Heute Früh ein "ganzes" Tiroler Brot gekauft ... war wohl vom Vortag. Ganz ehrlich, warum macht man sowas? Das Brot kostet knapp 5 Euro! Zuhause angekommen, haben wir es erst bemerkt. Außerdem war die Bedienung unfreundlich.
Die große Dame (ehemals blond) dürfte die Filialleiterin sein. Sie ist so eine unfreundliche Person das ist nicht ok! Ich komme regelmäßig in diese Filiale und jedesmal wenn sie da ist, fühlt man sich nicht willkommen. Es gibt eine junge Mitarbeiterin die ist immer freundlich, aber die Dame mit dem ausländischen Akzent ist immer unfreundlich. Ich versteh nicht wie man dann im Verkauf arbeitet? Ich kaufe regelmäßig für meine Kollegin 5! Nougat Bällchen und wenn die gesagte Dame Dienst hat, gibt es nie welche! Ich werde wohl in eine der anderen zwei Bäckereien einkaufen müssen.
Die große Dame (ehemals blond) dürfte die Filialleiterin sein. Sie ist so eine unfreundliche Person das ist nicht ok! Ich komme regelmäßig in diese Filiale und jedesmal wenn sie da ist, fühlt man sich nicht willkommen. Es gibt eine junge Mitarbeiterin die ist immer freundlich, aber die Dame mit dem ausländischen Akzent ist immer unfreundlich. Ich versteh nicht wie man dann im Verkauf arbeitet? Ich kaufe regelmäßig für meine Kollegin 5! Nougat Bällchen und wenn die gesagte Dame Dienst hat, gibt es nie welche! Ich werde wohl in eine der anderen zwei Bäckereien einkaufen müssen.
Ich bin schon sehr lange Kundin in dieser Filiale., war aber gestern das letzte Mal dort.Respekt und Freundlichkeit Kunden gegenüber ist dort nicht bekannt. Ich habe schon mehrfach beobachtet, wie ( besonders die Mitarbeiterin mit dem deutschen Akzent) vor allem sehr alte Kunden respektlos und von oben herab behandelt. Ich habe auch den Eindruck, dass die Dame gar nicht versteht, welche Situation vorliegt und wie sie diese bewerkstelligen kann. Ich verstehe, dass diese Arbeit sehr schwierig ist, aber ich habe derartiges in anderen Filialen bis dato nicht beobachten können. Wenn man halt gar nicht will, sollte man es ganz lassen.Ein Stern für Service nur deshalb, weil es null Sterne leider nicht gibt…
Ich bin die Unfreundlichkeit dort gewohnt. Selten ein Grüßen oder Verabschieden. Nie kommt die Frage, ob man eine Rechnung möchte, selbst bei zwei - stelligen Beträgen. Ich bin kein Fan von öffentlichen Bewertungen. Aber jetzt reicht es mir. Ich war gerade in der Filiale in Alterlaa um 12:30. Wie immer Freitags zu dieser Zeit leere Regale. Ich kaufe dort täglich für meinen Sohn zwei Bällchen mit Frucht Füllung. Ich frage höflich, ob es noch Bällchen gibt. Antwort der großen, dünnen Blondine mit Brille und Pagen- Schnitt: " Ja" Ich: " Dann bitte zwei - Erdbeer und Himbeer" Sie zurück:" und ein gratis?" Ich verunsichert:" Zwei plus 1 gratis?" Da schreit sie mich beinahe an im schroffen Ton:" Sie sagten, zwei Erdbeer- Himbeer. Das sind vier. " Es kann zu einem Missverständnis kommen, doch dann bitte freundlich und höflich darauf hinweisen. Man kann mal einen schlechten Tag haben. Ist jeder Tag schlecht, sollte man über einen Job Wechsel nachdenken.
Da Gebäck & süßes von Der Mann ist das Beste in Wien. Aber Thema Kaffee brauchen die Mitarbeiter inkl. Filialleiterin Schulungen. Habe mehrmals dort ein Kaffee mitgenommen und jedesmal Milch getrunken. Da brauchen die Mitarbeiter eine Barista Schulung oder der Kaffee müsste intensiver sein aber so nie wieder ein Kaffee bei Der Mann. Schade da es hochwertiges Gebäck und Dessert verkauft.
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