CHANEL Outlet in Innere Stadt, Wien

Bewertungen

1. Christa Fradl ★☆☆☆☆

   Samstag, 16. August 2025 wollten meine Freundin und ich das Geschäft zu Ladenöffnungszeiten betreten. Der Security Mann ließ uns nicht mehr hinein, da das Geschäft nur noch 7 Minuten geöffnet war. Ich wusste exakt, was ich kaufen wollte, da ich bereits Kundin bin. Der Mann verweigerte jedoch jegliches Gespräch und schüttelte nur den Kopf. Seinem abschätzigen Blick zufolge waren ihm offenbar auch nicht genehm. Liebe Geschäftsführung, es gibt andere Geschäfte.

   fast 11 Monate vor
2. Lavinia Popa ★☆☆☆☆

   Sogar ein Stern ist zu viel. Schon beim reinkommen wird man von den Mitarbeitern von oben bis unten durch ihre Blicke 'abgescannt'. Sehr unsymphatisch. Wir waren mit meiner kleinen Tochter da und sie musste aufs WC. Die Verkäuferin meinte dass das Kunden WC in Reparatur sei. Erst nach dem Einkauf meinte sie, dass wir das Kunden WC doch benützen können. Eine Frechheit!

   1 Jahr vor
3. Under Cover ★☆☆☆☆

   Sehr enttäuschend, wenn man eine Vintage Double Flap wegen 0,5cm Lederablösung zum reparieren abgibt und nach knapp 5 Monaten 600€ bezahlt dafür, dass der Schaden mit einer groben schwarzen Farbe übermalt wurde. Ich muss dazusagen, dass meine Bewertung nicht für den Laden an sich gilt, denn dort sind alle sehr freundlich und zugewandt und ich habe als kleine Wiedergutmachung eine Handcreme bekommen. Vom Chanel Konzern ist es aber eine unglaubliche Frechheit eine wertvolle handgearbeitete Tasche SO einem Kunden zu retournieren!

   1 Jahr vor

1. Jana ★☆☆☆☆

   Ich war im Geschäft, da ich meine Tasche reklamieren wollte. Das Leder hatte sich abgelöst und durch das Tragen (Kontakt zur Kleidung) hatte sich das Leder außerdem verfärbt. Im Geschäft sagte mir die Mitarbeiterin, dass es KEINE GARANTIE für das Leder gibt. Ich hatte die Tasche erst vor 1,5 Jahren gekauft und nur zu besonderen Anlässen getragen. Es wurde mir angeboten dass ich die Tasche für 500€ reparieren lassen kann. Ich habe dann nachgefragt ob sie das Material wenigstens reinigen lassen können. Dann meinte die Dame dass keine Reinigung vor Ort möglich ist. Für den Preis absolut eine Unmöglichkeit dass sich nach nicht mal 2 Jahren das Material schon ablöst und keinerlei Entgegenkommen angeboten wird… Ich hatte die Tasche im Alltag nicht mal benutzt sondern nur zu bestimmten Anlässen getragen.

   1 Jahr vor
2. Nora Marinelli ★★★★★

   Super freundlich, zuvorkommend und professionell! Kann die schlechten Bewertungen echt nicht nachvollziehen! Wir kommen sicher wieder! Toller Store, wunderschöne Taschen

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen