Apartments am Wien Fluss Beherbergungsbetrieb in Rudolfsheim-Fünfhaus, Wien

Bewertungen

1. Анастасия Скептик ★☆☆☆☆

   Sie erstatten die Zahlung für die Reservierung nicht zurück, obwohl die Stornierung innerhalb der angegebenen Frist erfolgte. Sie senden gefälschte Schecks über die angebliche „Rückerstattung“. Booking.com reagiert nicht einmal und verlangt vom Mieter eine Bestätigung der Bank, dass das Geld nicht zurückerstattet wurde. Sie lieferten … Und nichts ist passiert. Ein Jahr ist vergangen …

   fast 5 Jahre vor
2. Birthe Nehls ★☆☆☆☆

   Auch ich habe 5,5 Monate vor der Anreise kostenfrei über booking.com storniert und warte immer noch auf die Rückzahlung meiner Vorauszahlung. Es werden sogar gefälschte Zahlungsbelege gesendet. Leider vertröstet auch booking immer wieder, obwohl denen nun inzwischen die Probleme mit der Unterkunft bekannt sind.

   fast 5 Jahre vor
3. Ines Vogt ★☆☆☆☆

   Ich muss leider sagen, dass man dort besser nicht buchen sollte!! Ich tat es im Dezember 2019 über Booking. Sofort wurde meine Kreditkarte mit der Hälfte belastet. Im Januar, ein halbes Jahr vor Ende der Frist, storniert. Sofort wurde die zweite Hälfte abgebucht. Ich habe ein halbes Jahr gekämpft, leider ließ mich auch Booking trotz Versprechungen im Stich. Habe es einem Anwalt übergeben, aber diese Unterkunft lügt und weigert sich die ZU UNRECHT abgebuchte Summe zurück zu zahlen.

   fast 5 Jahre vor

1. Jürgen Haslinger ★☆☆☆☆

   Corona bedingt mussten wir eine gebuchte Nächtigung stornieren. Der Betrag für die Nächtigung wurde schon Monate zuvor abgebucht. Nach der Stornierung weigerte man sich den Betrag zurück zu buchen. Es wurden etliche Falschaussagen getätigt, welche ich immer mühsam wiederlegen musste. Nach Zahlreichen Mails und Telefonaten mit booking.com (das Hotel war telefonisch für mich nie erreichbar) und unter Androhung von rechtlichen Schritten wurde der Betrag unter Druck von booking.com dann nach 5 Monaten!! doch noch zurück gebucht. Ich kann jedem von diesem "Hotel" abraten!! Danke an booking.com für die Unterstützung!

   fast 5 Jahre vor
2. Rena ★☆☆☆☆

   Habe bei booking einen Aufenthalt gebucht und im Sept. 20 kostenlos storniert. Meine Kreditkarte wurde sofort belastet. Bis heute Nov. 20 habe ich trotz mehrmaliger Mahnung keine Rückerstattung erhalten.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen