Ein guter Arzt, ein gutes Team und eine top organisierte Praxis. Von der Online-Terminvergabe bis zur Online-Warteliste für Akuttermine wird hier wirklich an alles gedacht! Viele Services, wie das Abnehmen von Blut, werden direkt in der Praxis angeboten, sodass man sich einen Termin anderswo sparen kann.
Seit Jahren top Praxis und Ärzte. Dr. Markus ist ein super netter, junger Mann. classy, ruhig und immer höflich. Egal welche Sorgen ich gehabt habe in all den Jahren, ich bin immer freundlich empfangen worden und hab mich gefühlt wie daheim. Auch sein Team und die anderen Docs, die mit ihm gewachsen sind , sind mega freundlich und gebildet. Und was viele hier vergessen: Er is echt einer von den wenigen in Wien mit einem extrem unkomplizierten Online-System für Kommunikation. Weiter so, Dr.Brose!
Heute waren wir bei Dr Brose einen Termin um 11:40 und wir kamen zu früh wir dachten besser als zu spät kommen aber die Dame sagt uns das wir zufrüh sind also Dann sind wir gegangen. Und kommen 11:35 wir dachten wir kommen dann aber sie lasste andere vor uns dann sagte sie warte etwas noch leider statt uns kam eine andere wir waren enttäuscht es gibt keinen Respekt vor andere Patienten obwohl wir dabei waren seit frau.kafka also wir merkten andere hautfarbe sind nicht mehr willkommen nur die weißen
Ich bin erst seit kurzem bei Herrn Dr. Brose und bin äußerst zufrieden. Die Terminvereinbarung läuft tadellos, keine ewigen Wartezeiten, super nettes Team und absolut kompetent. Sehr zu empfehlen!
Ein super angenehmes Praxisteam, bei denen ich mich immer gut beraten und aufgehoben fühle. Sowohl die Assistenten als auch die zwei jungen Ärzte, sind mir bis jetzt sehr sympathisch und professional gegenübergetreten. Egal um welche Krankheiten es geht, sei es Sexuell (STI) oder psychische Befangen, hier habe ich keine Scham offen darüber zu sprechen und mich nicht dabei unangenehm zu fühlen. Und das Beste, durch ihr eigens konzipierte Online Termin Planungstool kann man schnell flexibel Termine umbuchen, bekommt Benachrichtigungen zu eher verfügbaren Termine usw. Das ist in der heutigen Zeit noch nicht selbstverständlich, aber gerade für die jüngeren Generationen so wichtig und durchaus ein Entscheidungskriterium bei der Hausarztsuche.
Bis jetzt war ich mit Herrn Dr Brose sehr zufrieden. Allerdings war ich heute Vormittag bei der Vertretung habe darauf hingewiesen dass ich akute Kreislaufprobleme habe, vor 4 Tagen 39 Grad Fieber, dann vorgestern 39 Grad Fieber, allerdings gestern und heute nicht, aber mir ganz komisch ist. Wollte um Grippe oder Covid Test bitten. Es gab nichts vorrätig. Der Arzt meinte es sind nur die Nachwirkungen eines kleinen Infekts. Ich meinte es geht mir gar nicht gut, aber er hat mir versichert alles okay, 2 Tage noch zu Hause und alles gut. Er war eh sehr nett. Nun heute Nachmittag habe ich wieder 39 Fieber, bin Kreislaufmässig zusammengefallen, bin am Küchenboden wieder aufgewacht, wohne alleine. Habe das Gefühl keine Luft zu bekommen, habe in der Praxis angerufen und gesagt es geht mir akut schlecht, ich bin zusammengefallen, habe wieder jetzt zum 3. Mal 39 Grad Fieber. Die Antwort war: der Arzt hat heute keine Zeit, auch nicht für einen Rückruf. Ich habe dann festgestellt dass ich jetzt den Notarzt anrufen muss. Leider bin ich nach dem Anruf nochmal zusammengefallen, merkte schon beim Anruf wenn ich nicht sofort den Notarzt rufe ist es wieder soweit (hab nur noch verschwommen gesehen). 141 war dann erst ab 19 Uhr zuständig, weil vorher der Hausarzt zuständig ist, der aber keine Zeit hatte. So stand ich mit Atemnot, Kreislaufstörungen, Fieber ohne ärztliche Hilfe da. Das ist mein Hausarzt seit Jahren (früher Dr. Kafka). In einer akuten Situation erwarte ich mir irgendeine Form der Hilfestellung wenn man mit letzter Kraft und Kreislaufstörungen, Luftnot in der Praxis anruft. Ich muss dazu sagen ich habe nicht mit Dr. Brose gesprochen - also die Beurteilung betrifft die Praxis, nicht ihn. Er war bis jetzt immer sehr hilfreich. Ergänzung: Die Diagnose von in der Früh war falsch, mittlerweile bin ich auf Influenza A positiv getestet! Ergänzung: Nein ich habe nicht verweigert zu sagen um was es geht, das wäre ja total unsinnig. Ich wurde barsch angefahren, dass sie heute sicher keine Zeit mehr haben, ich sagte ich bin zusammengefallen, mir geht es akut sehr schlecht, und habe dann gesagt, dann muss ich den Notarzt anrufen. Wenn Sie Kreislaufmässig umkippen nicht mehr klar sehen, werden Sie auch wenn sie keine Hilfe bekommen schnell woanders anrufen wollen bevor ich alleine zu Hause ohne Hilfe wieder zusammenbreche mit Influenza. Und nein ich habe nicht einfach aufgelegt sondern panisch gesagt es geht mir sehr schlecht, wenn sie keine Zeit haben muss ich jetzt den Notarzt anrufen. Dann habe ich aufgelegt um den Notarzt anzurufen. Und wenn wir schon dabei sind es gab bereits mehrere solche Vorfälle. Als meine Scharlachinfektion - trotz x Maligem Hinweis, dass in der Arbeit Scharlach ist nur mit Tantum Verde behandelt werden sollte...ich nicht einmal mehr schlucken konnte und erst auf x Malige Bitte dann doch einen Abstrich von der Vertretungsärztin ins Labor bekommen habe...gut Fehldiagnosen können passieren...bin ich mit einem positiven Test zurück in die Ordination. Darauf wurde ich von ihrer Sprechstundenhilfe auch sehr barsch gefragt ob ich einen Termin habe sonst könne ich morgen oder übermorgen kommen. Ernsthaft jemand mit Scharlach, der kaum mehr schlucken kann soll 1-2 Tage auf ein Antibiotikum warten. Damals habe ich lange argumentiert und durfte dann zu ihnen. Allerdings hat man manchmal wenn es einem sehr schlecht geht die Kraft nicht. Vielleicht sprechen sie einmal mit ihrem Personal, statt dass aufjeden Fall der Patient Schuld trägt. Eine optimale Kommunikation wäre: wenn jemand anruft und sagt es geht ihm akut sehr schlecht ob er kommen oder einen Anruf bekommen kann, nicht sofort zu sagen: nein heute sicher nicht mehr, nicht mal ein Anruf ist möglich, sondern nachzufragen was genau der Patient hat. Und dann gemeinsam zu entscheiden was es braucht. PPS: ich hätte den Test selbstverständlich auch privat bezahlt.
Das Dr. Markus Brose befindet sich in der Hietzinger Hauptstraße 24, 1130 Wien, Österreich
Sie erreichen das Dr. Markus Brose unter +43 1 8775563
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