Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Dennoch bevorzuge ich es, meine Pakete zuhause zu erhalten.
Der Mitarbeiter war unmotiviert und wollte nicht weiterhelfen er meinte es ist zu schwer nach dem Namen das Paket zu finden weil zu viele Pakete sind ich mein erstens was heißt zu viele Pakete es ist ein paketshop zweitens wo ich ihm die Nummer gezeigt hab fragte er mich trotzdem nach dem Namen, diskutierte mit mir und der Kundin vor mir . Er ist dann ins Lager gegangen direkt wieder rausgekommen und meinte das Paket ist nicht da er wollte gar nicht weiterhelfen . Wenn ich könnte würde ich gar keinen Stern geben leider ist das nicht möglich
Sie haben sich nicht die Mühe gemacht, eine Benachrichtigung zu hinterlassen, dass das Paket in ihrem Geschäft ist
Wenn ich könnte würde ich gar keinen Stern geben! Seit 2 Monaten versuche ich mit "MoneyGram" Geld zu verschicken und jedes mal heißt es "der kollege ist nicht da", "kommen sie später", "kommen sie morgen",.... etc. Nur wenn man später oder morgen kommt dann heißt es "der kollege schafft es heute nicht mehr kommen sie morgen." Auf die Frage warum man den Service anbietet wenn der Kollege nie da ist brkommt man nur die Antwort: "sie kommen halt immer wenn der Kollege nicht da ist". Naja dann sollte man sich überlegen ob man den Service überhaupt anbietet wenn man nie da ist oder ob man seine Mitarbeiter einschult... absolut unprofessionell.
Ein Paketshop das sich durch die Freundlichkeit, Zuvorkommenheit der Mitarbeiter auszeichnet. 5 Sterne sind noch zu wenig für die Top Beratung und die Geduld die die Mitarbeiter dem einzelnen Kunden entgegenbringen. Vielen Dank für das tolle Service.
Meine Pakete wurden hier abgegeben und die Herrschaften waren unglaublich lieb, hilfsbereit und geduldig! Also wenn man schon ein Päckchen wo abgeben muss, dann gerne hier! Lgg
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