Am 18.12 vormittags Geschenke für meine Enkelkinder gekauft, die Kassendame unfreundlich, ungut und herrisch. Hat in einem Spielzeuggeschäft nichts verloren, bin sehr enttäuscht, denn die ältere Dame die sonst an der Kasse ist, ist immer super nett. Ich komme sicher nicht mehr, sondern bestell online
Katastrophe. Kaufe jede Woche Samstag mit meinem Sohn ein. Das Personal drückt sich in den Gängen rum und ist nicht verfügbar für die Kunden. Wenn man aber wagt Sachen auszuprobieren kommen die Herrschaften aus den Gängen gestürzt um die Kunden zurechtzuweisen. Habe deshalb Kauf abgebrochen und woanders gekauft. Lichtblick die netten Kassierer echt freundlich.
Sehr geehrte Damen und Herren ich habe eine kinderwagen Geschwisterkinderwagen Vor 1,5 Jahren gekauft und jetzt war meine hoch schwagner Tochter in der brunnersträsse und die wollten die kinderwagen nicht reparieren weil sie den Rechnung verloren hat Das war nicht kinderwagen von wilhaben so steht keine reklamieren Filialenleiter wollte kinderwagen nicht nehmen weil ich kein Rechnung haben Hab am die zentrale Geschiebe und auch kein Rechnung Das uns smyths toys
In Zukunft werde ich diesen Laden meiden!!! Sehr sehr schade da es ein Spielzeug Geschäft ist und viel Freude bringen sollte stattdessen bin ich jetzt zum 3 mal dort und muss mich nur ärgern über die sogenannte Leitung der Filiale. Wenn man rein kommt schaut sie weg damit sie ja nicht grüßen muss 3 von 3 mal ... Fragt man etwas wird man nicht mal eines Blickes gewürdigt mit der Aussage da müssns schauen ... Des des gibt's do Ned ... Obwohl es den Artikel sehr wohl in die Filiale gibt ... Man unterhaltet sich als Familie an der Kassa das einem etwas in Erinnerung geblieben seie von einem Gutschein ... Diese Gespräch hatte 0 mit ihr zum tun fällt sie einem ins Wort uns sagt ... Naaaa so ist des dort sicher Ned gestanden / wenn man dann fragt nachdem sie sich ja eh schon eingemischt hat in das Gespräch wie es wohl sonst dort steht ... Wird gernervt geblasen die Augen werden verdreht und man bekommt einen total freche Antwort. An der Kassa werden die Kunden regelmäßig dermaßen angeschnauzt und von der genervten Mimik die sie an den Tag legt brauchen wir nicht reden!!! Jegliche Freude in der Filiale wird einem genommen mit diesen wirklich von oben Herablassenden und absolut frechen und total unprofessionellen verhalten dieser Mitarbeiterin!!! Schade man lässt so viel Geld dort und jeder Besuch sollte ein positives Highlight dort sein stattdessen nur ärgerkich dort!!!
Reine verarsche dort ! Haben dort gestern einen Kinderwagen gekauft, wo nur noch das Ausstellungsstück vorhanden war ( und in den Näheren Filialen nicht mehr vorhanden). Dafür kamen sie uns eigl entgegen indem wir die passende Wickeltasche gratis dazu bekommen,da beim Kaufpreis nichts machtbar war. Wir wollten ihn heute holen(da das so abgesprochen war) haben sie gesagt die Wickeltasche ist doch nicht dabei extremst unfreundlich und so in der Art „Pech selber schuld hättest nicht das Ausstellungsstück gekauft“! Nur weil wir die Sachen nicht gleich mitgenommen haben !
Ein großes Dankeschön an die Sabrina an der Kassa. Sie ist sehr nett, freundlich und lösungsorientiert. Ein Stern weniger, da ich nicht das gleiche über eine andere Mitarbeiterin sagen kann. Keine Konversation auf gleicher Augenhöhe möglich, nimmt kein Gruß an, antwortet auf mein Danke und schönes Wochenende nicht.
War letztens im Smyths Toys Floridsdorf und war echt baff. Frag die Kassiererin (eine ältere blonde Mitarbeiterin mit Brille) ganz normal, ob’s noch andere Harry Potter Lego Sets gibt außer die bei der Kassa und die fährt mich an, als hätt ich was angestellt! So eine Frechheit. Wenigstens sind die Mitarbeiter oben nett, aber die Dame unten sollt sich echt am Riemen reißen.
Große Auswahl (zwei Etagen). Sehr ordentlich und sauber. Behmühtes und sichtbares Personal.
Das Smyths Toys Superstore Wien-Floridsdorf befindet sich in der Brünner Str. 72a, 1210 Wien, Österreich
Sie erreichen das Smyths Toys Superstore Wien-Floridsdorf unter +43 1 4130070
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