RAX-Apotheke Apotheke in Favoriten, Wien

Bewertungen

1. Alex V ★★★★★

   Sehr nette Mitarbeiter, die sich Zeit nehmen.

   fast 8 Monate vor
2. Gerhard Klöbl ★★★★★

   Sauber,freundlicher Service

   fast 8 Monate vor
3. Georgina Németh ★☆☆☆☆

   Am Samstag war ich in der Apotheke, und ich habe noch nie einen so unfreundlichen Service erlebt in allen Apotheken....

   fast 10 Monate vor

1. Ingrid Pacher ★★★★★

   Diese Apotheke ist eine Bereicherung für unseren Bezirk. Sehr kompetentes, nettes und immer sehr freundliches Team. Frau Mag. Schmid steht immer mit Rat und Tat zur Seite. Es ist auch kein gespieltes Interesse! Es wird sehr oft nachgefragt wie das eine oder andere Medikament geholfen hat. Es ist leider nicht möglich, von mir würde das Team 10 Sterne bekommen. Danke und großes Lob an das gesamte Team!

   1 Jahr vor
2. milenko protic ★★★★★

   Alles Lob, insbesondere für das Engagement und die Fachkompetenz von Mag Imamovic!

   1 Jahr vor
3. Marija Pejcic ★☆☆☆☆

   Diese Apotheke ist an Kundenunfreundlichkeit nicht zu überbieten. Ich war vorab in einer anderen Apotheke mit 2 Rezepten, wobei auf einem, eines der aufgelisteten Medikamente nicht vorhanden war. Dort erklärte mir die Dame, dass ich in der anderen Apotheke mitteilen sollte, wie das Rezept abgescannt werden soll, damit ich die Medikamente auch erhalte. Vor Ort versuchte ich dies mitzuteilen, sofort wurde ich mit den Worten „das geht nicht“ unterbrochen. Beim zweiten Versuch es zu erklären das Rezept, welches elektronisch zugesendet wurde, durch QR-Code und anschließendem Bar-Code zu scannen, sagte man mir, dass die Apotheke das nicht abrechnen kann und kein Geld erhält. Ich fragte daraufhin warum es in der anderen Apotheke ging und hier nicht, sagte man mir herablassend, dass ich die Medikamente auch privat bezahlen könne. Daraufhin sagte ich sie solle es doch probieren vlt würde es doch gehen. Beim widerwilligen Versuch merkte sie, dass es doch geht, jedoch fragte sie dann eine Kollegin, welche vehement angefangen hatte mit dem Kopf zu schütteln und sagte, dass diese Apotheke das nicht macht. Eine dritte Kollegin erklärte mir dann, dass dies in Covid-Zeiten möglich war, jetzt aber nicht mehr. Für mich unverständlich wie unterschiedlich Apotheken arbeiten und im heutigen Zeitalter, dass sogenannte Original-Rezept auf Papier präferiert wird. Man möchte meinen, dass die Apothekensysteme erkennen sollten, ob ein Rezept bereits eingelöst wurde oder nicht. In dieser Apotheke ist es definitiv nicht möglich, daher auch nicht weiter zu empfehlen!

   1 Jahr vor

1. Ramona Pop ★★★★★

   Ich brauchte Tabletten aus Deutschland und sie gaben eine Bestellung auf. Innerhalb von 2 Tagen erhielt ich einen Anruf, um das Problem zu lösen . Vielen Dank für Ihre Hilfe!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen