Hartlauer Wien Thaliastraße | Optik, Hörgeräte, Handy Ottakring, Wien

Bewertungen

1. Maximilian Richter ★☆☆☆☆

   In Oktober besuchte ich diese Filiale wegen einer neuen Brille, nach Verlust meiner alten Brille. Nach dem ich dort eine halbe Stunde warten musste, da die anwesende Verkäuferin (Optikerin) mit einem anderen Kunden beschäftigt war, nutze ich die Zeit und suchte mir eine neue Brille aus. Nachdem die gute Frau dann endlich Zeit für mich fand, sagte ich ihr, sie möge die Brille zur Seite legen, da ich jetzt keine Zeit mehr habe und morgen kommen werde. Als ich dann am nächsten Tag kam, um den Kauf abzuschließen, wollte ich bei der neuen Brille 0.5 Dioptrien mehr haben, da meine Sehschärfe am Abend schwächer wird. Anstatt mit mir einen kurzen Sehtest zu machen, erklärte mir die gut Frau das das nicht so einfach geht, ich müsste zum Augenarzt usw.. Es ist ein bisschen kompliziert sagte die anwesende Dame. Verärgert verließ ich das Geschäft und kam ein paar Tage später zurück, zu einer anderen Dame die dort die Optik leitet. Die schaute mich ganz schief an, ich weiß nicht was ihr die Kollegin alles erzählt hat, doch zufällig hat sie die Brille, die ich haben wollte, gerade verkauft, sagte sie, und andere Herrenbrillen der selben Marke, wollte sie mir nicht zeigen, da angeblich alle Modele verkauft wurden. Was für ein Zufall! Auf jeden Fall wollte mir man dort nichts verkaufen, ich fühlte mich unerwünscht! Alternativen wurden auch nicht angeboten obwohl der vielen Brillenauswahl. Ich ging am selben Tag gleich in eine andere Filiale wo man mich freundlich empfangen und bedient hat. Auch wurde gleich ein Sehtest gemacht und natürlich habe ich die gewünschten 0.5 Dioptrin bekommen. Ich weiß nicht was für ein Problem die Frau Optikerin mit mir gehabt hat in der Filiale Thaliastrasse? Auf jeden Fall habe ich mich entschlossen das Brillenabo bei Hartlauer vorerst nicht mehr zu verlängern.

   fast 7 Monate vor
2. Andreas Appel ★★★★★

   Ich bin total begeistert von dieser Filiale. Großes Fachwissen, sehr großes Bemühen, sehr freundlich und nett! Auffallend ist das miteinander der Mitarbeiter, der Filialleiter ist so menschlich und nett nicht nur zu den Mitarbeiter und so ist das ganze Team auch nett, zuvorkommend und lieb zu mir gewesen! Ich habe mit den Hilfestellungen für mich das richtige Handy gefunden und dafür danke, ich komme ab jetzt nur mehr in dieses Geschäft. DANKE Andreas Appel

   1 Jahr vor
3. Eva ★★★★★

   Ich bin beeindruckt über das tolle Engagement der Mitarbeiter! Mit viel Kompetenz und Geduld wurde mein Problem gelöst. Ich kann die Filiale nur empfehlen!

   1 Jahr vor

1. Sebastian Kopita ★★★★★

   Ich bin begeistert gewesen, wie gut und geduldig der nette herr armin meine klientin beraten hat. Er hat sich offensichtlich Mühe gegeben, eine Lösung für die Bedürfnisse der Dame im Rollstuhl zu finden! Genau deswegen unterstütze ich den Einzelhandel so gern!

   1 Jahr vor
2. sabsl017 ★★★★★

   Super schicke neue Filiale. Das Team ist super freundlich, motiviert und sehr lösungsorientiert. Immer wieder einen Besuch wert

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen