der Behandlung gab es auch niemanden der noch für ein Gespräch da war. Ich bin dann einfach gegangen. Werde auch bestimmt nicht wiederkommen. Ebenso kam es mir komisch vor, dass die Kundschaft, die zu regelmäßigen Behandlungen kommt, in einem kleinen Raum im Keller abgefertigt wird hingegen oben alles luxuriös strahlt und gleichzeitig leer bleibt. Konzept wäre meiner Meinung nach zu überdenken.
Hatte heute ein Untersuchung und eine Therapie.....ausgezeichnet! Die Atmosphäre im Plaza wirklich sehr angenehm....die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sooooo freundlich und zuvorkommend. Nehmen sich auch wirklich viel Zeit und sind sehr kompetent. War wirklich beeindruckend!
Wahnsinnig gut organisiert und schön eingerichtet! Aufwendige und kompetente Beratung. Die Kältekammer hat mit erstmal Respekt verschafft, bin aber positiv überrascht worden. Ich freue mich auf die Curcuma Kapseln und auf meinen nächsten Besuch!
Mega schicker Laden ! Ruhiges und angenehmes Ambiente im Shop, alle Mitarbeiter:innen sind extrem freundlich und hilfsbereit. Mir wurde aufgrund meiner Behinderung sehr entgegenkommen bezüglich barrierefreier Abwicklung des Zahlungsprozesses etc. (Die kleine Rampe beim Eingang ist ein wenig steil, für Rollstuhlfahrer:innen mit manuellem Rad bedarf es hier ein wenig Kraft. Ansonsten bin ich sicher, dass einem am Eingang auch gern geholfen wird, um über die Schwelle zu kommen) Die Preise der Produkte sind natürlich relativ hoch, aber in meinen Augen gerechtfertigt für das, was man bekommt. Ich nehme die Nahrungsergänzungsmittel von Biogena schon seit circa 5 Jahren und bin echt sehr zufrieden. Außerdem gibt es immer wieder Angebote und Aktionen, mit denen man nochmal einiges an Geld sparen kann. Neben dem Shop im EG gibt es auf mehreren Etagen einen extra Bereich, wo man diverse Gesundheits- und Schönheitsanwendungen machen kann. Kryotherapie (Eiskammer), Lymphdrainage, IHHT-Training (Atemtraining) etc. etc. Auch hier sind die Mitarbeiter:innen alle äußerst freundlich und einfühlsam, gehen sehr adäquat mit besonderen Bedürfnissen um und sind umsichtig und aufmerksam. Hab ich selten so erlebt, prima ! Auch telefonisch sind sie gut erreichbar, ich hatte sofort jemanden an der Strippe, die mir bei meinen Fragen weitergeholfen hat!
Das BIOGENA PLAZA befindet sich in der Operngasse 8, 1010 Wien, Österreich
Sie erreichen das BIOGENA PLAZA unter +43 159 5101010
Zum BIOGENA PLAZA gelangen Sie über den folgenden Link
ECO Flughafentaxi Wien