Es ist immer wieder eine Freude etwas bei HeimkinoWelt zu kaufen! Alle Mitarbeiter sind äußerst freundlich und kompetent. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Novak, der für einen optimalen Ablauf meiner Beauftragung gesorgt hat! Vielen Dank und gerne wieder!
Ich habe bereits zweimal bei Heimkino-Welt bestellt und bin jedes Mal sehr zufrieden. Die Qualität der Produkte ist hervorragend, der Versand schnell und der Service zuverlässig. Bei Fragen ist der Support jederzeit gut erreichbar und hilfsbereit. Die Preise sind fair und günstig, und man muss nicht im Ausland bestellen. Ein absolut empfehlenswerter Shop!
Rundum zufrieden! Hatte dort als Neukunde zum ersten Mal bestellt: Klasse & fachkundige Beratung, unkomplizierter & schneller Versand nach Deutschland und ein super Preis. Auch nach dem Kauf war der Support top; auch die Retoure eines Produktes lief freundlich, schnell & unkompliziert ab.
Habe bereits öfters dort bestellt und war auch im Shop vor Ort. Sehr freundlicher, bemühter Service. Angebote wurden sehr rasch erstellt und die Kommunikation war jedes mal ausgezeichnet. Preislich auch jedes mal zuvorkommend. Der Shop vor Ort könnte etwas größer sein, um mehr Produkte vorm Kauf testen zu könnten. Aber das ist Kritik auf hohem Niveau. Sehr empfehlenswert!
Erstklassige professionelle Beratung Nach Terminvereinbarung konnte ich 5 Lautsprecherboxenpaare 2 Stunden lang mit meinen Lieblings CDs probe - hören und miteinander vergleichen was extrem hilfreich und aufschluss - reich war !!! Der Kaufabwicklungsprozess gestaltete sich unkompliziert kunden - orientiert und sehr wertschätzend ! Top Empfehlung Ich war / bin mit den gekauften HIFI Gerätschaften sehr zufrieden ! Würde wieder dort einkaufen ! Richard Schnaitl Wien - Favoriten P.S. Die Auswahl an HIFI Geräten ist riesengroß
Ich bin ehrlich gesagt etwas enttäuscht von der Bestellabwicklung meines, bis dato noch nicht gelieferten, Verstärkers. Auf der Homepage war eine Lieferzeit von 1-2 Werkstagen angegeben! Die Bezahlung mit Kreditkarte hat, warum auch immer, nicht funktioniert und ich habe dann die Option Vorauskassa akzeptiert. Die Überweisung habe ich vor einer Woche durchgeführt und mittlerweile weiß ich, dass das Geld bei HeimkinoWelt am nächsten Tag am Konto eingegangen ist. Seither habe ich keine Rückmeldung über den Zahlungseingang, die eigentlich erwartete Versendung des Produkts oder ähnliches erhalten. Nach meiner heutigen telefonischen Kontaktaufnahme, wurde der Zahlungseingang (wie zuvor erwähnt) bestätigt, nun aber eine deutlich längere Lieferzeit (Anfang Juli) bekannt gegeben. Als Kunde wünsche ich mir, über den Zahlungseingang und über Änderungen der Lieferzeit zeitgerecht informiert zu werden. Update: Der Verstärker ist mittlerweile angekommen. Die Kommunikation und die Bemühungen für einen möglichst frühen Liefertermin von HeimkinoWelt muss ich lobend erwähnen. Daher meine Änderung der Bewertung.
Die Zustellung eines 4000 Euro teuren Fernsehers erfolgt in der letzten Minute des angebotenen Zeitfensters von 3 Stunden. Der Zusteller hat keinen Roller dabei und benötigt Ladehilfe , so muss man das Gerät selbst tragen. Bei diesem Preis sollte wirklich alles passen !
Ich bin absolut begeistert von HeimkinoWelt! Herr Günther Novak überzeugt mit seiner jahrelangen Erfahrung, fachlicher Kompetenz und ehrlicher Beratung. Man fühlt sich als Kunde jederzeit bestens betreut – freundlich, individuell und sehr lösungsorientiert. Genau so stellt man sich perfekten Service vor! Jederzeit gerne wieder – uneingeschränkt empfehlenswert.
Ich bin sehr positiv überrascht von diesem (online-) Einkaufserlebnis! Fachkundige telefonische Beratung vor, während und nach dem Kauf. Ich konnte bei allen Fragen kompetente Hilfe einholen. Scheinbar wurde meine Telefonnummer entsprechend verarbeitet, denn ich wurde auch direkt mit meinem Namen begrüßt. Eine sehr angenehme Verkaufsabwicklung und beste telefonische Betreuung. Vielen herzlichen Dank dafür! Hier kaufe ich gern wieder! Beste Grüße aus Deutschland
Das HeimkinoWelt - 1080p Audiovisuelle Systeme GmbH befindet sich in der Lemböckgasse 63, 1230 Wien, Österreich
Sie erreichen das HeimkinoWelt - 1080p Audiovisuelle Systeme GmbH unter +43 1 6982317
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