KFA Schlesingerplatz 5 - Krankenfürsorgeanstalt der Bediensteten der Stadt Wien Josefstadt, Wien

Bewertungen

1. David Wackernell ★☆☆☆☆

   Leider ist das Personal in der Mitglieder Evidenz entweder sehr schlecht geschult, unwillig oder beides. Leider habe ich zweimal eine Falschaussage von der Mitglieder Evidenz, sowohl schriftlich als auch telefonisch erhalten. Es ging um Versicherungszeiträume die mir länger zugesagt, als ausgeführt wurden. Auf telefonische Rückfrage, warum beim MRT meine Karte nicht funktioniert hat, wurde mir mitgeteilt, dass die Versicherung storniert wurde und es sich um Falschaussagen der Mitarbeiter handelt. Den entstandene Schaden von mindestens 370€ und 2 Wochen ohne Krankeversicherung, obwohl ich mich persönlich darum bemüht habe, das das nicht passiert und des Fehlers seitens KFA darf ich natürlich tragen.

   fast 8 Monate vor
2. Chris Acrobatic ★★★★★

   Schnelle terminvergabe, keine Wartezeit.

   fast 8 Monate vor
3. Harry ★★★★★

   War heute dort Papiere abgeben, alle waren sehr nett, Auskunft hat man bekommen und zwar sehr nett sowie alles sehr gut erklärt. Bei soviel Freundlichkeit kann man nur Daumen hoch geben.

   fast 2 Jahre vor

1. Sinem D ★☆☆☆☆

   Ich warte lange in der Warteschleife und am Ende hebt eine ältere Dame ab, die für die Abteilung Wochengeld zuständig ist. Frech, gelangweilt und nicht kundenorientiert hauptsache man bearbeitet alles im Schneckentempo ab und kann keine richtige Auskunft geben. Und auf Emails wird auch nicht geantwortet unglaublich so was.

   fast 2 Jahre vor
2. Sinem K ★☆☆☆☆

   Ich warte lange in der Warteschleife und am Ende hebt eine ältere Dame ab, die für die Abteilung Wochengeld zuständig ist. Frech, gelangweilt und nicht kundenorientiert hauptsache man bearbeitet alles im Schneckentempo ab und kann keine richtige Auskunft geben. Und auf Emails wird auch nicht geantwortet unglaublich so was.

   fast 2 Jahre vor
3. Petra Horalek ★☆☆☆☆

   Ich bin entsetzt. Ich war nach meiner (bis jetzt noch nicht ganz beendeten) Krebstherapie auf Onkologische Reha in Bad Erlach. Ich muss sagen, die hat mir so viel gebracht, obwohl "nur 3 Wochen" lang. Es ist jede Therapie unter einem Dach, egal ob Ergo-, Psycho-, Physiotherapie...es wurde auf jeden einzelnen Patienten eingegangen. Jetzt kommts: Der dortige Primar riet mir inständig meine Reha um eine Woche zu verlängern, die KFA jedoch lehnte dies ab. Er intervenierte ein 2.mal!!! Die KFA blieb beinhart. Ich hoffe der Chefarzt muss nie das durchmachen, was ich im letzten Jahr durchmachen musste. Ich bin 55 Jahre und zahle schon über 35 Jahre in diese Kasse ein. Wie marod muss diese sein? Ein riesiges Lob an alle in Bad Erlach ein Daumen runter auf die KFA!!!!

   fast 2 Jahre vor

1. Rene Chassee ★☆☆☆☆

   Ich wollte heute bei der KFA anrufen da mit der Versicherung meines Vaters offensichtlich ein Problem vorliegt. Erster Anruf knapp 45 Minuten in der Warteschleife . Nun hängt ich wieder schon knapp eine Stunde in der Warteschleife. So einen grottenschlecht en Service gibt's nicht Mal bei der Post und der ist schon unterirdisch ! Für was wartet man Std. in dieser Warteschleife wenn man dann erst Recht rein fahren muss? Ich bin so stinksauer das ich das was ich ueber diesen Service schreiben wollte von googel nicht akzeptiert wurde .

   fast 2 Jahre vor
2. Roswitha ★☆☆☆☆

   Wahrscheinlich gibt es ja auch nette Mitarbeiter, nur die Dame heute am Telefon war mit Abstand das unfreundlichste was ich jemals erlebt habe. Soetwas von respektlos und unprofesionell punkto Kommunikation habe ich noch nicht erlebt. Nicht aussprechen lassen. Nicht richtig zuhören usw. Ich wollte eine Auskunft die einfach mit ja oder nein zu beantworten gewesen wäre. Mehr wollte ich nicht wissen. Weil sie aber sehr Unfreundlich war und ich es mir nicht gefallen ließ, legte diese Dame einfach auf. Das geht gar nicht....

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen