Das ist doch die Ur verarsche das "gute" Ding kostet 4,7€ ein Blatt schinken ein Käseblatt und ein Blatt braunen salat na "lecker"!
Der Mann der nie was hat. Selbst am Vormittag bietet er nur Ware, wie Kornspitz, die man auch im angeschlossenen Merkur bekommt. Vielleicht kann man dort ganz gut einen Kaffee einkaufen, die übliche Mann Auswahl an Brot und Gebäck bekommt man dort nie. Schade, denn der Mann hat gute Ware in anderen Filialen.
So gern ich bei euch frühstücken gehe aber diese Filiale ist eine Katastrophe und ich werde nicht wiederkommen. Wir waren Sonntags um halb 11 dort, eine Schlange bis raus aus der Tür. 1 Mitarbeiter (junger Herr) beim Verkauf, 1 blonde Dame in der Küche (auch freundlich) beide jedoch sehr überfordert. Draußen stand eine dunkelhaarige Mitarbeiterin die genüßlich rauchte während drinnen das Chaos herrschte. Irgendwann kam sie dann rein, kein Grüßen und die Kunden ignoriert und ging nach hinten. Wir haben gefrühstückt. Hab extra nachgefragt ob man beim Frühstück auch Dinkelgebäck nehmen darf da ich das andere nicht vertrage, wurde bejaht. Als ich dann mein Frühstück abholen wollte nach gefühlt 20 min Wartezeit sagte man mir dass nur normales Gebäck dabei ist. Ich solle halt nen Kornspitz nehmen, mein Hinweis auf die Unverträglichkeit wurde komplett ignoriert. Musste mir dann extra Dinkelweckerl dazu kaufen. Angerichtet war es sehr lieblos. Draußen im Gastgarten war ein furchtbares Chaos. Die Tische alle voll mit dreckigem Geschirr, überall Zigarettenstummel und Dreck. Überhaupt nicht einladend. Wir waren wirklich geschockt. Werden sicher nicht mehr kommen.
Beschwerde über den Umgang mit einer dringenden Situation nach Ladenschluss Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte hiermit meine Beschwerde über ein äußerst enttäuschendes Erlebnis in einer Ihrer Filialen zum Ausdruck bringen. Kürzlich war ich mit meinem 7-jährigen Sohn wenige Minuten nach Ladenschluss (nur ca. 5 Minuten) in Ihrer Bäckerei. Mein Sohn musste sehr dringend die Toilette aufsuchen. Trotz meiner höflichen Bitte und dem Hinweis auf die Dringlichkeit der Situation, verweigerte die Mitarbeiterin kategorisch den Zugang zur Toilette. Sie begründete dies damit, dass das Geschäft bereits geschlossen sei und sie ihren Arbeitsplatz riskieren würde, wenn sie ihn hineinließe. Ich kann diese Haltung nicht nachvollziehen. In einer derart dringenden Lage, insbesondere bei einem Kind, hätte ich mehr Menschlichkeit und Entgegenkommen erwartet. Es handelte sich eindeutig um eine Ausnahmesituation, die mit einem Minimum an Mitgefühl hätte gelöst werden können. Daher stelle ich die Frage: Ist diese Art von Unnachgiebigkeit und mangelndem Einfühlungsvermögen tatsächlich Teil Ihrer Unternehmenspolitik? Ich bin als Vater zutiefst enttäuscht und verärgert über den Mangel an Menschlichkeit, der uns entgegengebracht wurde. Ich bitte Sie um eine Stellungnahme zu diesem Vorfall und erwarte eine Klärung, ob Ihr Unternehmen solche Situationen grundsätzlich auf diese Weise handhabt. Mit freundlichen Grüßen 14. Juni, 2025, 18.14
War mit meiner Tochter heute gegen halb 10 zum ersten Mal in dieser Filiale, es war eine Katastrophe!!! Die blonde Dame die gekocht hat ging trotz offener Bestellungen nach hinten und ließ die einzuschulunde vollkommen allein, die war darauf hin vollkommen überfordert, offensichtlich kennen beide die Speisekarte nicht da sie erst nachsehen mussten wie das SchMANNkerlomlette zubereitet wird. Von der Freundlichkeit der kochenden Dame möchte ich garnicht erst anfangen, sowas kundenfeindliches habe ich beim Mann noch nie erlebt. Unfreundlich, unmotiviert und frech auch noch. "Sie sind ja erst zwei Minuten hier" mit einem Blick und in einem Ton der zu wünschen übrig lässt. Habe meine Bestellung storniert und bin gegangen.
Also mittlerweile sehe ich, dass das Personal sich Mühe gibt auf die wünsche einzugehen. Mir wurde sogar extra etwas neu zubereitet weil es bei der Bestellung ein Missverständnis gab. Die Mitarbeiter sind freundlich. Ich denke jedoch es gibt lift nach oben was die Organisation angeht: Fast immer wenn ich da bin, sind die Toiletten verdreckt. Man sieht auch nicht, dass innerhalb von zwei Stunden ein Mitarbeiter reingeht und diese kontrolliert, denn es ist oft verdreckt, unter dem waschbecken sieht man Blutflecken, an der Brille Kot der eingetrocknet ist.. und dann gibt es nicht mal „Toilet Seat Cleaner“. Handtücher gibts auch fast nie.. Toiletten Papier war ausreichend da! Der Code bei der Türe zum eingeben ist für die meisten Kunden umständlich.. Die Tische werden nicht regelmäßig gereinigt.. Bitte noch verbessern.
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