Was soll ich schreiben, wie immer top, nach Hause gekommen und gleich installiert ! Egal mit welchem Anliegen ich in den Shop komme, die Mitarbeiter sind immer total freundlich, hilfsbereit und kompetent. Die Beratung und das Kundenservice ist wirklich gut. Daher ganz klar 5*
Großes Lob an die Mitarbeiter der Filiale in Hietzing! Überaus freundlich, sehr kompetent und an einer guten Lösung interessiert! Perfektes Service, ich war sehr zufrieden!
Es kommt auf den Mitarbeiter oder in an, heute Flop, konnte Anruf nicht empfangen, statt in gesperrte Nr bei Anrufeinstellungen zu gehen ( habe es später selber entdeckt), bekam ich neue Simkarte... beim letzten Mal eine engagierte junge Dame, hat ein paar Klicks gemacht und der Fehler war behoben....
Ich wurde bereits zum zweiten Mal äußerst freundlich und kompetent von den beiden Mitarbeitern betreut.
Ich war heute im Magenta Shop in Hietzing und bin ehrlich enttäuscht vom Verhalten der Mitarbeiter. Besonders auffällig war der respektlose Umgangston gegenüber älteren Kundinnen und Kunden. Statt freundlich und hilfsbereit zu sein, wurde ungeduldig und herablassend gesprochen – als wären Fragen oder Unsicherheiten eine lästige Unterbrechung. Gerade ältere Menschen verdienen einen höflichen und unterstützenden Umgang, vor allem in einem technischen Umfeld, das nicht für alle selbstverständlich ist. Leider war davon nichts zu spüren. Es wirkte fast so, als würde man diese Kundengruppe gar nicht ernst nehmen oder bewusst „abfertigen“
Ich arbeite seit 9 Jahren mit diesem Unternehmen zusammen, ohne dass es zu Müdigkeit, Langeweile oder Einwänden kommt. . Aber die vier Internet- und Handyverträge, die wir jetzt haben, werden unsere letzten sein, weil Sie Homosexualität unterstützen. Das ist rückständig und widernatürlich. Sie sind ein Internetunternehmen und sollten sich nicht in solche Angelegenheiten einmischen.
Sehr kompetentes Team, Mitarbeiter sehr freundlich, nehmen sich viel Zeit für die Kunden, Herr Carlo besonders hilfsbereit, alle Probleme und Fragen wurden zu unser vollster Zufriedenheit geklärt und erledigt. Kann wärmstens empfehlen. Wir kommen ganz sicher wieder!!!
Das Magenta Shop Wien-Hietzing befindet sich in der Hietzinger Hauptstraße 7, 1130 Wien, Österreich
Sie erreichen das Magenta Shop Wien-Hietzing unter +43 676 2000
Zum Magenta Shop Wien-Hietzing gelangen Sie über den folgenden Link
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