Medizin am Küniglberg Hietzing, Wien

Bewertungen

1. Oliver ★☆☆☆☆

   Leider nicht mehr zu empfehlen. Kurzfassung: Selbst im Gesundheitssektor tätig, leider anscheinend einen grippalen Infekt erwischt, Termin mit Uhrzeit vereinbart - nach einer Stunde warten und nachfragen immer noch nicht aufgerufen. Patient:innen, welche über eine halbe Stunde später eintrafen wurden behandelt und waren bereits wieder weg. Nach nochmaligem Nachfragen die Antwort:"Der Arzt ist eben langsamer". 3 Ärzte laut Annahme vor Ort. Bevor ich die Praxis unverrichteter Dinge verlassen habe wurde mir mitgeteilt, dass ich kontaktiert werde. Kein Kontakt am Tag der Krankheit (15.12.), Abends eine Mail verfasst, warum und um Kontakt gebeten. Heute wieder kein Kontakt, keine Antwort, nichts... Das Problem ist, dass durch diesen Unwillen und der, meiner Meinung nach, schon vorsätzlichen Nachlässigkeit die Gesundheit der Patient:innen gefährdet wird.

   fast 7 Monate vor
2. Gül Simsek ★☆☆☆☆

   ich bin seit 20 Jahren Patientin, versuchte heute anzurufen, um einen Termin zu bitten.. Eine Dame mit gebrochenem Deutsch am Telefon war sehr sehr aggressiv, weil ich sie nicht immer sofort verstanden habe! Sorry aber das ist eine Frechheit von einer nicht gut beherrschten Landessprache angeschrien zu werden! Ich möchte keinen Arzt wechseln, nur weil eine Assistentin sich so aufführt!

   fast 9 Monate vor
3. bob droid ★☆☆☆☆

   Die Allgemeine Medizin ist als Hausarzt nicht mehr zu empfehlen. Bin seit über 20 Jahren Patienten dort. Anfänglich bei Herrn Dr. Huber. Seit es eine Gruppe Praxis ist, ist man dort nur noch eine Nummer. Jedesmal ein anderer Arzt und zum Teil sind die Deutschkenntnisse so erschreckend (bei Ärzten und im frontoffice) schlecht dass es immer wieder zu Missverständnissen oder überhaupt dazu kommt, dass ich mit meinen Anliegen gar nicht mehr durchkommen. Apropos durchkommen, telefonisch ist auch das trotz zum Teil bis zu 5 Damen im frontoffice ein Ding der Unmöglichkeit. Ich muss mir leider nach 20 Jahren einen neuen Hausarzt suche.

   fast 10 Monate vor

1. GiniTonic ★★★★★

   Ich kann Herrn Dr. Roland Brandner uneingeschränkt weiterempfehlen. Er ist ein hervorragender Arzt und zugleich ein sehr angenehmer Mensch. Selten habe ich einen Arzt erlebt, der sich so viel Zeit für seine Patienten nimmt, aufmerksam zuhört und dabei sehr kompetent und verständnisvoll auftritt. Ich habe mich von Anfang an in dieser Praxis sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Auch das gesamte Ordinationsteam ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorheben möchte ich die einfühlsame Betreuung beim EKG – man merkt sofort, dass hier mit Herz und Professionalität gearbeitet wird. Von langen Wartezeiten kann ich persönlich nicht berichten: Termine bekommt man rasch, die Wartezeit in der Ordination ist kurz, und sogar eine Terminvereinbarung per E-Mail hat bei mir schnell und unkompliziert funktioniert. Alles in allem eine Praxis, in der man sich bestens betreut fühlt – fachlich wie menschlich top!

   fast 10 Monate vor
2. Alexandra Schiefer ★★☆☆☆

   Das Problem, telefonisch niemanden erreichen zu können, hat sich offenbar mittlerweile verbessert. Das ist schon einmal positiv erwähnenswert. Das war in der Vergangenheit tatsächlich ein gravierendes Problem. Dass aber die Damen im Vorzimmer der Meinung sind - offensichtlich ohne Absprache mit einem kompetenten Arzt - Thesen aufstellen zu können, die logisch nicht nachvollziehbar sind, und sie leider auch nicht in der Lage sind sinnerfassend eine Email zu lesen oder am Telefon Erklärungen zu folgen bzw. zuzuhören und in erster Linie daran interessiert sind Honorarnoten auszustellen anstatt patientenfreundlich zu agieren, ist mittlerweile leider sehr bedenklich und man fühlt sich daher als PatientIn nicht mehr so gut aufgehoben wie früher. Was ich als sehr bedenklich und bedauerlich empfinde, da die Ärzte vor Ort immer sehr kompetent und zuverlässig waren. Aber wenn das positive Gefühl bereits im Vorzimmer verloren geht werden wir vielleicht doch lieber - nach sehr vielen Jahren - zu einer anderen praktischen Ordination wechseln.

   1 Jahr vor
3. Karin Thaller ★☆☆☆☆

   Wollte gestern einen Termin zur Blutabnahme ausmachen.Hab dort angerufen und es meldete sich eine Dame in gebrochenem Deutsch.Ganz fürchterliche Person.Hat am Telefon herumgebrüllt,was ich von ihr wolle,ob ich nicht wüßte,daß man da vorher einen Termin beim Arzt braucht( wollte ich gerade ausmachen)für die Befundbesprechung.Also mir ist die schon öfters ungut aufgefallen.Mich sehen diese Leute nicht mehr.Ich wechsle dann Arzt .,bei dem das Personal wenigsten die Landessprache beherrscht( daß wir uns hier in Österreich und nicht in der Türkei oder sonstige befinden hat die anscheinend auch nicht gecheckt)

   1 Jahr vor

1. Christof Ley ★★★★★

   Ich fühle mich bestens betreut von Dr. Huber und Dr. Brandner! Es hat bislang immer alles geklappt:Termine, Rezepte, Impfungen. Die Praxis kann ich nur weiterempfehlen.

   1 Jahr vor
2. Kassandra ★★★☆☆

   Vor Ort ist die Betreuung gut und ich war die letzten 10 Jahre recht zufrieden. Durch die guten Turnusärzte geht es auch recht schnell. Bisher waren nur 1-2 Ärzte absolut inkompetent, die waren aber nicht so lange da. Leider ist die Erreichbarkeit in diesem Jahr massiv schlechter geworden. Ich muss für jeden Termin mindestens 2x 10 min in der Warteschlange warten. Die letzten zwei Male habe ich trotzdem niemand erreicht und ein Mail geschrieben, das Stunden später beantwortet wurde. Als ich dann vor Ort war, wurde nicht telefoniert... Nachdem ich aufgrunddessen heute einen Anschlussarzttermin nicht hinbekomme, den ich dringend brauche, werde im nächsten Quartal wechseln.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen