Beranek Inh Edith Reitinger Autowerkstatt in Döbling, Wien

Bewertungen

1. Manfred D ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundlich. Was am Telefon ausgemacht wurde gilt dann nicht mehr, weil der nette Mechaniker beim Telefonieren geistig anscheinend ganz wo anders ist. Man fährt dann extra mit einem gemieteten Bus an einem Urlaubstag hin, und wird wieder weggeschickt. Gottseidank gibt's die Firma Vater in der Staudgasse. Dort wird der Kunde dann auch ernstgenommen. Ich war sehr erstaunt, da ich die Firma Beranek als Tip vom Rollerkabinett bekommen habe und der ist sehr verlässlich. Noch dazu stellte sich heraus, dass der Grund warum ich wieder weggeschickt wurde, nämlich weil die Vespa nicht angesprungen ist, nur ein defekter Schlauch war. Solche Mechaniker kann ich nicht ernst nehmen. Außerdem ist der Herr völlig überfordert wenn er mehr als ein Motorrad im Hof stehen hat. Das darf keine Sekunde länger als ausgemacht dort stehen bleiben. Ich würde mich hüten dort noch einmal hinzufahren. Absolut nicht zu empfehlen.

   1 Jahr vor
2. MALEO YUP ★☆☆☆☆

   Einen Monat vorher Pickerl für das Motorrad ausgemacht. Einen Tag vorher nochmal angerufen, zu welcher Uhrzeit ich kommen soll. Da im Vorhinein mir keine genaue Uhrzeit mitgeteilt wurde. Wurde am Telefon dann unfreundlich begrüßt mit den Worten „Kennen wir uns?“ Woraufhin ich angemerkt habe dass ich vor einem Monat einen Termin für den Tag darauf ausgemacht habe. Daraufhin versuchte er mir zu erklären, dass sich das pickerl nicht ausgehen würde an besagtem Tag und ich am nächsten Tag Motorrad bringen und auch wieder abholen sollte. Ein Tag an dem ich mir nicht extra freigenommen habe und ich dementsprechend solange arbeite wie auch die Öffnungszeiten sind. Das Motorrad dürfe auch nicht länger auf dem Hof bleiben so, dass ich es Tags darauf holen könnte. Sehr unzufrieden, Danke!

   1 Jahr vor
3. Luisa ★★★★★

   Top Service! Freundliches Team, schnelle und professionelle Arbeit. Absolut empfehlenswert!

   1 Jahr vor

1. Clydinho ★★★★★

   Kann die Werkstatt nur wärmstens empfehlen. Bin seit längerem Stammkunde und wenn ich ein Problem mit meinem Auto habe oder das Pickerl fällig ist, wende ich mich immer nur an meine Vertrauenswerkstatt. Kurze Wartezeiten und freundliches Personal machen das Leben leichter. Vielen Dank!

   1 Jahr vor
2. clemens jedlicka ★☆☆☆☆

   ACHTUNG: BETRUG!! Schreiben in den Pickerlbericht Sachen, die gar nicht stimmen und wollen dann eine astronomische Summe zur "Behebung" der "Probleme". Selbst bei den Kosten der Überprüfung wollten sie tricksen. Auskunft am Telefon: 70€. Beim Kassieren wollten sie 80€. Nie mehr wieder!!!!

   fast 3 Jahre vor
3. Man Gra ★☆☆☆☆

   Erschreckend! Unprofessionell und sehr unfreundlich! (telefonisch u. persönlich) Anscheinend keine Lust auf Kunden, oder Geld zu verdienen. Ich hatte einenTermin telefeonisch vereinbart. Für Reifenwechsel, Ölwechsel und Pickerl. Kein Problem, wir haben alles lagernd, so die Antwort. Dort angekommen, sagte ich dem Herren, dass ich einen Termin für heute 8.00 Uhr habe, mit oben genannten Dingen zu erledigen. Schlecht gelaunt und äußerst unhöflich, sagte er: Mit so Reifen könne man nicht zum Pickerl fahren. Darum sollten die ja auch getauscht werden, sagte ich. Es war die Rede von Pickerl und sonst nix, erwiderte er genervt. Er hat solche Reifen nicht lagernd und die Maschine sei sowieso defekt. Obwohl mir ja die Dame am Telefon sagte, dass sie alles lagernd hat und alles kein Problem sei! Nach langer Diskussion sagte ich dann, was für eine unkoordinierte, unfähige Werkstatt sie seien und ich extra von der Arbeit weg bin um mein Fahrzeug hier abzustellen. Darauf schmiss er mich sehr, sehr unhöflich raus!

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen